Digital Fax

Digital Fax Der Faxserver für Unternehmen, ganz ohne Hardware.

100%

Virtueller Faxserver,
reine Software

Analoge
Leitungen

T.38

Fax over IP, G.711

passthrough

ISO

Zertifizierte
Architektur

-80%

Faxkosten und
Wartung

-80%

Faxkosten und
Wartung

Kein Papier, kein Toner, keine Geräte. Sie brauchen nur einen Faxserver. Digitales Fax per E-Mail senden und empfangen. Behalten Sie den rechtlichen Wert des Fax. Holen Sie das Gerät aus dem Büro.

Der Faxserver, der sich in Ihre bestehende Infrastruktur einfügt.

Imagicle Digital Fax ist ein virtueller Faxserver, der Faxe per E-Mail, Weboberfläche, virtuellem Drucker oder über Ihre Collaboration App sendet und empfängt und sie in einem verschlüsselten Archiv speichert. Bereit für DSGVO und HIPAA, ohne Faxhardware, die gewartet werden muss.

Immer konform.

Jedes Fax ist verschlüsselt und durch Role-Based-Zugriff geschützt. Der Audit Trail protokolliert jeden Klick und exportiert CSV-Logs, wenn ein Auditor sie anfordert. Die Anforderungen von DSGVO und HIPAA werden stets erfüllt, auf einer nach ISO 27001 zertifizierten Architektur.

Wie versendet man ein Fax?

Senden Sie Faxe aus den Tools, mit denen Sie ohnehin arbeiten: E-Mail, Browser, virtueller Drucker Print-to-Fax, Netzwerk-Multifunktionsgerät oder Collaboration App. Jedes Fax landet im selben Archiv. Den Empfänger wählen Sie aus dem Unternehmensverzeichnis, ohne die Nummer einzutippen.

Ein Faxserver, nicht einfach ein Online-Fax.

Digital Fax ist ein Faxserver, den Sie direkt auf Ihrer Infrastruktur betreiben: on-prem, in der Cloud oder hybrid. Er überträgt Fax over IP mit T.38 oder G.711 Passthrough über Ihre SIP-Trunks, sodass analoge Leitungen, Modems und Faxkarten aus dem Rack verschwinden.

Wo Fax nicht optional ist.

Versicherungen, öffentliche Verwaltung und Gesundheitswesen nutzen weiterhin Fax, weil die Vorschriften es verlangen. Das digitale Fax behält seine Beweiskraft und macht Papier überflüssig.

Fax per E-Mail empfangen.

Digital Fax stellt jedes Fax als PDF-Anhang an die Adresse Ihrer Wahl zu. Automatischer Druck bleibt verfügbar, wenn eine Papierkopie nötig ist, und das Archiv behält immer eine leicht auffindbare Kopie.

Alle Vorteile des Fax, ohne den Aufwand.

Sehen Sie unser digitales Fax in Aktion und testen Sie es auf Ihrer Calling Platform.

SICHERHEIT UND COMPLIANCE

Ihr Faxarchiv ist jederzeit auditbereit.

Compliance von A bis Z.

Imagicle Digital Fax ist eine digitale Faxlösung, die HIPAA und DSGVO erfüllt, auf einer nach ISO 27001 zertifizierten Architektur. Das Faxarchiv ist im Ruhezustand mit BitLocker verschlüsselt. TLS 1.2 schützt Webportal, Datenbank, E-Mail-Verbindungen und APIs.

Kontrolliert, nachvollziehbar, löschbar.

Der Role-Based-Zugriff legt fest, wer in jeder Faxbox senden, empfangen und öffnen darf. Eine konfigurierbare Retention Policy löscht Dokumente und Detaildatensätze, sobald der vorgesehene Zeitraum abläuft.

Nachweise, wenn jemand danach fragt.

Audit Trail protokolliert jedes Login und jede Aktion im Portal. Die Logs lassen sich als signierte CSV-Dateien exportieren: genau das, was ein Prüfer braucht, wenn ein Schadensfall, ein Streitfall oder eine Inspektion ein einzelnes Fax infrage stellt.

