Permettez à votre personnel de travailler n’importe où.

Que vous travailliez depuis votre bureau, votre domicile ou un peu des deux, les solutions UC d’Imagicle vous garantissent le même niveau de qualité et d’accessibilité partout, ceci tout en assurant aux équipes de travail une flexibilité et une sécurité de haut niveau.

Où que vous soyez, travailler n’a jamais été aussi facile.

Imagicle peut vous aider de 5 façons. Découvrez lesquelles.
Vous devez envoyer un fax mais le télécopieur est au bureau ?

Vous devez envoyer un fax mais le télécopieur est au bureau ?

Grâce à Digital Fax, vous pouvez gérer toutes les opérations d’envoi de fax par e-mail, via Internet ou à l’aide de Cisco Jabber, Cisco Webex, de votre smartphone ou de votre tablette.

Digital Fax
Vos opérateurs ont besoin de gérer des appels téléphoniques à distance ou depuis chez eux ?

Vos opérateurs ont besoin de gérer des appels téléphoniques à distance ou depuis chez eux ?

Attendant Console permet aux opérateurs de télétravailler comme s’ils étaient au bureau. Les appelants ne remarqueront pas la différence.

Attendant Console
Vous devez enregistrer vos appels pour des raisons de sécurité, en vertu d’obligations légales ou pour d’autres motifs ?

Vous devez enregistrer vos appels pour des raisons de sécurité, en vertu d’obligations légales ou pour d’autres motifs ?

Grâce à Call Recording, vous ne manquerez pas un mot, ceci quelle que soit votre architecture et quelle que soit la plateforme que le client utilise pour son appel (Cisco Jabber, Finesse, Webex, téléphone).

Call Recording
Vous devez trouver les numéros de collègues, de clients ou de fournisseurs ?

Vous devez trouver les numéros de collègues, de clients ou de fournisseurs ?

La solution Contact Manager centralise et synchronise les annuaires de l’entreprise et permet une recherche rapide par téléphone, Internet, portable, Cisco Jabber ou Cisco Webex.

Contact Manager
Vous devez surveiller les flux d’appels de vos lignes d’entreprise ?

Vous devez surveiller les flux d’appels de vos lignes d’entreprise ?

Call Analytics vous permet de maîtriser et de comptabiliser tous les usages téléphoniques ainsi que de contrôler l’utilisation des lignes de l’entreprise via Internet, par téléphone ou à l’aide de Cisco Jabber, Cisco Webex ou de l’application mobile.

Call Analytics
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Fonctionnalités

Toutes vos applications indispensables intégrées dans une seule plateforme : facile à déployer, à gérer et à faire évoluer, elle garantit la même expérience utilisateur simple et agréable partout et depuis n’importe quel terminal.

En savoir plus

Sécurité

ISO 27001, peering privé et peering Internet avec une connexion cryptée et sécurisée, 3 mises à jour saisonnières des fonctionnalités et de la sécurité, tests d’intrusion et protection par rapport à l’OWASP 10.

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Conformité

Lorsque les employés travaillent à différents endroits, la protection des données est encore plus essentielle. Imagicle UCX Suite est conforme aux réglementations RGPD, HIPAA, MiFID II, FINMA et PCI-DSS.

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