Imagicle UCX Suite On-Prem

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Imagicle UCX Suite On-Prem fornisce una serie completa di app UC in una singola soluzione, semplificando il deployment, l'amministrazione e l'utilizzo.

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Inizia a comunicare in modo più veloce, più semplice, più efficiente.

Una suite con tutto ciò che ti serve.

Tutte le app che ti servono per la tua piattaforma UC racchiuse in un'unica suite: una singola esperienza, un singolo server, un singolo supporto, un singolo partner.

Massima semplicità.

Deployment, amministrazione e utilizzo semplificati. Inoltre, grazie alla connessione sicura al cloud, puoi aggiungere tutta le scalabilità che desideri.

Adatta per tutte le aziende.

Un'architettura e una serie completa di funzionalità UC di livello Enterprise a disposizione di qualsiasi tipo di azienda, al giusto prezzo.

Una soluzione UC collaudata.

Implementata e gestita da migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo, offre integrazione nativa con moltissime piattaforme di chiamata.

Sempre aggiornata.

3 release stagionali l'anno, che ti offrono soluzioni all'avanguardia, aggiornamenti della sicurezza e funzionalità avanzate.

Tutto il supporto che ti meriti.

Piani di supporto dedicati, servizi avanzati e servizi esclusivi per i clienti connessi al cloud, come Proactive Support.

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Dettagli che fanno la differenza.

On-premise o cloud.

Per le aziende che hanno già investito molto in una soluzione UC on-prem, ma vogliono passare al cloud senza peggiorare l'esperienza utente, l'opzione cloud-connected è ideale. Puoi passare a Imagicle Cloud al ritmo che desideri, iniziando ad approfittare oggi stesso dei vantaggi del Cloud come Cloud Licensing, Proactive Support e i nuovi servizi IA/ML, tramite una connessione sicura.

La sicurezza è la nostra priorità.

Vogliamo avere la certezza che tutto funzioni e che le tue comunicazioni siano sempre protette. Proprio per questo, utilizziamo OWASP 10 per mantenere aggiornate le tue app, adottiamo un approccio sicuro al ciclo di sviluppo del software e siamo certificati ISO 27001 per la definizione, l'implementazione, la gestione e il miglioramento di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS).

User experience unificata.

Imagicle UCX Suite è una serie completa di app indispensabili in un solo posto: Attendant Console e Contact Manager semplificano l'assistenza clienti e centralizzano le rubriche, Call Recording registra le chiamate e rispettare le normative sulla sicurezza, Call Analytics monitora i costi e l'adozione dei dispositivi, Digital Fax invia fax digitali risparmiando sui costi di manutenzione e materiali, e molto altro.

Massima protezione per i dati.

Le soluzioni Imagicle sono completamente conformi a GDPR, MiFID II, FINMA, PCI-DSS, HIPAA e altro. Grazie a una crittografia standard di settore e a meccanismi che garantiscono la sicurezza del sistema, Imagicle UCX Suite rispetta le normative sulla sicurezza tramite controlli delle autorizzazioni, funzionalità per la generazione di report dettagliati e conservazione dei dati flessibile, garantendo il massimo livello di protezione.

Single Sign-On, semplice e sicuro.

Basato sul Cloud Imagicle, l'SSO ti permette di accedere a tutte le app Imagicle, cloud-connected, con un singolo login. La stessa esperienza utente e un accesso sicuro ovunque, per qualsiasi utente e per ogni dispositivo.

Sempre una stagione avanti.

Imagicle UCX On-Prem Suite fornisce 3 aggiornamenti software l'anno. Oltre ad aggiungere funzionalità nuove, ogni release fornisce miglioramenti della sicurezza basati su OWASP 10 e altre funzioni di protezione dalle minacce più gravi. Infine, durante l'anno viene rilasciata una serie di correzioni e hotfix per l'eliminazione delle vulnerabilità, per massimizzare la velocità di risoluzione dei problemi.

Il migliore servizio di supporto.

Imagicle Advanced Services e ImagicleCare Services possono fornirti piani di supporto diversi e assistenza su misura durante le fasi di delivery, implementazione o upgrade dei progetti, anche negli ambienti complessi. Inoltre, puoi approfittare di servizi esclusivi come un esperto di supporto dedicato e Proactive Support, disponibili tramite una connessione cloud sicura.
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Grazie a Imagicle UCX Cloud Suite avrai tutte le tue app a portata di mano con una semplice subscription, facilmente scalabile in base alle tue esigenze.

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