BENUTZERFREUNDLICHKEIT

Die Faxlösung in den Tools, die Sie bereits nutzen.

Eine einheitliche Oberfläche in jedem Client.

Das Digital Fax Gadget bietet in jeder unterstützten Collaboration App dieselbe Oberfläche. Nutzer senden, empfangen und durchsuchen Faxe, ohne ein zweites Tool zu lernen und ohne den Client zu verlassen, mit dem sie den ganzen Tag arbeiten.

Die Formate, die Sie schon kennen.

Hängen Sie PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, RTF, BMP, JPG, GIF oder TIFF an und wählen Sie den Empfänger aus dem Unternehmensverzeichnis. Was sich drucken lässt, kann der virtuelle Drucker Print-to-Fax auch faxen.

Faxen, wo immer Sie sind.

Mitarbeitende im Homeoffice oder im Außendienst faxen vom Laptop, aus dem Browser oder per E-Mail, mit denselben Berechtigungen und demselben Archiv wie im Büro. Kein Gang zum Gerät, kein Warten bis Montag.

REPORTING UND KONTROLLE

Planen statt schätzen.

Vorkonfigurierte Fax-Reports.

Belegte Kanäle, Volumenanalyse und Faxdetails sind sofort einsatzbereit, mit Gruppierung und Export als CSV oder PDF. Planen Sie sie stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich und erhalten Sie sie per E-Mail.

Routing-Regeln pro Nummer.

Administratoren ordnen jede Faxnummer einem Nutzer, einem gemeinsamen Postfach, einer Faxgruppe, einem Drucker oder einem Speicherordner zu. Jede Abteilung erhält ihren eigenen Ablauf ohne separate Installation.

Skalieren nach Kanal, nicht nach Nutzer.

Kanäle bestimmen, wie viele Faxe gleichzeitig laufen, unabhängig von der Zahl der Nutzer oder Faxnummern. Fügen Sie für Spitzen Kanäle hinzu und behalten Sie dieselbe Plattform. Noch einfacher mit Cloud-Fax.

Analoges Fax vs. Faxserver.

Funktion	Analoges Fax	Digital Fax
Infrastruktur	Dedizierte Telefonleitung + physisches Gerät	100 % softwarebasiert, integriert sich in die Calling Platform, die Sie bereits nutzen
Gleichzeitige Übertragungen	Eine nach der anderen, pro Leitung	Bis zu 90 Kanäle auf einem einzigen Server
Senden und Empfangen über	Nur das physische Gerät	Webportal, E-Mail, Print-to-Fax, Netzwerk-Multifunktionsgeräte
Wartung	Papier, Toner, Hardwareausfälle	Kein Papier, kein Toner, keine Hardwarewartung
Übertragungssicherheit	Unverschlüsselt	Persönlicher, verschlüsselter Zugriff auf Faxe, DSGVO- und HIPAA-konform
Audit Trail	Papierbelege oder gar keine	Jedes gesendete und empfangene Fax wird protokolliert und ist exportbereit
Fernzugriff	Nur im Büro	Über PC, Smartphone, Tablet oder jedes Gerät mit Zugriff auf die Plattform
Servicekontinuität	Ein einzelner physischer Ausfallpunkt	Kein Fax geht verloren, auch wenn ein Server ausfällt

Digital Fax für

Microsoft Teams.

Senden, empfangen und durchsuchen Sie Faxe direkt im Teams-Client, mit Ihren Microsoft Entra ID-Anmeldedaten und ohne App-Wechsel. Unterstützt über Direct Routing oder Operator Connect.

Digital Fax für

Cisco & Webex.

Die Faxlösung ist nativ in Cisco UCM sowie Webex Calling Multi-Tenant und Dedicated Instance integriert. Die einzige Digital-Fax-Lösung, die sich über den Webex Control Hub aktivieren lässt.

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Fragen zu Digital Fax?

Was ist ein Faxserver, und warum ist Imagicle Digital Fax einer?

