Microsoft Teams with Direct Routing (SBC)

UC SuiteCloudHostedOn-Prem
Direct Routing (SBC)SíSíSí

Integración con Microsoft Teams

Integración con MS Teams basada en las opciones de PSTN.
Imagicle UC Cloud Suite
Direct Routing
Attendant Console Pro/Ent.
Direct Routing
Sí
(Disponible en Controlled Release)
Adv. Queueing - Auto Attendant
Direct Routing
Sí
Digital Fax
Direct Routing
Sí
Contact Manager
Direct Routing
Sí
Call Analytics
Direct Routing
Sí
(A la espera del conector CDR de MS Teams. Para el SBC local PSTN disponible hoy para las llamadas externas solamente)
Call Recording
Direct Routing
Sí
(La grabación de llamadas desde Attendant Console no está disponible. Para el gadget de Call Recording, sólo está disponible en el modo Always-On)
Funciona con
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant 
Console

Advanced 
Queueing

Auto 
Attendant

Call 
Recording

Contact 
Manager

Digital 
Fax

Call 
Analytics