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WEBINAR - Release
AI-Powered Contact Center Solutions for MS Teams. (EMEAR)
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Microsoft Teams con Calling Plans
| UCX Platform | Cloud | Hosted | On-Prem |
|---|---|---|---|
| MS PSTN | Sì | - | - |
Integrazione con Microsoft Teams
Integrazione con MS Teams basata su opzioni PSTN.
Imagicle UCX Cloud Platform
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Attendant Console/Agent Console (UCX Engage)
Cloud PSTN Op. Connect
(Disponibile in Controlled Release)
Cloud PSTN Calling Plan
(Disponibile in Controlled Release)
Adv. Queueing - Auto Attendant
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Digital Fax
Cloud PSTN Op. Connect
(Sfruttando un provider PSTN convalidato che supporta la terminazione diretta dei fax verso Imagicle Cloud)
Cloud PSTN Calling Plan
Contact Manager
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Call Analytics
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Call Recording
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
AI Virtual Receptionist
Cloud PSTN Op. Connect
Possono essere applicate alcune limitazioni. Verifica con il tuo rappresentante Imagicle
Cloud PSTN Calling Plan
Possono essere applicate alcune limitazioni. Verifica con il tuo rappresentante Imagicle
Funziona con
Attendant
Console
Advanced
Queueing
Auto
Attendant
AI
Virtual
Receptionist
UCX
Engage
Call
Recording
Contact
Manager
Digital
Fax
Funziona con
Attendant
Console
Advanced
Queueing
Auto
Attendant
AI
Virtual
Receptionist
UCX
Engage
Call
Recording
Contact
Manager