Microsoft Teams with Direct Routing (SBC)

UC SuiteCloudHostedOn-Prem
Direct Routing (SBC)OuiOuiOui

Integration avec Microsoft Teams

Intégration avec MS Teams sur la base des options PSTN.
Imagicle UC Cloud Suite
Direct Routing
Attendant Console Pro/Ent.
Direct Routing
Oui
(Disponibile en Controlled Release)
Adv. Queueing - Auto Attendant
Direct Routing
Oui
Digital Fax
Direct Routing
Oui
Contact Manager
Direct Routing
Oui
Call Analytics
Direct Routing
Oui
(En attente du connecteur CDR de MS Teams. Pour le RTC local SBC disponible aujourd'hui pour les appels externes uniquement)
Call Recording
Direct Routing
Oui
(L'enregistrement des appels à partir de Attendant Console n'est pas disponible. Pour le gadgets Call Recording, disponible uniquement en mode Always-On.)
Fonctionne avec
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant 
Console

Advanced 
Queueing

Auto 
Attendant

Call 
Recording

Contact 
Manager

Digital 
Fax

Call 
Analytics