Todo lo que necesitas para clientes y recepcionistas contentos.
El 61% de los consumidores prefieren la asistencia telefónica y exigen servicios disponibles 24 horas al día. Construye un servicio de recepción moderno con IA para mejorar la eficacia de los equipos de recepcionistas sin esfuerzo.
Mucho más que un servicio de recepción telefónica.
Hablar con los clientes es fácil.
Gestiona las solicitudes de varios canales de chat y permite a los usuarios interactuar con agentes virtuales por voz o digitales, escalando a la ayuda de un operador humano cuando sea necesario.
Omnichannel Agent ConsoleGestiona llamadas con facilidad.
Con Attendant Console puedes contestar, transferir y aparcar más llamadas más rápidamente al tener todo lo que necesitas al alcance de la mano, garantizando una gestión y transferencia de llamadas rápida y eficaz.
Attendant ConsoleDeja que la IA responda por ti.
Contrata una recepcionista virtual basada en IA que proporcione asistencia 24 horas al día: reciba a los llamantes, transfiera las llamadas a los agentes, notifique las llamadas perdidas, transfiera al buzón de voz y mucho más.
Virtual ReceptionistBusca contactos en segundos.
Contact Manager te permite aprovechar el ID de llamada y crear infinitas libretas de direcciones, todo centralizado en la Attendant Console, Virtual Receptionist y tu plataforma de llamadas.
Contact ManagerFácil gestión de transferencias y colas.
Crea fácilmente flujos de llamadas personalizados con mensajes de voz a medida, garantizando que las llamadas lleguen a los operadores disponibles en el momento oportuno para mejorar el servicio al cliente.
Advanced QueueingBienvenida personalizada.
Crea flujos con mensajes de voz personalizados, realiza una simple carga de archivos mp4 y garantiza un flujo sencillo al operador deseado.
Auto AttendantÚnete al programa VIP de Virtual Receptionist
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