Imagicle UCX Suite
Attendant Console
Gestione sus llamadas de forma rápida y profesional: transfiera, aparque, notifique las llamadas en espera y compruebe el estado de sus compañeros.
Descubra másAdvanced Queueing
Mejore la gestión de las llamadas entrantes, optimice los recursos, reduzca el tiempo de espera de los clientes y acójalos de la mejor manera posible.
Descubra másAuto Attendant
Diseñe el menú de respuestas y defina comportamientos y opciones de configuración. Gestionar las respuestas automáticas a las llamadas nunca ha sido tan fácil.
Descubra másConversational AI
Automatice las conversaciones mediante interacciones naturales e integre los canales de chat y voz con agentes virtuales y humanos.
Descubra másManager Assistant
Permite a las empresas y equipos gestionar su accesibilidad y el flujo de sus llamadas de forma sencilla e intuitiva.
Descubra másCall Recording
Grabe el 100% de las llamadas, inicie y pare la grabación, omita información confidencial, obtenga informes detallados y cumpla con la normativa de datos.
Descubra másScreen Recording
Además de la voz, añade funciones de grabación de pantalla a Call Recording para obtener una imagen completa de las interacciones con los clientes.
Descubra másVoice Analytics
Aplicación de IA complementaria de Imagicle Call Recording para obtener transcripciones y sentiment analysis de sus conversaciones.
Descubra másContact Manager
Sincronice sus contactos entre varios directorios. Habilite las llamadas en un clic y dé la bienvenida a sus clientes por su nombre con la identificación de llamadas.
Descubra másCall Analytics
Supervise y analice sus llamadas, asigne costes, compruebe la adopción de recursos, ejecute informes y tome decisiones basadas en datos.
Descubra másDigital Fax
Virtualice la gestión del fax: envíe faxes desde el correo electrónico, la web y el móvil. Ahorre en materiales y mantenimiento, al tiempo que ayuda al planeta.
Descubra másHotel Services
Bieten Sie Ihren Hotelgästen einen exzellenten Service, mit Weckrufen, Voicemail, präzisen Abrechnungen, Zimmerstatusanzeigen und mehr.
Descubra másFácil integración con las cosas que ya usa y le gustan.
Use integraciones previamente preparadas o cree integraciones personalizadas con nuestras API para desarrolladores seguras.
Descubra másClientes felices






