Applications Imagicle pour Webex Calling.
Attendant
Console
Advanced
Queueing
Auto
Attendant
Call
Recording
Screen
Recording
Voice
Analytics
Digital
Fax
Call
Analytics
Call Recording
Basé à 100 % sur le cloud, Call Recording est le plus complet et le plus conforme avec Voice Analytics et Screen Recording pour capturer toutes vos conversations Webex Calling avec pause/reprise, répondant à toutes les règles de sécurité (RGPD, HIPAA, PCI-DSS, MiFID II, et plus encore). Il permet une configuration et une gestion faciles directement dans Control Hub dans n'importe quelle région de Webex Calling et un accès continu aux enregistrements à partir de Webex App.
EN SAVOIR PLUSDigital Fax
Imagicle Digital Fax, 100 % logiciel, est le SEUL serveur de fax virtuel disponible dans Control Hub et totalement intégré à Webex Calling Multi-Tenant et Dedicated Instance. La connexion directe avec Control Hub permet de télécopier quel que soit votre RTC (y compris le RTC de Cisco) avec une configuration rapide et un accès facile aux télécopies depuis l'application Webex.
EN SAVOIR PLUSAttendant Console
Complétée par les services Advanced Queueing et Auto Attendant, Imagicle Attendant Console est la SEULE console d'opérateur Cloud entièrement intégrée à Webex Calling Multi-Tenant et Dedicated Instance, mais aussi à Cisco UCM, HCS et BroadWorks, même dans des environnements mixtes.
EN SAVOIR PLUSCall Analytics
Capable d'étendre l'outil de reporting intégré au Control Hub avec plus de 50 rapports pour analyser votre trafic téléphonique Webex Calling et vos coûts en temps réel, quel que soit votre RTC. De plus, surveillez facilement vos groupes de recherche grâce à des rapports personnalisables. Prêt pour les environnements hybrides et mixtes.
EN SAVOIR PLUSSynchronisez votre liste d'utilisateurs de la manière la plus simple.
Grâce aux fonctionnalités de synchronisation d'Imagicle Cloud, votre suite Imagicle UCX Cloud sera automatiquement synchronisée avec votre liste d'utilisateurs Webex Control Hub. Garder votre liste à jour n'a jamais été aussi facile !
EN SAVOIR PLUSWebex Single Sign-On. Accès simplifié, sécurité accrue.
Utilisez les informations d'identification de votre Webex pour accéder aux applications Imagicle. Bénéficiez d'une sécurité et d'une facilité d'utilisation accrues avec une connexion unique et sécurisée pour toutes les applications Imagicle, pour chaque utilisateur et appareil, assurant la même expérience partout.
EN SAVOIR PLUSQuoi de neuf dans le monde Imagicle + Webex ?
-
Regarder
Event NewsImagicle for Webex Calling – Virtual RoadshowThe ultimate event to empower your communications. 100% online and free. -
EN
Regarder
WEBINAR - Release45’Summer ’23 – Call Analytics for Webex Calling MT: new reporting features.Discover how Imagicle Call Analytics empowers your Webex Calling MT experience with new reports. -
Event BlogA complete Cloud Suite from Imagicle enhancing your Webex Calling experience.Discover all the Imagicle news presented at Cisco Live EMEA 2023.
-
Products BlogNew Customer Service Analytics for Webex Calling Multi-Tenant.Explore Imagicle's new reports for Webex Calling, optimizing Customer Service with comprehensive call analytics.