Applicazioni Imagicle per Webex Calling.

Attendant 
Console

Advanced 
Queueing

Auto 
Attendant

Call 
Recording 

Screen 
Recording

Voice 
Analytics

Digital 
Fax

Call 
Analytics

Imagicle UCX Platform si integra nativamente con Webex Calling Multi-Tenant e Dedicated Instance tramite una semplice configurazione in Control Hub, offrendo un'esperienza utente unificata e ottimizzata.

Call Recording

100% cloud e completo di Voice Analytics e Screen Recording, è la scelta più completa e conforme per catturare tutte le conversazioni di Webex Calling, con la possibilità di mettere in pausa e riprendere le registrazioni. Rispetta i regolamenti come GDPR, HIPAA, PCI-DSS, MiFID II e altri. La configurazione e la gestione sono semplici grazie all'integrazione diretta con Control Hub, accessibile da qualsiasi regione di Webex Calling. Inoltre, è possibile consultare facilmente le registrazioni dall'app Webex.

SCOPRI DI PIÙ

Digital Fax

100% virtuale, Imagicle Digital Fax è l’UNICO server per fax completamente integrato con Webex Calling Multi Tenant e Dedicated Instance. Il collegamento diretto a Control Hub permette di inviare e ricevere fax indipendentemente dalla PSTN attraverso una configurazione veloce e un accesso semplificato ai fax dall’app Webex.

SCOPRI DI PIÙ

Attendant Console

Insieme ai servizi di Advanced Queueing e Auto Attendant, Imagicle Attendant Console è l’UNICA console operatore totalmente integrata con Webex Calling Multi-Tenant e Dedicated Instance, ma anche con Cisco UCM, HCS e Broadworks, anche in ambienti misti.

SCOPRI DI PIÙ

Call Analytics

Ti permette di ampliare la reportistica esistente in Control Hub con oltre 50 report per analizzare il traffico e i costi telefonici di Webex Calling in tempo reale, indipendentemente dalla PSTN. Inoltre, ti offre la possibilità di monitorare i tuoi Hunt Group tramite report personalizzabili. Disponibile anche in ambienti misti.

SCOPRI DI PIÙ
Smetti di leggere. Inizia a guardare.
L'Imagicle for Webex Calling Virtual Roadshow è disponibile on-demand. Scopri tutte le app in una sessione virtuale e potenzia il tuo Webex Calling.

Sincronizza la lista utenti nel modo più semplice.

Grazie alle capacità di sincronizzazione del Cloud Imagicle, la tua Imagicle UCX Cloud Platform è sempre sincronizzata automaticamente con la lista utenti di Webex Control Hub. Tenere aggiornata la tua lista non è mai stato così semplice!

SCOPRI DI PIÙ

Webex Single Sign-On. Accesso semplificato per una maggiore sicurezza.

Usa le tue credenziali Webex per accedere alle app Imagicle. Sicurezza aumentata e facilità d’utilizzo con un login singolo e sicuro per tutte le app Imagicle, per ogni utente e device, con la garanzia della stessa esperienza, ovunque.

SCOPRI DI PIÙ

Quali novità ci sono nel mondo Imagicle + Webex?

Guarda le soluzioni in azione.
Crea la tua demo personalizzata delle tue soluzioni preferite. Completamente gratuito e on-demand.