Unsere Imagicle Attendant Console hat die technische Prüfung von Cisco für Webex Calling erfolgreich bestanden und damit die offizielle General Availability der Integration erreicht.

Damit sind wir der einzige Cisco-Ökosystempartner, der eine Flaggschiff-Cloud-Attendant-Konsole mit Advanced Queueing und Auto Attendant-Services anbietet, die vollständig mit UCM, HCS und Webex Calling, sowohl mandantenfähig als auch dediziert (früher UCM Cloud), kompatibel ist.

Die Integration kann sogar gemischte Szenarien bedienen, in denen sowohl Webex Calling mandantenfähig als auch dediziert vorhanden ist. Ein exklusiver Vorteil von Imagicle!

Darüber hinaus können Sie mit der Attendant Console die Telefoniepräsenz und den Rich Presence Status von Webex sowie von Jabber und Microsoft Teams sehen, um die Erreichbarkeit Ihrer Kollegen auf einen Blick zu erkennen.

Und das ist noch nicht alles! Mit den speziellen Imagicle-Gadgets für Anrufaufzeichnung, Kontaktmanager, Digitalfax und Anrufanalyse können Sie Ihr Webex-Erlebnis voll ausschöpfen: 100%ige Aufzeichnung von Anrufen, sekundenschnelles Auffinden von Kontakten, Versenden von Faxen wie E-Mails (nur sicherer!) und Überblick über die Telefonnutzung im gesamten Unternehmen, ohne etwas Neues zu lernen.