«Ha llamado John Smith. Espera, tengo que abrir el ERP y buscar su información.»

Gracias a la integración de Imagicle Attendant Console con Microsoft Dynamics 365, nunca más volverá a decir esas palabras.

Toda la información que necesite aparecerá delante de usted en cuestión de segundos, siempre que lo decida.

Nuestra Attendant Console le permitirá configurar opciones de pantalla emergente para abrir automáticamente una tarjeta de contacto en Microsoft Dynamics 365 cuando suene el teléfono, después de contestar una llamada o cuando ésta finalice. La ventana emergente le mostrará parámetros útiles como el número que llama, el nombre, la fecha, etc. para las llamadas internas y/o externas.

Esta función le ayudará a ahorrar tiempo y a saber siempre con quién está hablando, lo que permitirá al equipo de ventas ahorrar tiempo y dirigir la conversación de la mejor manera posible.