Webex Calling Multi-Tenant
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Imagicle + Webex Calling: integrazioni native e gadget.
La nostra Imagicle Attendant Console ha superato con successo la revisione tecnica di Cisco per Webex Calling, dando all’integrazione la disponibilità generale ufficiale.
Questo ci rende l’unico ecosystem partner Cisco ad offrire una Attendant Console cloud top di gamma con servizi di Advanced Queueing e Auto Attendant completamente compatibili con UCM, HCS e Webex Calling, sia multi-tenant che dedicated (ex UCM Cloud).
L’integrazione può anche servire scenari misti, dove sono presenti sia Webex Calling multi-tenant che dedicated. Un vantaggio esclusivo di Imagicle!
Inoltre, Attendant Console permette di vedere la presenza telefonica e la rich presence da Webex, così come da Jabber e Microsoft Teams, per conoscere la raggiungibilità dei tuoi colleghi a colpo d’occhio.
E c’è di più! Con i gadget dedicati di Imagicle per Call Recording, Contact Manager, Digital Fax e Call Analytics potrai potenziare al massimo la tua esperienza Webex: registrare il 100% delle chiamate in modo conforme, trovare i contatti in pochi secondi, inviare fax come le email (ma in modo più sicuro!) e tenere traccia dell’uso del telefono in tutta l’azienda senza imparare nulla di nuovo.