Arbeiten von überall – machen Sie es möglich.
Ob Sie im Büro arbeiten, im Homeoffice oder ein bisschen von beidem, die Imagicle UC-Lösungen garantieren überall die gleichen Zugriffsmöglichkeiten und die gleiche Effizienz. So können Teams überall nahtlos zusammenarbeiten, mit hoher Skalierbarkeit, Flexibilität und Sicherheit.
Arbeiten war noch nie so einfach, wo auch immer Sie gerade sind.
Möchten Sie ein Fax senden, aber das Faxgerät steht im Büro?
Mit Digital Fax können Sie sämtliche Faxkorrespondenz per E-Mail, über das Web, über Cisco Jabber oder Cisco Webex, an Ihrem Smartphone oder Ihrem Tablet verwalten.
Digital FaxFühren Ihre Operators Telefongespräche auch im Homeoffice oder remote?
Mit der Attendant Console können Operators zu Hause genauso arbeiten, wie im Büro. Und die Anrufer bemerken keinen Unterschied.
Attendant ConsoleMüssen Sie Telefongespräche auch rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufzeichnen?
Mit Call Recording verpassen Sie nie wieder ein Wort, unabhängig von Ihrer Architektur und von der Plattform, über die der Kunde anruft (Cisco Jabber, Finesse, Webex oder Telefon).
Call RecordingMöchten Sie schnell die Telefonnummern von Kollegen, Kunden und Lieferanten finden?
Mit dem Contact Manager können Sie die Unternehmensverzeichnisse zentral verwalten und synchronisieren und Kontakte schnell abrufen, ob am Telefon, im Web, über Mobilgeräte Cisco Jabber oder Cisco Webex.
Contact ManagerMöchten Sie die Telefonaktivitäten über Ihre betrieblichen Anschlüsse überwachen?
Mit Call Analytics können Sie die Telefonnutzung und die zugehörigen Kosten aller betrieblichen Anschlüsse über das Web, Cisco Jabber, Cisco Webex und die mobile App kontrollieren.
Call AnalyticsBauen Sie mit der Imagicle UCX Suite ihre perfekte Remote Working-Umgebung auf
Features
Mit allen unverzichtbaren UC-Apps auf einer Plattform sowie einfacher Bereitstellung, Verwaltung und Skalierbarkeit sowie mit dem gleichen Nutzungskomfort von jedem Gerät und an jedem Ort.
Mehr erfahrenSicherheit
ISO 27001, Private Peering und Internet Peering über eine verschlüsselte, sichere Verbindung, 3 Funktions- und Sicherheits-Updates pro Jahr, Penetrationstests und Aktualisierung auf der Grundlage von OWASP 10.
Mehr erfahrenCompliance
Wenn Angestellte von mehreren Standorten aus arbeiten, wird der Datenschutz noch anspruchsvoller. Die Imagicle UCX Suite ist konform mit den Datenschutzverordnungen DSGVO, HIPAA, MiFID II, FINMA und PCI-DSS.
Mehr erfahrenErmöglichen Sie Flexibilität und Mobilität.
Wussten Sie schon, dass 92 % aller Angestellten mindestens einen Tag pro Woche und 45 % vier bis fünf Tage pro Woche gern im Homeoffice arbeiten würden? Natürlich darf eine solche Flexibilität aber nicht die Qualität beeinträchtigen, die Sie Ihren Beschäftigten bieten. Mit der Imagicle UCX Cloud Suite können Nutzer von jedem Ort aus auf Funktionen und Dienste zugreifen, so als wären sie im Büro. Gleichzeitig können Führungskräfte und Supervisors mühelos spezifische Berechtigungen gewähren, Kapazitäten skalieren und dank dem erweiterten Reporting-System alles unter Kontrolle behalten.
Sparen Sie Kosten für Wartung und betrieblichen Support.
Die Cloud ist nicht nur die sicherste Option für die Implementierung Ihrer UC-Apps für remotes Arbeiten, sondern auch die kosteneffizienteste. Die Gesamtbetriebskosten der Imagicle UCX Cloud Suite (jetzt verfügbar unter Cisco GPL S+!) sind geringer als die einer lokalen Infrastruktur, selbst ohne Berücksichtigung der Kosten, die durch Funktionsstörungen oder Sicherheitsrisiken nicht aktueller Architekturen verursacht werden, und jene der Arbeitszeit von IT-Personal für die Bereitstellung, Fehlerbehebung und Wartung.
Ein Support, der immer an Ihrer Seite ist.
Unternehmen müssen auf einen effizienten, zuverlässigen Support zählen können, der Probleme schnell lösen kann, insbesondere, wenn Beschäftigte dezentral arbeiten können. Wenn Anwendungen und Daten in der Cloud gespeichert sind, kann das Unternehmen auch im Notfall Geschäftskontinuität gewährleisten. Mit der proaktiven Problemerkennung, täglichen Backups und einem Support, der rund um die Uhr erreichbar ist, wird außerdem alles sicher überwacht.
Moment! Wir haben noch mehr interessante Infos für Sie.
-
Products BlogConversational AI for Healthcare. Transform and simplify patient experience.Discover how Conversational AI can relieve the stress of healthcare workers and give patients a better experience.
-
Products BlogWelcome to Neverland. A new workplace concept.The transformation of the workplace and the surprising results of the surveys on employee preferences painted in the very guise of a fabulous story.
-
Products BlogImagicle apps. Bringing value to your Webex Calling.Discover how Imagicle + Webex improve and streamline the experience of all users.