Téléphones

Téléphones

Pour les utilisateurs standard travaillant avec des téléphones IP.

Afin de vous garantir une expérience unifiée exceptionnelle également à partir de vos téléphones IP, les solutions Imagicle sont compatibles avec une large gamme de PBX.

Vous pouvez gérer le service client, les annuaires, les enregistrements d’appels et les rapports directement depuis votre téléphone IP de manière simple et fluide.

Vous trouverez ci-dessous plusieurs tableaux répertoriant les détails de nos intégrations téléphoniques :

  • Points de terminaison compatibles pour Imagicle Attendant Console
Attendant Console
Advanced Queueing
Auto Attendant
Call Recording
Contact Manager
Digital Fax
Call Analytics

Attendant Console - Points de terminaison compatibles

Groupe
Modèle de téléphones
Attendant Console
CISCO
Modèle de téléphones
6900 series, 7800 series, 7900 series, 8800 series, 8900 series, 9900 series, IP Communicator, Cisco Jabber and Webex Desktop (softphone mode)
POLY
Modèle de téléphones
VVX150, VVX201, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601. Minimum firmware version should be 6.3.1.8427 for all models.
YEALINK
Modèle de téléphones
T31, T33, T40P, T41P, T42G, T42U, T43U, T46G, T48G, T56, T58, VP59 with firmware 80, 81, 82, 83, 86
Firmware 84 not supported for T4x or T5x
Firmware 86 required for T31 & T33
Fonctionne avec
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant 
Console

Advanced 
Queueing

Auto 
Attendant

Call 
Analytics

Fonctionne avec
Attendant Console - Centralino Telefonico

Attendant 
Console

Advanced 
Queueing

Auto 
Attendant

Call 
Analytics