Faxes a un clic, no importa la ubicación.

Fiable y segura, Imagicle Digital Fax, 100 % basada en software, permite la transmisión segura de documentos altamente confidenciales entre todo tipo de aparatos.

Una experiencia de fax moderna.

La solución de fax todo en uno para simplificar el trabajo.

Maximice la productividad, mejore la seguridad de la información, reduzca los costes relacionados con el papel y disminuya los riesgos de seguridad.

Fax de categoría empresarial y alta escalabilidad.

No importa cuál sea su punto de partida o su negocio: Imagicle Digital Fax crece a medida que usted lo hace, de manera simple y fiable.

Máxima seguridad y cumplimiento.

Acceda de forma segura a sus faxes desde cualquier lugar con un acceso personal y cifrado, que cumple totalmente con el RGPD y la ley HIPAA.

Digital, ecológica y rentable.

Control centralizado de los faxes para optimizar los flujos de trabajo. Sin costes de papel, de tóner ni de mantenimiento.

Solución perfecta para el smart working.

Envíe y reciba faxes de forma segura desde su PC, smartphone, tablet o cualquier otro aparato en un clic.

Integrada con sus herramientas diarias.

Envíe y reciba faxes desde la interfaz web, el correo electrónico, la impresora digital, Cisco Jabber, Webex, Finesse, Microsoft Teams, etc.

Para todas las empresas

Todas las aplicaciones imprescindibles para su plataforma UC: un suite, un servidor, una asistencia, una experiencia. Siempre actualizadas y listas para cada empresa, On-Prem o Cloud.
Cloud On-Prem

Para proveedores de servicios

Complete su oferta de UCaaS con todos los servicios que necesitan sus clientes. Puede tener Imagicle UC Suite en ejecución en Imagicle Cloud o hosted en sus DC.
Cloud Hosted
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Detalles que marcan la diferencia.

Gestione los faxes como quiera.

Envíe y reciba faxes desde su cliente de correo electrónico, interfaz web, impresora digital y multifuncional, Cisco Jabber Desktop y Mobile, Cisco Finesse, Cisco Webex y Microsoft Teams. ¡Es tan fácil como hacer clic! Imagicle Digital Fax se integra a la perfección con su herramienta preferida, de modo que disfrutará de la misma experiencia: seleccione el documento que desea enviar, elija el destinatario y ¡listo!

Admite cualquier formato y se integra con sus directorios.

La simplicidad y la interoperabilidad son lo primero. Al enviar un documento, puede elegir entre una variedad de formatos, entre ellos, pdf, doc(x), xls(x), rtf, bmp, jpg, jpeg, gif y tiff. Cuando esté listo, puede elegir fácilmente el destinatario si selecciona el contacto que necesita dentro de la aplicación y lo elige directamente desde su directorio.

La seguridad y el cumplimiento son lo más importante.

Imagicle Digital Fax es la solución perfecta para optimizar las operaciones de fax al tiempo que garantiza el intercambio de datos seguro, el almacenamiento central de los documentos y una fácil recuperación de los datos para cumplir con la ley HIPAA y el RGPD. El archivo de fax está cifrado de forma segura mediante BitLocker, y el buzón de fax del usuario dispone de acceso basado en funciones.

Una experiencia unificada entre todas las herramientas y los aparatos.

Los gadgets Digital Fax dedicados de Imagicle le permiten tener la misma experiencia de usuario positiva desde todas sus plataformas de llamadas digitales y aparatos, lo que le permite disfrutar de capacidad de faxes electrónicos en toda la organización. Puede gestionar, enviar y recibir faxes y documentos o analizar su actividad incluso desde clientes Cisco Jabber, Webex o Microsoft Teams.

Herramientas avanzadas de información para sus actividades.

Simplificar las actividades es el primer paso, después hay que analizarlas. Digital Fax ofrece un conjunto completo de informes preconfigurados para optimizar las operaciones y los objetivos de su empresa: canales ocupados, análisis de volumen y detalles de fax con característica de agrupación, programación horaria, diaria, semanal o mensual, informe automático por correo electrónico y varias opciones de exportación.

El fax en su bolsillo. Más rápido, más inteligente y más fácil.

Imagicle Digital Fax le permite enviar y recibir faxes directamente desde su smartphone o tablet, en cualquier momento y lugar, lo que ofrece una fiabilidad y una capacidad de gestión de primer orden, además de garantizar la seguridad de sus datos y el cumplimiento de las normativas. Si su empresa necesita flexibilidad, Digital Fax está lista para responder.
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Imagicle Digital Faxse suele utilizar en combinación con estas funciones.

Contact Manager

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Call Recording

Record 100% of calls, start/stop, skip sensitive information, get detailed reports and comply with data regulations.

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Call Analytics

Monitor and analyze your calls, allocate costs, check resources’ adoption, run reports and make data-driven decisions.

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Servicios avanzados

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Digital Fax Tech Specs.

Todas las especificaciones técnicas que necesita para trabajar con Imagicle al máximo.

Plataformas de llamada compatibles.

¿Con qué plataformas de llamada es compatible Digital Fax?

