Download
Brochure
Elevate your Microsoft Teams experience with AI-enhanced Imagicle apps
Soluzioni potenti per le tue esigenze di gestione delle chiamate e delle chat, sia per i canali vocali che per quelli digitali.
Per gli operatori, una soluzione di console operatore che semplifica e migliora la gestione delle chiamate in entrata e in uscita per tutti gli operatori. Per gli agenti, una console omnicanale che permette di interagire con il cliente attraverso i canali vocali e digitali. Da qui potrai accedere facilmente alle informazioni del chiamante, gestire le chiamate e supervisionare le code.
Attendant Console | |
Omnichannel Agent Console |