Soluzioni Imagicle per gli istituti scolastici.

Le soluzioni dedicate Imagicle semplificano le attività di back-office, ottimizzano la collaborazione e permettono di soddisfare le aspettative di genitori e studenti.

Principali vantaggi di Imagicle UC Suite per il settore didattico.

Apprendimento rapido per tutti.

Anche gli studenti più esperti in tecnologia hanno bisogno degli insegnanti per implementare i nuovi strumenti in modo rapido ed efficiente. Le soluzioni Imagicle ti aiutano a raggiungere questi obiettivi grazie alla loro incredibile semplicità di utilizzo, che non richiede alcuna formazione.

Più integrazione, costi inferiori.

Anziché costringerti a gestire più sistemi costosi, le app Imagicle UC permettono di unificare tutte le comunicazioni in una singola piattaforma, con una singola fattura, un singolo costo, un singolo supporto e un singolo partner.

Obiettivi chiari e implementazione semplificata.

Per gli istituti scolastici può essere difficile adattarsi alla rivoluzione tecnica che stiamo attraversando. Offrendo soluzioni che rispondono a esigenze specifiche, semplificando il tuo lavoro di ogni giorno, Imagicle riesce a vincere qualunque resistenza.

Caratteristiche, funzionalità e conformità.

Un sistema di comunicazione eccezionale non serve a nulla se non è conforme alle normative. Le nostre soluzioni offrono tecnologie high-touch nel pieno rispetto di normative quali GDPR, HIPAA, MiFID II, PCI-DSS e molte altre ancora.

Personale soddisfatto ed efficiente.

Il personale dell'istituto deve essere in grado di collaborare in qualunque momento, anche senza essere fisicamente presente. Elimina lo stress generato dall'incapacità di raggiungere un collega, grazie alla possibilità di verificarne la disponibilità all'istante.

I downtime sono un solo ricordo del passato.

Dimentica l'esigenza di riprogrammare i corsi a causa della lentezza degli aggiornamenti e degli errori di sistema. Grazie all'alta disponibilità, le nostre soluzioni rimangono operative anche in caso di malfunzionamento del server e, se utilizzi una soluzione cloud, gli aggiornamenti automatici ti permettono di azzerare i downtime.

Prova Imagicle UC Cloud Suite
Ti indicheremo le opzioni di acquisto ideali per la tua azienda, con licenze perpetual o subscription.

Sentirsi vicini anche insegnando a distanza.

L'apprendimento a distanza è reso possibile soprattutto grazie a piattaforme di collaborazione e comunicazione. Le soluzioni Imagicle sono integrate e disponibili dal client della tua piattaforma di chiamata preferita, semplificando l'amministrazione e l'uso. Registra le chiamate, invia fax, reindirizza una chiamata agli agenti giusti in pochi secondi, trova un contatto in un batter d'occhio. Tutto senza dover interrompere la lezione o perdere tempo su più piattaforme e dispositivi. E se scegli piattaforme di chiamata Cloud, Imagicle ti copre le spalle grazie a integrazioni avanzate e native e gadget esclusivi. Permetti agli insegnanti di raggiungere la piena efficienza e di aiutare gli studenti a diventare grandi cittadini.

Proteggi la sicurezza degli studenti.

La sicurezza degli studenti ha la massima priorità in tutti gli istituti scolastici. Imagicle Call Recording può fornire un aiuto straordinario per la prevenzione della violenza e delle molestie nelle scuole, garantendo la copertura completa delle conversazioni e permettendo di generare rapporti sulle attività, risolvere controversie, accedere a tutte le conversazioni telefoniche in entrata e in uscita, monitorare la frequenza e la durata delle chiamate, e definendo una guida alle procedure ottimali di comunicazione. Inoltre, grazie alle tre modalità di registrazione disponibili, all'accesso basato sui ruoli e allo storage crittografato, Call Recording è anche pienamente conforme alle normative GDPR, HIPAA, MiFID II e PCI-DSS.

Rapporti più sereni con i genitori.

