So erstellen Sie auf CCW ein Angebot für Neukunden
- Suchen Sie nach L-IM, um aller verfügbaren unbefristeten Lizenzen abzurufen
- Wählen Sie eine Basislizenz für alle benötigten Apps in der jeweiligen Startgröße
- Wählen Sie bei Bedarf Erweiterungslizenzen aus, um den benötigten Umfang zu decken
- Fügen Sie bei Bedarf optionale Module hinzu. Wenn Sie
- Hochverfügbarkeit benötigen, wählen Sie auch hier für jede App die benötigte Menge an SKUs aus.
Anwendungen und Lizenzen
Die unbefristeten Lizenzen von Imagicle sind separat erhältlich, sodass Kunden nur die wählen können, die sie benötigen, oder als Bundles mehrerer Apps, die einen Preisvorteil bieten. Für Endnutzer sind die Produkte mit einer lebenslangen Lizenz pro Server erhältlich und es stehen 5 verschiedene Produkt-IDs zur Auswahl:
- Basislizenzen – die Produktcodes enden mit L
- Erweiterungen – die Produktcodes enden mit E oder EC
- Upgrade-Lizenzen – die Produktcodes enden mit U
- Optionale Module – die Produktcodes enden mit M
- Redundanz-Lizenzen – die Produktcodes enden mit R
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Unbefristete Lizenzen von Imagicle
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SKUs
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Imagicle Attendant Console Enterprise
Operator oder Supervisor, einschließlich 20 Advanced Queueing-Kanälen und Reporting mit der ersten Konsole
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1 Nutzer
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Imagicle Attendant Console Professional
Für 1 Operator oder Supervisor, einschließlich 20 Advanced Queueing-Kanälen und Reporting mit der ersten Konsole
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1 Nutzer
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Imagicle Auto-Attendant/Advanced Queueing
Erfordert mindestens einen Imagicle Attendant Console-Nutzer
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10 Kanäle
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Imagicle Advanced Directory
Für unternehmensweite Verzeichnisverwaltung und Kontakt-Trennung, inklusive Meta Connector-Modul
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64-120-250-500-1,000-2,500-
5,000-10,000-25,000 Nutzer
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Imagicle Call Accounting
Berichte zu ein- und ausgehenden sowie internen und externen Anrufen
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64-120-250-500-1,000-2,500-
5,000-10,000-25,000 Nutzer
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Imagicle Fax Server
Pro Kanal (ein- und ausgehende Anrufe) für unbegrenzt viele Nutzer
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2-4-8-20-30-50
Kanäle
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Imagicle Hotel Pack
Aktivierte PMS-Einbindung und Hotel-Services (Check-in/Check-out, Weckrufe, Anrufabrechnung, Reinigungsstatus).
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64-120-250-500-1,000-2,500-
5,000-10,000-25,000 Nutzer
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SW-Wartung und Supportdienste
ImagicleCare Basic-Plan für 1 Jahr bei allen Produkten enthalten Verlängerungen sowie Care-Upgrades auf ImagicleCare Gold oder Platinum können direkt bei Imagicle erworben werden.
Bereitstellung
Für Endnutzer sind die Produkte in der Standardbereitstellung mit einer lebenslangen Lizenz pro Server erhältlich. Die Lizenzen können lokal oder gehostet bereitgestellt werden. Auf www.imagicle.com können von jeder Software Testversionen heruntergeladen werden. Lizenzen für Hochverfügbarkeit können direkt bei Imagicle bestellt werden, außer für Imagicle Attendant Console, die in der Cisco GPL erhältlich ist.
Advanced Services
"Imagicle Advanced Services sind auf Cisco GPL Solutions Plus noch nicht verfügbar und können derzeit nur direkt von Imagicle und dessen Händlern bezogen werden. Imagicle bietet Support für jede Bereitstellung und unterstützt Cisco Channel-Partner bei der Einrichtung der Imagicle ApplicationSuite.
Die Imagicle Advanced Services beinhalten vorwiegend Remote-Installation, -Konfiguration und -Finetuning durch ein spezifisches Team und gewährleisten den Erfolg eines jeden Projekts: Die Onboarding-Dienste und Einbindungen erfolgen nach dem Train-the-Trainer-Konzept. So werden die Cisco Channel-Partner selbst zu Experten und können ohne die Unterstützung von Imagicle arbeiten."