Imagicle UCX Engage Essentials.

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HUMAN & VIRTUAL BETTER TOGETHER

Une a los agentes humanos y virtuales para aligerar la carga de trabajo, ofrecer soluciones de autoservicio instantáneas, reducir los periodos de espera y mejorar la satisfacción del cliente.

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El plan perfecto para...

El compañero perfecto para Webex Calling MT con Customer Experience Essentials/Basic, o siempre que necesites mejorar tu centro de llamadas existente, como UCCX.
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Todo lo que necesitas para habilitar el Workspace del agente a conversaciones por chat con clientes y agentes virtuales y facilitar grabación conforme.
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