Imagicle UC Suite

Ihre Kommunikation – schneller, intelligenter, einfacher.
Imagicle UC Suite
Attendant Console

Attendant Console

Verwalten Sie Kontakte schnell und professionell. Sie können Anrufe weiterleiten und parken, über Anrufe in der Warteschleife benachrichtigen sowie den Verfügbarkeitstatus von Kollegen prüfen.

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Advanced Queueing

Advanced Queueing

Verbessern Sie das Management eingehender Anrufe, optimieren Sie die Ressourcennutzung, verkürzen Sie die Wartezeiten Ihrer Kunden und begrüßen Sie sie freundlich und professionell.

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Auto Attendant

Auto Attendant

Konfigurieren Sie das Menü mit den Antworten, die Abläufe und Einstellungen. Das Management automatischer Anrufannahme war noch nie so einfach.

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Manager Assistant

Manager Assistant

Mit dem Imagicle Manager Assistant können Unternehmen und Teams ihre Anrufströme und Erreichbarkeit einfach und intuitiv verwalten.

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Call Recording

Call Recording

Aufzeichnung aller Gespräche, Start/Stop, Überspringen sensibler Informationen, detaillierte Berichte und Konformität mit Datenschutzverordnungen.

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Contact Manager

Contact Manager

Synchronisieren Sie Ihre Kontakte zwischen mehreren Verzeichnissen. Aktivieren Sie Click to Call und richten Sie die Anrufer-ID ein, um Anrufer direkt mit ihrem Namen begrüßen zu können.

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Call Analytics

Call Analytics

Überwachen und analysieren Sie Anrufe, ordnen Sie Kosten zu, prüfen Sie die Ressourcennutzung, erstellen Sie Berichte und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.

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Digital Fax

Digital Fax

Virtualisiertes Fax-Management: Senden Sie Faxnachrichten aus dem E-Mail-Client, über die Weboberfläche oder von einem Mobilgerät. Sparen Sie Zeit und Materialien und schützen Sie dabei unseren Planeten.

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Hotel Services

Hotel Services

Bieten Sie Ihren Hotelgästen einen exzellenten Service, mit Weckrufen, Voicemail, präzisen Abrechnungen, Zimmerstatusanzeigen und mehr.

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Einfache Einbindung in die Anwendungen, mit denen Sie vertraut sind.

Einfache Einbindung in die Anwendungen, mit denen Sie vertraut sind.

Nutzen Sie die vorprogrammierten Integrationen oder erstellen Sie eigene mit unserer sicheren API.

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Für Unternehmen

Alle unverzichtbaren Apps für Ihre UC-Plattformen: eine Suite, ein Server, ein Support, eine komfortable Benutzeroberfläche. Immer up-to-date und für jedes Unternehmen geeignet, lokal oder in der Cloud.
Cloud Lokal

Für Dienstanbieter

Vervollständigen Sie Ihr UCaaS-Angebot mit allen Services, die Ihre Kunden benötigen.
Die Imagicle UC Suite kann in der Imagicle Cloud oder gehostet in Ihren Rechenzentren betrieben werden.
Cloud Gehostet

Was gibt es Neues?

  • Products Blog
    Cloud, Manager Assistant, Voice Analytics: a brand-new Imagicle world.
    New products to enhance your work, new integrations to make it easier. From the Cloud or from the ground, dive into the latest Imagicle news with our co-CEO and CTO.
  • EN SieheSiehe
    WEBINAR - Sales Lab
    45’
    Hunt Groups and Device Model Adoption reports on Call Analytics.
    Discover 2 brand new Imagicle Call Analytics' reports with a full set of KPIs and discover why they will help your customer gain insights.
  • DownloadDownload
    Brochure Brochure
    The only Cloud that makes the Sun come out.
    How about finding a way to work fast, but in perfect synergy with your teams?The Cloud is the answer. Discover how!
  • Event News
    Imagicle: sponsor at Commsverse. Make your Microsoft Teams perfect.
    Join us at Commsverse on September 15th-16th to take your Microsoft Teams to the next level!
Wir sind Imagicle
Wir sind Imagicle
Imagicle wurde 2010 gegründet und ist Preferred Solution Partner von Cisco. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Italien sowie vollständig kontrollierte Tochtergesellschaften in Dubai, Miami und Riad. Imagicle entwickelt Anwendungen für schnelle, smarte und einfache Unternehmenskommunikation mit unverzichtbaren UC-Apps, die alle in einer Suite vereint sind. Unser Ziel ist es, ein herausragendes und auf die Anforderungen der Kunden abgestimmtes Komplettpaket aus Produkten und Services aufzubauen, mit einem Team von rund 100 zufriedenen Mitarbeitenden, unserem Support, der mit 9,8 von 10 Sternen bewertet ist und unserem professionellen Service-Team, das unseren Kunden auch in den komplexesten Umgebungen zur Seite steht.
Natürlich immer mit einem Lächeln.
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