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Brochure
Why you Need an AI Contact Center and How to Build it
Microsoft Teams with Calling Plans
| UCX Platform | Cloud | Hosted | On-Prem |
|---|---|---|---|
| MS PSTN | Oui | - | - |
Integration avec Microsoft Teams
Intégration avec MS Teams sur la base des options PSTN.
Imagicle UCX Cloud Platform
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Attendant Console/Agent Console (UCX Engage)
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Adv. Queueing - Auto Attendant
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Digital Fax
Cloud PSTN Op. Connect
(En s'appuyant sur un fournisseur RTPC validé prenant en charge la terminaison directe des fax vers Imagicle Cloud).
Cloud PSTN Calling Plan
Contact Manager
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Call Analytics
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Call Recording
Cloud PSTN Op. Connect
Cloud PSTN Calling Plan
Fonctionne avec
Attendant
Console
Advanced
Queueing
Auto
Attendant
AI
Virtual
Receptionist
UCX
Engage
Call
Recording
Contact
Manager
Digital
Fax
Fonctionne avec
Attendant
Console
Advanced
Queueing
Auto
Attendant
AI
Virtual
Receptionist
UCX
Engage
Call
Recording
Contact
Manager