Imagicle UC Suite On-Prem

Scopri di più
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant 
Console

Auto 
Attendant

Advanced 
Queueing

Call 
Analytics

Call 
Recording

Contact 
Manager

Digital 
Fax

Hotel 
Services

Imagicle UC Suite On-Prem fornisce una serie completa di app UC in una singola soluzione, semplificando il deployment, l'amministrazione e l'utilizzo.

Inizia a comunicare in modo più veloce, più semplice, più efficiente.

Una suite con tutto ciò che ti serve.

Tutte le app che ti servono per la tua piattaforma UC racchiuse in un'unica suite: una singola esperienza, un singolo server, un singolo supporto, un singolo partner.

Massima semplicità.

Deployment, amministrazione e utilizzo semplificati. Inoltre, grazie alla connessione sicura al cloud, puoi aggiungere tutta le scalabilità che desideri.

Adatta per tutte le aziende.

Un'architettura e una serie completa di funzionalità UC di livello Enterprise a disposizione di qualsiasi tipo di azienda, al giusto prezzo.

Una soluzione UC collaudata.

Implementata e gestita da migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo, offre integrazione nativa con moltissime piattaforme di chiamata.

Sempre aggiornata.

3 release stagionali l'anno, che ti offrono soluzioni all'avanguardia, aggiornamenti della sicurezza e funzionalità avanzate.

Tutto il supporto che ti meriti.

Piani di supporto dedicati, servizi avanzati e servizi esclusivi per i clienti connessi al cloud, come Proactive Support.

Prova UC Suite On-Prem
Ti offriamo una prova gratuita di 30 giorni e ti indichiamo le opzioni di acquisto ideali per la tua azienda, con licenza perpetual o a subscription.

Dettagli che fanno la differenza.

On-premise o cloud.

Per le aziende che hanno già investito molto in una soluzione UC on-premise, ma desiderano iniziare la transizione al cloud senza influire negativamente sull'esperienza utente, una connessione cloud può essere la soluzione ideale. Puoi passare a Imagicle Cloud migrando la tua piattaforma di chiamata al ritmo che desideri, iniziando ad approfittare oggi stesso degli interessantissimi vantaggi di Cloud come Cloud Licensing, Proactive Support e i nuovi servizi IA/ML, tramite una connessione sicura da Cloud alla tua piattaforma on-premise.

La sicurezza è la nostra priorità.

Vogliamo avere la certezza che tutto funzioni perfettamente e che le tue comunicazioni siano sempre sicure e protette. Proprio per questo, utilizziamo OWASP 10 per mantenere aggiornate le tue app, adottiamo un approccio sicuro al ciclo di sviluppo del software e abbiamo completato l'implementazione dei requisiti previsti dallo standard ISO 27001 per la definizione, l'implementazione, la gestione e il miglioramento continuo di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS, Information Security Management System).

Una user experience unificata.

Imagicle UC Suite include una serie completa di app indispensabili, all'interno di una singola console: Attendant Console e Contact Manager per semplificare l'assistenza clienti e centralizzare tutti gli elenchi di contatti, Call Recording per registrare il 100% delle chiamate e rispettare le normative sulla sicurezza dei dati, Call Analytics per monitorare i costi e l'adozione dei dispositivi, al fine di prendere decisioni basate su dati, Digital Fax, per inviare fax e messaggi e-mail risparmiando sui costi di manutenzione e materiali, e molto altro ancora. Per la gioia degli utenti.

Massima protezione per le tue informazioni.

Le soluzioni Imagicle sono completamente conformi a GDPR, MiFID II, FINMA, PCI-DSS, oltre che a requisiti di sicurezza aziendali specifici, come HIPAA. Grazie a una crittografia standard di settore e a meccanismi che garantiscono la sicurezza del sistema, Imagicle UC Suite consente di rispettare tutte le normative sulla sicurezza aziendale tramite appropriati controlli delle autorizzazioni, funzionalità per la generazione di report dettagliati e conservazione dei dati flessibile, garantendo il massimo livello di protezione dei dati e facendoti dimenticare una volta per sempre l'incubo delle sanzioni.

Single Sign-On, semplice e sicuro.

