Les opérateurs disposant d'un poste de travail PC peuvent tirer parti de l'intégration de la Attendant Console avec les casques sans fil Plantronics, pour définir automatiquement le statut souhaité en fonction de la proximité de l'opérateur par rapport à son bureau ou selon que les casques sont portés ou connectés à la station d'accueil. Les utilisateurs de Mac et les opérateurs utilisant tout autre type de casques USB/téléphone peuvent continuer à l'utiliser sans problème de compatibilité. Les casques énumérés dans le tableau ci-dessous sont vérifiés pour fonctionner directement avec le produit Imagicle. D'autres casques sont également censés fonctionner avec Blue's Attendant mais n'ont jamais été officiellement testés par Imagicle. Dans ce cas, un test préliminaire est nécessaire afin de vérifier l'interopérabilité réelle des casques.