Intégré à votre plateforme d’appels Cisco adorée.

1. Recherchez SP-Imagicle
2. Vérifiez les conditions générales
3. Sélectionnez le type de déploiement dont vous avez besoin (Standard, haute disponibilité)
4. Sélectionnez le type d’assistance dont vous avez besoin (Platinum, Gold ou Basic)
5. Sélectionnez la quantité pour chaque application requise

Applications et licences

Les abonnements aux logiciels Imagicle proposent une combinaison d’applications et de services qui permettent aux clients d’utiliser les solutions Imagicle pendant une période limitée et d’obtenir l’assistance requise. Les solutions suivantes sont disponibles sur Cisco GPL S+ :

Click here for all the details of the services included.

Deployment

All the licenses are stackable and available as a single SKU for each product with licensing per single or bunch of units (user or channel depending on the product). Licenses can be deployed either on-prem or hosted on multiple servers.
Software is always available on www.imagicle.com for download in trial version. Imagicle UC Suite cloud connected is required to activate and manage software subscriptions.

Advanced Services

Imagicle Advanced Services are Not yet available on Cisco GPL Solutions Plus, and are currently orderable directly only from Imagicle and its distributors.
Imagicle is ready to support any deployment request and help Cisco Channel Partners to be in success when deploying Imagicle UC Suite.
Imagicle Advanced Services, operated mainly with remote installation, configuration and fine tuning with a dedicated team, grant the success of any project: Onboarding services and integrations are always performed with a train the trainer approach, helping Cisco Channel Partners to become expert and operate without the need of Imagicle engineers.

Comment préparer un devis pour un nouveau client sur CCCW

1. Recherchez L-IM pour obtenir la liste complète des licences perpétuelles disponibles
2. Sélectionnez une licence de base pour toutes les applications nécessaires en fonction de la taille requise
3. Si nécessaire, sélectionnez des licences d’extension pour atteindre la quantité souhaitée
4. Ajoutez des modules optionnels si besoin est.
5. Si un déploiement haute disponibilité est requis, sélectionnez pour chaque application la bonne quantité d’UGS correspondantes, comme indiqué ci-dessus.

Applications et licences

Les licences perpétuelles Imagicle sont disponibles à la carte afin que les clients puissent choisir ce dont ils ont besoin mais elles sont aussi proposées en offre groupée pour un tarif plus abordable. Les produits sont proposés aux utilisateurs finaux avec une licence à vie par serveur. Il existe 5 types d’identifiants produit :

• licences de base, numéros de référence se terminant par L
• extensions, numéros de référence se terminant par E ou EC
• licences de mise à niveau, numéros de référence se terminant par U
• modules optionnels, numéros de référence se terminant par M
• licences de redondance, numéros de référence se terminant par R

Maintenance du logiciel et services d’assistance

Chaque UGS inclut 1 an de programme ImagicleCare Basic. Les renouvellements ou les mises à niveau de l’assistance vers ImagicleCare Gold ou Platinum peuvent être directement achetés à Imagicle.

Déploiement

Les produits sont proposés aux clients avec une licence à vie par serveur pour un déploiement standard. Les licences peuvent être déployées localement ou hébergées. La version d’essai du logiciel est toujours disponible en téléchargement sur www.imagicle.com. Les licences haute disponibilité peuvent être directement commandées à Imagicle, à l’exception d’Imagicle Attendant Console qui est disponible sur Cisco GPL.

Advanced Services

Les services Imagicle Advanced Services ne sont pas encore disponibles sur Cisco GPL Solutions Plus. Il ne peuvent actuellement être commandés qu’à Imagicle ou à ses distributeurs. Imagicle est disposé à prendre en charge toute demande de déploiement et à aider les partenaires Cisco Channel à réussir leur déploiement d’Imagicle UC Suite. Exécutés principalement par installation, configuration et mise au point à distance grâce à une équipe spécialisée, Imagicle Advanced Services assure la réussite de tous les projets : Les services d’onboarding et d’intégration sont toujours effectués selon une approche de formation du formateur afin d’aider les partenaires Cisco Channel à devenir des experts et à opérer sans l’aide des ingénieurs d’Imagicle.

1. Enter IMAGICLE-CLOUD into the configurator and select ADD
2. Select which type of calling platform you need to integrate
   • Webex Calling
   • Webex Calling Dedicated or UCM Cloud
   • CUCM
   • HCS
3. Select the Dedicated instance option if needed/required and the quantity needed
4. Select which type of support you need
   • Basic
   • Gold
   • Platinum
5. Select the quantity for each application needed and click on ADD

Applications and licensing

Imagicle Cloud subscriptions are a combination of apps and services enabling customers to use Imagicle solutions for a limited period of time and get the support they need. Applications are available à la carte so customers can just pick what they need. A single SKU for each product with licensing per single user or channel (or a block of) depending on the product.
All the licenses are stackable and so it’s easy to reach the number of users or channels needed just selecting the quantity needed of each SKU.
The following solutions are available on Cisco GPL S+:

If you wish to know more details about pricing and quoting, the dedicated ordering guide.

Cloud or Dedicated Cloud. You choose.

Imagicle UC Cloud Suite offers the ability to select a fully redundant dedicated cloud instance option hosted, secured, updated, and monitored by Imagicle.
Dedicated Instance is available for purchase as an add-on for any calling platform; it’s mandatory for Webex Calling Dedicated or UCM Cloud, CUCM, and HCS.
It is deployed based on geographic regions and the number of dedicated instances required depends on the number of calling platform integrations needed.

Deployment

According to the deployment option chosen by the customer dedicated instance or public cloud, the customer will receive a link to gather information to deploy and customize the services. The automatic deployment will be triggered directly or after review by a Cloud Specialist in case of customization. The region of deployment can be chosen for a dedicated instance and in a standard region for public cloud offer. After deployment, end-customer admins will receive information to connect and how to proceed to configure the
private peering for Dedicated instances. Imagicle UC Cloud Suite is immediately available after data gathering to customer as a public or private cloud instance, with no IT operational cost and by leveraging existing customer PSTN lines.

Advanced Services

Imagicle Advanced Services are Not yet available on Cisco GPL Solutions Plus, and are currently orderable directly only from Imagicle and its distributors.
Imagicle is ready to support any deployment request and help Cisco Channel Partners to be in success when deploying Imagicle UC Suite.
Imagicle Advanced Services, operated mainly with remote installation, configuration and fine tuning with a dedicated team, grant the success of any project: Onboarding services and integrations are always performed with a train the trainer approach, helping Cisco Channel Partners to become expert and operate without the need of Imagicle engineers.