Kontakt-Management auf einem neuen Level.
Mit dem zentralisierten und jederzeit synchronisierten Imagicle Contact Manager verwalten Sie alle Verzeichnisse im Unternehmen mühelos und nutzen die Vorzüge der erweiterten Funktionen wie Click to Call und Anrufer-ID.

Managen Sie Ihre Unternehmensverzeichnisse wie nie zuvor.

Alle Kontakte an einem Ort.

Unbegrenzt viele interne, externe und persönliche Verzeichnisse sowie Gruppenverzeichnisse, zentral und immer synchronisiert in Ihren gewohnten Tools.

Nutzen Sie Ihre vertrauten Tools jetzt noch effizienter.

Vollständig eingebunden in Attendant Console, Cisco Jabber, Webex und Finesse, Cisco-Telefone und Microsoft Teams.

Wissen, wer anruft: Begrüßen Sie Ihre Anrufer mit ihrem Namen.

Dank der Anrufer-ID können Sie Ihre Anrufer direkt mit ihrem Namen begrüßen.

Kurzwahlnummern, Click to Call, schnelle Suche.

Mit den Kurzwahlnummern, Click to Call und der erweiterten Suchfunktion finden Sie Telefonkontakte sofort und telefonieren effizienter.

Auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Personalisieren Sie Ihre Verzeichnisse mit bis zu 10 benutzerdefinierten Feldern, um die Suche nach Kontakten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Integration in Ihr CRM/ERP.

Sie können in die Anwendung alle Ihre externen Quellen einbinden, wie Salesforce.com, Dynamics, ODBC, Exchange, Lotus Notes, Excel, LDAP und andere.

Für Unternehmen

Alle unverzichtbaren Apps für Ihre UC-Plattformen: eine Suite, ein Server, ein Support, eine komfortable Benutzeroberfläche. Immer up-to-date und für jedes Unternehmen geeignet, lokal oder in der Cloud.
Cloud On-Prem

Für Dienstanbieter

Vervollständigen Sie Ihr UCaaS-Angebot mit allen Services, die Ihre Kunden benötigen.
Die Imagicle UC Suite kann in der Imagicle Cloud oder gehostet in Ihren Rechenzentren betrieben werden.
Cloud Hosted
Contact Manager ausprobieren
Wir zeigen Ihnen die besten Kaufoptionen für Ihr Unternehmen, mit unbefristeten Lizenzen oder Abonnements.

Details, die den Unterschied ausmachen.

Ein zuverlässiger Alliierter für Ihre Collaboration-Tools.

Mit den Erweiterungen für den Imagicle Contact Manager können Sie auf alle Ihre intern und extern gespeicherten Kontakte zugreifen und übergreifend für alle Kontakte die Anrufer-ID und Click to Call aktivieren, direkt über Cisco Jabber Desktop/Mobile, Cisco Webex und Finesse, Cisco-Telefone, Microsoft Teams und andere.

Contact Manager + Attendant Console: das perfekte Paar!

Nutzen Sie Attendant Console optimal, indem Sie den Contact Manager mit Anrufer-ID, VIP und Smart-Nummern einbinden. Außerdem können Sie in persönlichen oder freigegebenen Verzeichnissen neue Kontakte hinzufügen sowie Ihre Kontakte löschen, ändern und speichern.

Persönlicher oder öffentlicher Kontakt? Sie entscheiden.

Alle Ihre Verzeichnisse können mit dem Imagicle Contact Manager verknüpft und synchronisiert werden, auch Ihre persönlichen. Wenn Sie einen neuen Kontakt hinzufügen, können Sie wählen, in welchem Verzeichnis er gespeichert werden soll, sichtbar für bestimmte Gruppen oder Abteilungen oder nur für Sie selbst.

Ideal in Kombination mit anderen Lösungen von Imagicle.

Der Imagicle Contact Manager kann uneingeschränkt in andere Anwendungen von Imagicle eingebunden werden: Senden Sie mit Digital Fax Faxnachrichten aus dem Web-Portal und nutzen Sie dafür das Verzeichnis Ihres Telefons, erweitern Sie Advanced Queueing mit der VIP-Funktion und Anrufer-IDs, ebenso wie Call Recording, wo die Anrufer-ID dann in den Aufzeichnungsdetails angezeigt wird.

