Affidabile, sicuro e facile da usare, Imagicle Digital Fax è la soluzione completamente digitale che consente la trasmissione sicura di documenti sensibili con qualsiasi dispositivo.
Un'esperienza fax avanzata.
Una soluzione fax completa per semplificare il tuo lavoro quotidiano.
Consente di massimizzare la produttività, aumentare la sicurezza delle informazioni, ridurre i costi associati alla carta e contenere i rischi per la sicurezza.
Scalabilità elevata e funzioni fax di livello enterprise.
Indipendentemente dalla situazione iniziale o dal tipo di attività svolto dalla tua azienda, Imagicle Digital Fax è una soluzione che cresce insieme al business.
Massimi livelli di sicurezza e conformità.
Grazie all'accesso personale crittografato, puoi consultare i tuoi fax da qualsiasi posizione nel pieno rispetto delle normative GDPR e HIPAA.
Una soluzione digitale, ecologica e conveniente.
Controllo centralizzato della gestione dei fax per semplificare i flussi di lavoro ed eliminare i costi di carta, toner o manutenzione.
La soluzione ideale anche in smart working.
È possibile inviare e ricevere fax comodamente e in tutta sicurezza da PC o qualsiasi altro dispositivo. Basta un clic!
Si integra con gli strumenti di uso quotidiano.
I fax possono essere inviati e ricevuti tramite interfaccia Web, e-mail, stampante digitale, Cisco Jabber, Webex, Finesse, Microsoft Teams e molto altro ancora.
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Integrato con le soluzioni che ami.
Dettagli che fanno la differenza.
Gestione dei fax su misura.
Supporta qualsiasi formato e si integra con le tue rubriche.
Sicurezza e conformità al primo posto.
Un'esperienza unificata fra strumenti e dispositivi diversi.
Strumenti di reportistica avanzata.
Un fax sempre a portata di mano.
Ottieni il massimo dalla tua soluzione.
Contact Manager
Per sincronizzare i dati contenuti in più rubriche ed elenchi di contatti, abilitare la chiamata con un click e permetterti di salutare i tuoi clienti per nome grazie all'identificazione del chiamante.
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Registrazione del 100% delle chiamate, avvio/arresto, eliminazione dei dati sensibili, report dettagliati e rispetto delle normative sul trattamento dei dati.
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Per permetterti di monitorare e analizzare le chiamate, allocare budget e ridurre i costi, verificare l'adozione dei vari device, esportare report e prendere decisioni basate sui dati.
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Digital Fax Tech Specs.
Calling platform compatibili.
Con quali piattaforme di chiamata è compatibile Digital Fax?
Le piattaforme elencate nella seguente tabella sono state verificate per il funzionamento con il prodotto. Le soluzioni Imagicle si basano su standard tecnologici e quindi funzionano con molti dei sistemi più diffusi sul mercato. Se il vostro sistema non è presente nell’elenco, contattate il nostro ufficio tecnico per verificare l’interoperabilità. Cloud Connector, Office365 e Teams non sono attualmente supportati.
| Producer | System | Release | Certifications | Notes |
|---|---|---|---|---|
| Alcatel - Lucent | OmniPCX Enterprise | 7.x- 8.x- 9.x- 10.x | Supported protocols: SIP- H.323 | |
| Alcatel - Lucent | OmniPCX Office | 7.x- 8.x- 9.x- 10.x | Supported protocols: SIP- H.323 | |
| Avaya-Nortel | Communication Manager - Aura | 4.x- 5.x- 6.x-7.x-8.x | Supported protocols: H.323. Rel. 8.x --> SIP | |
| Avaya-Nortel | CS1000 | 5.5 or higher | Supported protocols: SIP | |
| Avaya-Nortel | IP Office | 5.x- 6.x- 7.x- 8.x-9.x-10.x-11.x | Supported protocols: SIP | |
| Broadsoft | Broadworks | R22.0 and above | BroadSoft Compatible | |
| CDC | Dexgate | 2.x | Supported protocols: SIP | |
| CISCO | HCS | 8.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.x | Supported protocols: H.323- SIP | |
| CISCO | Unified Communications Manager (Included Webex Calling Dedicated) | 7.x- 8.x- 9.x- 10.x- 11.x- 12.x-14.x | Cisco Compatible | Supported protocols: H.323- SIP |
| CISCO | Unified Communications Manager Business Edition 6000 | 8.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.x | Cisco Compatible | Supported protocols: H.323- SIP |
| CISCO | Unified Communications Manager Business Edition 7000 | 8.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.x | Cisco Compatible | Supported protocols: H.323- SIP |
| CISCO | Unified Communications Manager Express | 7.x- 8.x- 9.x-10.x-11.x-12.x-14.x | Supported protocols: H.323- SIP | |
| CISCO | Webex Calling Multi-Tenant | Native integration | ||
| Digium | Asterisk | 4.1 | Supported protocols: SIP | |
