Imagicle UC Hosted Suite

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Erweitern Sie Ihr Cloud-gestütztes Kommunikationsangebot um Services, die Ihren Kunden wichtig sind. Bieten Sie ihnen skalierbare Ressourcen und exklusive Dienstleistungen.

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Bauen Sie für Ihre Kunden eine erstklassige UCaaS-Lösung auf.

Eine Suite. Ein Erlebnis.

Mit den UC-Lösungen erhalten Ihre Kunden alles, was sie benötigen, über eine einheitliche Benutzeroberfläche und mit proaktivem Support.

Einfache Einrichtung und Verwaltung

Vollautomatisch mit Bereitstellungstools, über eine OVA und mit einheitlichem Support, der Sie von der Bereitstellung bis zu den kontinuierlichen Updates begleitet.

Flexibles Lizenzmodell.

Unbefristete Lizenzen und Software-Abonnements für Cloud-Lizenzen – die neue, smarte Option für das Management von Imagicle Lizenzen.

Sie haben die Wahl, transparent und einheitlich.

Lösungen, Bereitstellungen und Dienstleistungen aus einer Hand, für geringere Gesamtbetriebskosten.

Go global.

Rüsten Sie sich für die Betreuung internationaler Kunden in komplexen Szenarien und bringen Sie Ihre globale Strategie voran.

Für alle Unternehmen geeignet.

Sie können jedem Kunden eine maßgeschneiderte Lösung anbieten, für kleine, mittelständische und große Unternehmen.

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Details, die den Unterschied ausmachen.

Das Potenzial der Cloud.

Steigern Sie den Nutzungskomfort mit der leistungsstarken Imagicle Cloud-Verbindung, mit exklusiven Services, wie dem proaktiven Support und den neuen KI/ML-Diensten. Ferner können Sie mit dem Imagicle Cloud Licensing jederzeit den Status Ihrer Lizenzen einsehen, sie verwalten und bei Bedarf zusätzliche Services mit einem Klick aktivieren.

Ein Modell für jeden Bedarf.

Stellen Sie Ihr Modell selbst zusammen. Imagicle UC Hosted Suite unterstützt vertikale Skalierbarkeit nach Clustern in Single-Tenant- und Multi-Tenant-Umgebungen, basierend auf Cisco HCS SA oder DI und Broadworks. Dank der horizontalen Skalierbarkeit für Multicluster-Architekturen kann die Kapazität bei Bedarf leicht ausgebaut werden. Sie können die Suite als Bundle in Ihr Standardangebot aufnehmen oder als einzelne Anwendung auf Projektbasis.

Skalierbar nach Bedarf.

Nutzen Sie die Vorteile einer technischen Lösung, die mit den Unternehmen Ihrer Kunden mitwächst. Von welchem Ausgangspunkt Sie auch immer starten, Sie können die Lösung jederzeit Ihrem Bedarf anpassen. Es ist keine große Anfangsinvestition erforderlich, sodass Unternehmen jeder Größe dieselben professionellen, effizienten und flexiblen Tools nutzen können. Und wenn die Unternehmen Ihrer Kunden wachsen, wächst Imagicle mit.

Zuverlässiger Support nach Ihrem Bedarf.

Imagicle Advanced Services und ImagicleCare Services bieten verschiedene Support-Tarife und individuelle Unterstützung bei der Bereitstellung, Implementierung und Aufrüstung, auch in komplexen Umgebungen. Außerdem können Sie exklusive Services nutzen, wie individuelle Unterstützung durch dedizierte Experten und den proaktiven Support, die Cloud- und Cloud-connected-Kunden zur Verfügung stehen.

Sicherheit, wie Sie sie noch nie erlebt haben.

Kommunikationssicherheit steht für uns an erster Stelle. Zusätzlich zu unserem Lifecycle-Konzept für sichere Softwareentwicklung aktualisieren wir alle Apps gemäß den neuesten OWASP 10-Erkenntnissen und führen intensive Penetrationstests durch. Wenn Sie die Cloud-basierte Imagicle UC Suite wählen, können Sie zusätzlich auf die Sicherheit eines führenden Cloud-Anbieters wie AWS zählen und die Vorteile einer privaten Cloud-Instanz nutzen. Darüber hinaus ist Imagicle ein AWS Reviewed Partner, was bedeutet, dass unsere Bereitstellungen von AWS geprüft wurden, um sicherzustellen, dass wir die Best Practices von AWS einhalten.

Für den Schutz Ihrer Daten konzipiert.

Wir erfüllen den Qualitätsstandard ISO 27001 für den Aufbau, die Implementierung, die Wartung und die kontinuierliche Optimierung unseres Managementsystems für Informationssicherheit (ISMS). Wir richten uns nach den Datenschutzvorgaben der internationalen Aufsichtsbehörden und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um jederzeit den besten Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Einfaches und sicheres Single Sign-On.

SSO basiert sich auf der Imagicle Cloud. Es ermöglicht die Anmeldung an einem einzigen Ort und den Zugriff auf alle Imagicle-Apps zugreifen, entweder in der Cloud oder Cloud-verbunden. Es bietet Ihnen auch überall die gleiche Benutzererfahrung und einen hochsicheren Zugriff für alle Benutzer und Geräte.
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Stellen Sie auf Cloud um.

Bei einer Bereitstellung der Imagicle UC Suite in der Cloud stehen Ihnen alle Apps direkt über ein einfaches Abo-Modell zur Verfügung, das Sie Ihrem Bedarf entsprechend jederzeit skalieren können.

Entdecken Sie die UC Cloud Suite lassen Sie sich von der neuen Flexibilität, Effizienz und Sicherheit für Ihre Kommunikation begeistern.
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Einfache Einbindung in die Anwendungen, mit denen Sie vertraut sind.

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Nutzen Sie die vorprogrammierten Integrationen oder erstellen Sie eigene mit unserer sicheren API.

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  • EN Thu. 7 Jul 11:00 AM EDT RegistrierenRegistrieren
    WEBINAR - Release
    30’
    Imagicle Conversational AI. Your new superpower.
    Discover the new platform that automates conversations by integrating chat and voice channels with virtual and human agents to improve CX and EX.
  • EN Thu. 14 Jul 11:30 AM CEST RegistrierenRegistrieren
    WEBINAR - Release
    30’
    Imagicle for Microsoft Teams. Enriched integrations.
    Call Analytics ready to monitor and analyze even external calls, automatic user sync from Azure ID to the Cloud Suite and an outstanding Conversational AI.
  • EN SieheSiehe
    WEBINAR - Release
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    Voice Analytics. Enriched with brand-new widgets and alarms.
    New alarms to be notified via email when a specific word is spoken and powerful widget to monitor agents' performances.
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