Le domande senza risposta sono frustranti sia per gli studenti che per i genitori. Assicurati che ciò non accada con Imagicle Customer Service, una serie completa di soluzioni che abbreviando i tempi di attesa ed evitano di perdere le chiamate. Imagicle Attendant Console permette di trasferire una chiamata alla persona giusta in qualsiasi momento, ma solo dopo avere verificato la disponibilità del collega tramite le informazioni sulla presenza. Imagicle Advanced Queueing e Auto Attendant semplificano la gestione delle chiamate e consentono di creare flussi IVR personalizzati, riducendo i tempi di attesa dei clienti e permettendo di accogliere e prendersi cura di tutti, anche grazie alla funzionalità di Caller ID, che permette di salutare le persone per nome.

Elimina le complicazioni, per la gioia dei clienti.

Unificando i canali di comunicazione tramite una singola suite UC organizzata e facile da usare è possibile ottimizzare le interazioni fra staff e clienti, migliorando all’istante il livello di servizio in generale.
Imagicle Customer Service consente di mantenere sotto controllo il volume delle chiamate, evitando chiamate perse o errori di inoltro, mentre il monitoraggio in tempo reale degli operatori consente un coaching regolare e il miglioramento continuo della gestione delle chiamate. Le funzionalità di reporting di Call Analytics ti aiutano a dimensionare correttamente il sistema di comunicazione e a prendere efficaci decisioni basate sui dati, permettendoti di risparmiare tempo e denaro. Call Recording elimina il rischio di perdere dati essenziali per le attività finanziarie, permettendo di archiviarli e recuperarli all’istante. Contact Manager ti permette di trovare in pochi secondi il contatto che cerchi all’interno di vari elenchi, evitando i tempi di attesa inutili, mentre Digital Fax consente di inviare fax con un clic, come se fossero messaggi e-mail.
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant 
Console

Advanced 
Queueing

Auto 
Attendant

Call 
Recording

Contact 
Manager

Digital 
Fax

Call 
Analytics

+200%
Numero di chiamate gestite in un anno

Mantieni sotto controllo il volume delle chiamate, grazie a funzioni efficienti per instradamento, trasferimento e sospensione/ripresa, a cui si aggiunge la possibilità di verificare la disponibilità dei colleghi.

0
Tempi d'apprendimento

Le soluzioni Imagicle sono facili da usare e intuitive. Dimentica le difficoltà o la formazione e preparati a una ristrutturazione tecnologica di alto livello.

0%
Superamento del budget

Puoi tagliare i costi concentrando tutte le soluzioni UC che ti servono per ottimizzare il sistema di comunicazione e collaborazione in una singola console, fornita da un singolo partner.

100%
Chiamate registrate

Registra il 100% delle chiamate da tutti i dispositivi, salta i dati sensibili, imposta il tempo di conservazione dei dati, archivia e recupera rapidamente le conversazioni e ottieni la piena conformità con MiFID II, GDPR e PCI-DSS.

Scopri i benefici Imagicle UC Cloud Suite per l'istruzione.
Ti illustreremo in dettaglio tutti i vantaggi delle nostre soluzioni e risponderemo a tutte le tue domande.

Storie di successo.

Scopri come altri clienti come te riescono a semplificare le operazioni grazie alle app Imagicle.
Sibelco

Sibelco
Minerali industriali

Polytechnic of Namibia

Polytechnic of Namibia
Istruzione

Town of Mooresville

Town of Mooresville
Amministrazione

Aspetta! Ci sono più informazioni per te.

  • DownloadDownload
    Brochure Brochure
    Imagicle Call Recording for the Education industry.
    Discover the tailored benefits of our Call Recording and how it can smooth out your operations.
  • DownloadDownload
    Brochure Brochure
    Imagicle UC Cloud Suite: the cloud that makes the sun come out.
    Simple deployment, administration, and use. Hosted and operated by Imagicle. Find out all about it.
  • DownloadDownload
    Brochure Brochure
    Imagicle steps up for Schools and School Districts.
    Imagicle can manage administration and educational services, keeping students safe and staff productive.

Prenota la tua demo gratuita.

Ti mostriamo come funziona e rispondiamo a tutte le tue domande.
Richiedi una demo

Ora tocca a te: fai una prova!

Prova le nostre soluzioni gratuitamente per 30 giorni.
Richiedi una prova gratuita

Vuoi ricevere un preventivo?

Ti indichiamo l'opzione di acquisto ideale per la tua azienda.
Richiedi un preventivo