Kontaktsuche jetzt noch schneller.

Suchen Sie nach einem bestimmten Kontakt? Ein guter Verzeichnisdienst sollte ihn schnell finden. Mit der Volltextsuche, die speziell für Hochleistung und schnellere Arbeitsabläufe konzipiert ist, können Sie mehr als 2 Millionen Kontakte durchsuchen und erhalten das Ergebnis in weniger als einer Sekunde.

Ihr Telefonbuch, überall zur Hand.

Mit dem Imagicle Contact Manager finden Sie die benötigten Kontakte auch, wenn sie unterwegs sind. Dank der Erweiterungen von Imagicle können Sie alle Funktionen auch an Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen, mit demselben Komfort, den Sie bei Ihrer täglichen Arbeit im Büro gewohnt sind.
Wünschen Sie sich eine Demo?
Lassen Sie sich alle Vorzüge von Imagicle Contact Manager präsentieren.

So nutzen Sie es optimal.

Imagicle Contact Manager wird oft in Kombination mit diesen Lösungen genutzt.
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant Console

Manage your calls quickly and professionally: transfer, park, notify calls on hold and check your colleagues' status.

Mehr entdecken

Digital Fax

Virtualize fax management: send faxes from email, web, and mobile. Save on materials and maintenance and help the planet.

Mehr entdecken

Call Recording

Record 100% of calls, start/stop, skip sensitive information, get detailed reports and comply with data regulations.

Mehr entdecken
Erweiterte Services

Erweiterte Services

Unser Team unterstützt Sie gern bei der Konfiguration und Integration.
ImagicleCare

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Wählen Sie den optimalen Servicetarif für Ihr Unternehmen und sichern Sie sich den benötigten Support in sieben Sprachen.

Ressourcen.

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Dedizierte Webinare.

  • EN SieheSiehe
    WEBINAR - Tech Lab
    45’
    Reduce contact search time to a split second.
    Speed up the contact search time on all devices thanks to Full Text search on Imagicle Contact Manager.
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    WEBINAR - Release
    45’
    Winter Release 2022. Rock your hybrid work! Secured, integrated, in the Cloud.
    Discover the new features ready to streamline your daily job, even and especially if you're implementing a hybrid work model.
  • EN Wed. 9 Feb 11:30 AM CET RegistrierenRegistrieren
    WEBINAR - Sales Lab
    45’
    Introducing the Imagicle UC Cloud Suite on Cisco GPL S+.
    Cloud SW Subscriptions (SaaS) options is now available on Cisco GPL S+ for all the Imagicle apps. Find out more!

Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen zu beantworten.

Ja! Mit dem optionalen Meta Connector können Sie verschiedene Verzeichnisse erstellen und diese mit externen Quellen wie Ihrem ERP- oder CRM-System, aber auch über LDAP synchronisieren.

Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Verzeichnissen und Kontakten mit unterschiedlicher Sichtbarkeit je nach Benutzertyp verwalten. Die Menge hat weder Einfluss auf die Leistung noch auf die Lizenzierung.

Ja! Sie können auf jedem Gerät nach einem Kontakt suchen oder diesen anrufen, egal ob Sie Jabber, Webex, Attendant Console, Cisco Finesse, Microsoft Teams oder andere Systeme nutzen. Wenn Sie Attendant Console verwenden, wissen Sie immer, wer gerade anruft. Daneben profitieren Sie von erweiterten Funktionen wie sich automatisch öffnende CRM-Fenster und VIP-Prioritäten.

Ja, Contact Manager unterstützt die Trennung von Kontakten mit Multi-Mandanten-Unterstützung. Sie können ein bestimmtes Verzeichnis für einen Benutzer oder eine Abteilung haben, das sonst niemand sehen kann.

Der Contact Manager erweitert Ihre Lösung um zwei wichtige Funktionen: Sperrung von PSTN-Anrufen (auf IP-Telefon, Jabber und Webex) sowie die Möglichkeit, unbegrenzte Abteilungsverzeichnisse, persönliche Verzeichnisse und unternehmensweite Verzeichnisse zu erstellen.

So nutzen Sie es optimal.

Imagicle Contact Manager wird oft in Kombination mit diesen Lösungen genutzt.
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Digital Fax

Virtualize fax management: send faxes from email, web, and mobile. Save on materials and maintenance and help the planet.

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