Applicazioni Imagicle per Webex Calling.
Attendant
Console
Advanced
Queueing
Auto
Attendant
Call
Recording
Screen
Recording
Voice
Analytics
Digital
Fax
Call
Analytics
Call Recording
100% cloud e completo di Voice Analytics e Screen Recording, è la scelta più completa e conforme per catturare tutte le conversazioni di Webex Calling, con la possibilità di mettere in pausa e riprendere le registrazioni. Rispetta i regolamenti come GDPR, HIPAA, PCI-DSS, MiFID II e altri. La configurazione e la gestione sono semplici grazie all'integrazione diretta con Control Hub, accessibile da qualsiasi regione di Webex Calling. Inoltre, è possibile consultare facilmente le registrazioni dall'app Webex.
SCOPRI DI PIÙDigital Fax
100% virtuale, Imagicle Digital Fax è l’UNICO server per fax completamente integrato con Webex Calling Multi Tenant e Dedicated Instance. Il collegamento diretto a Control Hub permette di inviare e ricevere fax indipendentemente dalla PSTN attraverso una configurazione veloce e un accesso semplificato ai fax dall’app Webex.
SCOPRI DI PIÙAttendant Console
Insieme ai servizi di Advanced Queueing e Auto Attendant, Imagicle Attendant Console è l’UNICA console operatore totalmente integrata con Webex Calling Multi-Tenant e Dedicated Instance, ma anche con Cisco UCM, HCS e Broadworks, anche in ambienti misti.
SCOPRI DI PIÙCall Analytics
Ti permette di ampliare la reportistica esistente in Control Hub con oltre 50 report per analizzare il traffico e i costi telefonici di Webex Calling in tempo reale, indipendentemente dalla PSTN. Inoltre, ti offre la possibilità di monitorare i tuoi Hunt Group tramite report personalizzabili. Disponibile anche in ambienti misti.
SCOPRI DI PIÙSincronizza la lista utenti nel modo più semplice.
Grazie alle capacità di sincronizzazione del Cloud Imagicle, la tua Imagicle UCX Cloud Suite è sempre sincronizzata automaticamente con la lista utenti di Webex Control Hub. Tenere aggiornata la tua lista non è mai stato così semplice!
SCOPRI DI PIÙWebex Single Sign-On. Accesso semplificato per una maggiore sicurezza.
Usa le tue credenziali Webex per accedere alle app Imagicle. Sicurezza aumentata e facilità d’utilizzo con un login singolo e sicuro per tutte le app Imagicle, per ogni utente e device, con la garanzia della stessa esperienza, ovunque.
SCOPRI DI PIÙQuali novità ci sono nel mondo Imagicle + Webex?
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Event NewsImagicle for Webex Calling – Virtual RoadshowThe ultimate event to empower your communications. 100% online and free. -
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WEBINAR - Release45’Summer ’23 – Call Analytics for Webex Calling MT: new reporting features.Discover how Imagicle Call Analytics empowers your Webex Calling MT experience with new reports. -
Event BlogA complete Cloud Suite from Imagicle enhancing your Webex Calling experience.Discover all the Imagicle news presented at Cisco Live EMEA 2023.
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Products BlogNew Customer Service Analytics for Webex Calling Multi-Tenant.Explore Imagicle's new reports for Webex Calling, optimizing Customer Service with comprehensive call analytics.