Las plataformas que figuran en la siguiente tabla han sido verificadas para su funcionamiento con el producto. Las soluciones Imagicle se basan en estándares tecnológicos y, por tanto, funcionan con muchos de los sistemas más utilizados en el mercado. Si su sistema no aparece en la lista, póngase en contacto con nuestro departamento técnico para comprobar la interoperabilidad. Actualmente, Cloud Connector, Office365 y Teams no son compatibles.

ProducerSystemReleaseCertificationsNotes
Alcatel - LucentOmniPCX Enterprise7.x- 8.x- 9.x- 10.xSupported protocols: SIP- H.323
Alcatel - LucentOmniPCX Office7.x- 8.x- 9.x- 10.xSupported protocols: SIP- H.323
Avaya-NortelCommunication Manager - Aura4.x- 5.x- 6.x-7.x-8.xSupported protocols: H.323. Rel. 8.x --> SIP
Avaya-NortelCS10005.5 or higherSupported protocols: SIP
Avaya-NortelIP Office5.x- 6.x- 7.x- 8.x-9.x-10.x-11.xSupported protocols: SIP
BroadsoftBroadworksR22.0 and aboveBroadSoft Compatible
CDCDexgate2.xSupported protocols: SIP
CISCOHCS8.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.xSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager (Included Webex Calling Dedicated)7.x- 8.x- 9.x- 10.x- 11.x- 12.x-14.xCisco CompatibleSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager Business Edition 60008.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.xCisco CompatibleSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager Business Edition 70008.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.xCisco CompatibleSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager Express7.x- 8.x- 9.x-10.x-11.x-12.x-14.xSupported protocols: H.323- SIP
CISCOWebex Calling Multi-TenantNative integration
DigiumAsterisk4.1Supported protocols: SIP
MicrosoftSkype for Business Server 2015/2019Supported through SIP Media Gateway
MicrosoftMicrosoft TeamsSupported through Direct Routing local SBC or a Cloud-Connected PSTN provider supporting fax numbers termination on Imagicle Public SBC. Native Cloud integration currently not available
Mitel-Aastra-Ericsson4005.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP1Supported protocols: SIP
Mitel-Aastra-Ericsson50005.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP2Supported protocols: SIP
Mitel-Aastra-Ericsson3300 Mxe9.xSupported protocols: SIP
Mitel-Aastra-EricssonMX-ONE3.xSupported protocols: SIP
Mitel-Aastra-EricssonMX-ONE TSE5.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP0Supported protocols: SIP
Mitel-Aastra-EricssonMiVoice Business8.0 and aboveSupported protocols: SIP
NEC-PhilipsiS3000Supported protocols: SIP/T38
NEC-PhilipsSphereCallSupported protocols: SIP/T38
NEC-PhilipsSV7000Supported through SIP Media Gateway
NEC-PhilipsSV8100Supported protocols: SIP/T38
NEC-PhilipsSV8300Supported protocols: SIP/G.711
NEC-PhilipsSV8500Supported through SIP Media Gateway
SamsungOfficeServ 7xxx4.xSupported protocols: SIP
SeltaSAMIP-SAMUBYCOMSupported protocols: SIP
SiemensHiPath 30008.xSupported protocols: SIP
SiemensHiPath 40005.xSupported protocols: SIP
SiemensHiPath 80003.xSupported protocols: SIP
MaticMindMonkeyVoice2.00
AudiocodesMP1xx Mediant
CISCOAny ISR 12.4 or higher
PattonSmartNode
AnyAny Media Gateway supporting SIP trunking and T.38 protocol
Compruebe qué requisitos debe satisfacer para desplegar en producción o probar en su laboratorio.
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Webinarios dedicados.

  • EN Tue. 12 Jul 11:00 AM EDT RegístreseRegístrese
    WEBINAR - Release
    30’
    Imagicle for Webex Calling. Empowered integration.
    Digital Fax, 100% integrated with Webex Calling and 100% cloud-based. Automatic user sync from Azure ID to the Cloud Suite and much more.
  • EN Thu. 7 Jul 11:00 AM EDT RegístreseRegístrese
    WEBINAR - Release
    30’
    Imagicle Conversational AI. Your new superpower.
    Discover the new platform that automates conversations by integrating chat and voice channels with virtual and human agents to improve CX and EX.
  • EN VerVer
    WEBINAR - Release
    30’
    Voice Analytics. Enriched with brand-new widgets and alarms.
    New alarms to be notified via email when a specific word is spoken and powerful widget to monitor agents' performances.

Estaremos encantados de resolver sus dudas.

No. Las licencias de Imagicle Digital Fax se basan en el número de faxes que los usuarios envían y reciben simultáneamente. No importa las líneas o las máquinas de fax que solía tener.

Por supuesto. Si su licencia incluye opciones de HA, nunca tendrá interrupciones del servicio, incluso si el servidor principal está caído.

Sí, Imagicle Digital Fax puede integrarse con softwares de terceros de diferentes maneras, por ejemplo, utilizando la API REST incluida. Se pueden realizar integraciones específicas en función del proyecto.

Por supuesto. El hecho de activar Digital Fax para algunos usuarios no significa que tenga que cambiarlo para todos a la vez. Puede tomarse su tiempo y migrar poco a poco.

Por supuesto. Los administradores pueden personalizar el periodo de retención y permitir que determinados usuarios lo modifiquen, para garantizar el pleno cumplimiento del RGPD.

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