Basato sul Cloud Imagicle, l'SSO ti permette di accedere a tutte le app Imagicle, cloud-connected, con un singolo login. La stessa esperienza utente e un accesso sicuro ovunque, per qualsiasi utente e per ogni dispositivo.

Sempre una stagione avanti.

Imagicle UC On-Prem Suite fornisce 3 aggiornamenti software stagionali l'anno. Oltre ad aggiungere funzionalità completamente nuove, ogni release fornisce ai clienti miglioramenti della sicurezza basati su OWASP 10 e altre funzioni di protezione dalle minacce più gravi. Infine, durante l'anno viene rilasciata una serie di correzioni e hotfix per l'eliminazione delle vulnerabilità, al fine di massimizzare la velocità di risoluzione dei problemi, perché stiamo continuando a investire in ricerca e sviluppo al fine di contrastare il massimo numero di rischi possibile.

Il migliore servizio di supporto.

Imagicle Advanced Services e ImagicleCare Services possono fornirti piani di supporto diversi e assistenza su misura durante le fasi di delivery, implementazione o upgrade dei progetti, anche negli ambienti complessi. Inoltre, puoi approfittare di servizi esclusivi come un esperto di supporto dedicato e Proactive Support, disponibili tramite una connessione cloud sicura.

Passa al cloud.

Grazie a Imagicle UC Cloud Suite avrai tutte le tue app a portata di mano con una semplice subscription, facilmente scalabile in base alle tue esigenze.

Scopri UC Cloud Suite e lasciati conquistare dai suoi nuovi livelli di flessibilità, efficienza e sicurezza per le tue comunicazioni.

Passa al cloud.

Grazie a Imagicle UC Cloud Suite avrai tutte le tue app a portata di mano con una semplice subscription, facilmente scalabile in base alle tue esigenze.

Scopri UC Cloud Suite e lasciati conquistare dai suoi nuovi livelli di flessibilità, efficienza e sicurezza per le tue comunicazioni.
Scopri UC Cloud Suite
Integrata con le soluzioni che ami e usi tutti i giorni.

Integrata con le soluzioni che ami e usi tutti i giorni.

Utilizza le integrazioni esistenti o crea la tua integrazione personalizzata con le nostre API, in completa sicurezza.

Scopri di più
Vuoi organizzare una demo?
Possiamo illustrarti tutti i vantaggi di UC Suite On-Prem.
Servizi avanzati

Servizi avanzati

Un team dedicato che ti assiste in tutte le attività di configurazione e integrazione.
ImagicleCare

ImagicleCare

Scegli il piano ottimale per la tua azienda e ricevi tutto il supporto che ti serve, in 7 lingue diverse.

Prenota la tua demo gratuita.

Ti mostriamo come funziona e rispondiamo a tutte le tue domande.
Richiedi una demo

Ora tocca a te: fai una prova!

Prova le nostre soluzioni gratuitamente per 30 giorni.
Richiedi una prova gratuita

Vuoi ricevere un preventivo?

Ti indichiamo l'opzione di acquisto ideale per la tua azienda.
Richiedi un preventivo

Webinar dedicati.

  • EN Thu. 7 Jul 11:00 AM EDT RegistratiRegistrati
    WEBINAR - Release
    30’
    Imagicle Conversational AI. Your new superpower.
    Discover the new platform that automates conversations by integrating chat and voice channels with virtual and human agents to improve CX and EX.
  • EN GuardaGuarda
    WEBINAR - Release
    30’
    Voice Analytics. Enriched with brand-new widgets and alarms.
    New alarms to be notified via email when a specific word is spoken and powerful widget to monitor agents' performances.
  • EN Tue. 12 Jul 11:00 AM EDT RegistratiRegistrati
    WEBINAR - Release
    30’
    Imagicle for Webex Calling. Empowered integration.
    Digital Fax, 100% integrated with Webex Calling and 100% cloud-based. Automatic user sync from Azure ID to the Cloud Suite and much more.

Prenota la tua demo gratuita.

Ti mostriamo come funziona e rispondiamo a tutte le tue domande.
Richiedi una demo

Ora tocca a te: fai una prova!

Prova le nostre soluzioni gratuitamente per 30 giorni.
Richiedi una prova gratuita

Vuoi ricevere un preventivo?

Ti indichiamo l'opzione di acquisto ideale per la tua azienda.
Richiedi un preventivo