Ein Faxserver ist eine Software, die Faxe über Ihr Netzwerk statt über ein Gerät sendet und empfängt. Imagicle Digital Fax läuft auf der Imagicle UCX Platform, verbindet sich mit Ihrem SIP-Trunk und stellt Faxe per E-Mail, Webportal, Multifunktionsgerät oder Collaboration App zu. Kein Faxgerät, keine analoge Leitung, keine Faxkarte.

Kann ich es als Cloud-Faxdienst nutzen, oder muss es on-prem laufen?

Beides. Digital Fax lässt sich on-prem, in der Cloud oder hybrid betreiben, mit demselben Produkt. Cloud-Fax umfasst automatische verschlüsselte Backups in geschütztem Cloud-Speicher, mit täglichen Backups gemäß der Standard-Retention-Policy.

Wie funktioniert Fax per E-Mail?

Eingehende Faxe kommen als PDF-Anhänge in dem Postfach an, an das Sie sie weiterleiten. Das Routing wird pro Faxnummer festgelegt, und das Ziel kann ein einzelner Nutzer, ein gemeinsames Firmenpostfach, eine Faxgruppe, ein Netzwerkordner oder ein Drucker sein. Der Versand funktioniert umgekehrt: Hängen Sie das Dokument an und setzen Sie die Nummer in den Betreff, oder nutzen Sie die Adresse nummer@ihrefaxdomain.

Mit welcher Calling Platform funktioniert es?

Du kannst je nach Workflow auf verschiedenen Wegen faxen:

Email-to-Fax: Du hängst ein Dokument an und sendest es an die Faxnummer des Empfängers.
Web-to-Fax: Du lädst Dateien über die Weboberfläche von Imagicle hoch.
Print-to-Fax: Du verwendest den virtuellen Drucker von Imagicle auf jedem beliebigen PC.
Microsoft Teams / Webex / Jabber: Du integrierst Digital Fax und sendest Faxe direkt aus deinen Collaboration-Apps.
Multifunction Printers (MFP): Du scannst Dokumente und sendest sie über unterstützte Netzwerkdrucker als Fax.

Diese Flexibilität macht Faxen sowohl für Büro- als auch für Remote-Mitarbeitende sehr komfortabel.

Warum vom klassischen Faxgerät auf einen Faxserver umsteigen?

Mit einem Faxserver wird Ihr Fax digital: keine Faxgeräte, kein Papier, kein Toner, keine dedizierten Telefonleitungen. Das vereinfacht das Dokumentenmanagement und ermöglicht sicheren Zugriff von überall. Sie senken Kosten und binden das Fax leichter in moderne Plattformen und Arbeitsabläufe ein.

Ist Digital Fax eine HIPAA- und DSGVO-konforme Faxlösung?

Ja. Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung, Role-Based-Zugriff, konfigurierbare Retention, Zero-Residue-Löschung und Audit Trail unterstützen die Anforderungen von HIPAA und DSGVO, auf einer nach ISO 27001 zertifizierten Architektur. Die Compliance hängt davon ab, wie Sie Retention und Zugriffe konfigurieren: Deshalb sind beide konfigurierbar und nicht fest vorgegeben.

Wie migriere ich von einem bestehenden Faxserver oder einer Faxkarte?

Bestehende Nummern werden portiert, sodass Ihre Kontakte weiterhin die bekannte Nummer anfaxen. Faxkarten und analoge Leitungen verschwinden aus dem Deployment, und das Routing wird als Regeln pro Nummer statt pro physischem Port neu aufgebaut. Imagicle Advanced Services unterstützt die Migration, wenn die bestehende Umgebung komplex ist.

Wie viel spart der Umstieg auf einen Faxserver wirklich?

Die laufenden Kosten des analogen Faxens sind Papier, Toner, Gerätewartung und eine gemietete Leitung pro Faxnummer. Ein Faxserver beseitigt alle vier und ersetzt sie durch Faxkanäle, die auf Ihr Spitzenvolumen ausgelegt sind. Die Ersparnis hängt davon ab, wie viele Geräte und Leitungen Sie abschaffen: Zählen Sie sie, bevor Sie den Business Case aufstellen.