Imagicle UCX Platform, dotada de grandes modelos de lenguaje (LLM) para inteligencia artificial generativa y conversacional, y de aprendizaje automático, proporciona a administradores y usuarios un único punto de acceso a los servicios de comunicación que utilizan a diario.

Permite dar la bienvenida a los clientes a través de canales de voz y digitales, diseñar flujos conversacionales con IA, garantizar la calidad y el cumplimiento de las comunicaciones, y analizar tanto el rendimiento como el tráfico y los costes de las llamadas. Basado en la web, intuitivo, accesible en cualquier momento y lugar.

Basado en la Cloud Imagicle, el SSO te permite conectarte en un único lugar y acceder a todas las aplicaciones Imagicle, en la Cloud o conectadas a la Cloud, garantizándote la misma experiencia de usuario y un acceso altamente seguro en todas partes, para cualquier usuario y dispositivo.

La mejor opción para potenciar tu calling platform en un entorno Cloud, On-Prem conectado a la Cloud, o mixto, garantizando al mismo tiempo seguridad de máximo nivel, ahorro de costes y la misma usabilidad unificada con escalabilidad y flexibilidad mejoradas. Tú eliges la plataforma, nosotros te traemos la experiencia que te gusta.