Imagicle UCX Suite
Attendant Console
Gestione sus llamadas de forma rápida y profesional: transfiera, aparque, notifique las llamadas en espera y compruebe el estado de sus compañeros.
Descubra másAdvanced Queueing
Mejore la gestión de las llamadas entrantes, optimice los recursos, reduzca el tiempo de espera de los clientes y acójalos de la mejor manera posible.
Descubra másAuto Attendant
Diseñe el menú de respuestas y defina comportamientos y opciones de configuración. Gestionar las respuestas automáticas a las llamadas nunca ha sido tan fácil.
Descubra másConversational AI
Automatice las conversaciones mediante interacciones naturales e integre los canales de chat y voz con agentes virtuales y humanos.
Descubra másManager Assistant
Permite a las empresas y equipos gestionar su accesibilidad y el flujo de sus llamadas de forma sencilla e intuitiva.
Descubra másCall Recording
Grabe el 100% de las llamadas, inicie y pare la grabación, omita información confidencial, obtenga informes detallados y cumpla con la normativa de datos.
Descubra másVoice Analytics
Aplicación de IA complementaria de Imagicle Call Recording para obtener transcripciones y sentiment analysis de sus conversaciones.
Descubra másContact Manager
Sincronice sus contactos entre varios directorios. Habilite las llamadas en un clic y dé la bienvenida a sus clientes por su nombre con la identificación de llamadas.
Descubra másCall Analytics
Supervise y analice sus llamadas, asigne costes, compruebe la adopción de recursos, ejecute informes y tome decisiones basadas en datos.
Descubra másDigital Fax
Virtualice la gestión del fax: envíe faxes desde el correo electrónico, la web y el móvil. Ahorre en materiales y mantenimiento, al tiempo que ayuda al planeta.
Descubra másHotel Services
Ofrezca a los clientes de su hotel una experiencia que marque la diferencia: llamadas de despertador, buzón de voz, facturación de llamadas, estado de las habitaciones y mucho más.
Descubra másTodas las aplicaciones
Descubra el conjunto completo de aplicaciones UC Imagicle en la Cloud y Cloud-connected, listas para llevar sus comunicaciones y colaboraciones al siguiente nivel.
Descubrir el suiteFácil integración con las cosas que ya usa y le gustan.
Use integraciones previamente preparadas o cree integraciones personalizadas con nuestras API para desarrolladores seguras.
Descubra más¿Qué pasa?
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Brochure BlogThe future, today. Imagicle Conversational AI.Learn about market trends and changes and how Conversational AI helps your business with some practical use cases. -
EN Wed. 29 Mar 11:30 AM CEST
Regístrese
WEBINAR - Release45’Spring ’23 – Call Recording and Call Analytics for Webex Calling Multi-Tenant.Discover all the updates included in Spring Release '23. -
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Brochure BlogImagicle applications for Microsoft Teams.Microsoft Teams: from calling platform to a 360-degree tool to handle your communications in the new digital era. -
Products BlogImagicle Screen Recording. Your ally to enhance customer eXperience.Discover the new Imagicle Screen Recording, the Call Recording add-on that records agents’ on-screen activities during calls
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