| Microsoft | Skype for Business Server 2015/2019 | Supported through SIP Media Gateway | ||
| Microsoft | Microsoft Teams | Supported through Direct Routing local SBC or a Cloud-Connected PSTN provider supporting fax numbers termination on Imagicle Public SBC. Native Cloud integration currently not available | ||
| Mitel-Aastra-Ericsson | 400 | 5.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP1 | Supported protocols: SIP | |
| Mitel-Aastra-Ericsson | 5000 | 5.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP2 | Supported protocols: SIP | |
| Mitel-Aastra-Ericsson | 3300 Mxe | 9.x | Supported protocols: SIP | |
| Mitel-Aastra-Ericsson | MX-ONE | 3.x | Supported protocols: SIP | |
| Mitel-Aastra-Ericsson | MX-ONE TSE | 5.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP0 | Supported protocols: SIP | |
| Mitel-Aastra-Ericsson | MiVoice Business | 8.0 and above | Supported protocols: SIP | |
| NEC-Philips | iS3000 | Supported protocols: SIP/T38 | ||
| NEC-Philips | SphereCall | Supported protocols: SIP/T38 | ||
| NEC-Philips | SV7000 | Supported through SIP Media Gateway | ||
| NEC-Philips | SV8100 | Supported protocols: SIP/T38 | ||
| NEC-Philips | SV8300 | Supported protocols: SIP/G.711 | ||
| NEC-Philips | SV8500 | Supported through SIP Media Gateway | ||
| Samsung | OfficeServ 7xxx | 4.x | Supported protocols: SIP | |
| Selta | SAMIP-SAMUBYCOM | Supported protocols: SIP | ||
| Siemens | HiPath 3000 | 8.x | Supported protocols: SIP | |
| Siemens | HiPath 4000 | 5.x | Supported protocols: SIP | |
| Siemens | HiPath 8000 | 3.x | Supported protocols: SIP | |
| MaticMind | MonkeyVoice | 2 | ||
| Audiocodes | MP1xx | Mediant | ||
| CISCO | Any ISR | 12.4 or higher | ||
| Patton | SmartNode | |||
| Any | Any Media Gateway supporting SIP trunking and T.38 protocol |
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Amiamo rispondere alle tue domande.
Imagicle Digital Fax è un fax server digitale che ti permette di inviare e ricevere fax direttamente dalla tua email, dal browser web, da stampanti multifunzione o da app come Microsoft Teams e Webex. A differenza dei fax tradizionali, non richiede carta, toner o hardware dedicato. Tutte le trasmissioni sono digitali, sicure, crittografate e completamente monitorate, cosa che aiuta le organizzazioni a ridurre i costi e migliorare l’efficienza.
Imagicle Digital Fax è più avanzato di un fax tradizionale perché elimina la necessità di apparecchi fisici, carta, toner e linee telefoniche, permettendo agli utenti di inviare e ricevere fax direttamente da email, portale web, MFP o da una stampante virtuale “print-to-fax”. Aggiunge gestione centralizzata, routing, archiviazione e sicurezza sulla Imagicle UCX Platform, rendendo il fax più rapido, semplice da tracciare e pienamente pronto per ambienti cloud e ibridi.
Puoi inviare un fax tramite diversi canali, in base al tuo flusso di lavoro:
- Email-to-Fax: alleghi un documento e lo invii al numero di fax del destinatario.
- Web-to-Fax: carichi i file tramite l’interfaccia web di Imagicle.
- Print-to-Fax: utilizzi la stampante virtuale Imagicle da qualsiasi PC.
- Microsoft Teams / Webex / Jabber: integri Digital Fax per inviare fax direttamente dalle app di collaborazione.
- Multifunction Printers (MFP): esegui la scansione e invii fax tramite stampanti di rete supportate.
Questa flessibilità rende l’invio fax semplice sia per chi lavora in sede sia per chi lavora da remoto.
Sì. I fax in arrivo possono arrivare direttamente alla tua casella email come allegati PDF, archiviati nella casella in arrivo del portale web oppure inviati a caselle di posta aziendali o stampanti multifunzione (MFP). Puoi anche abilitare la stampa o l’archiviazione automatica.
Imagicle Digital Fax supporta i formati aziendali più comuni, tra cui: PDF, TIFF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, PNG e molti altri. In sostanza, se può essere stampato, può essere inviato via fax.
Assolutamente sì. Digital Fax garantisce trasmissioni sicure e crittografate e rispetta i principali regolamenti di privacy e protezione dei dati, inclusi HIPAA, GDPR e requisiti normativi specifici di settore. Controllo degli accesi, audit trail, archiviazione crittografata e permessi basati sui ruoli aiutano le organizzazioni a garantire la compliance.
Sì. Imagicle Digital Fax elimina la necessità di fax tradizionali, linee analogiche, modem o schede fax dedicate. Tutto il traffico fax avviene su IP (FoIP) utilizzando SIP trunk o il tuo ambiente di telefonia VoIP esistente.
Digital Fax funziona su:
- PC Windows e macOS
- Browser web (Chrome, Edge, Firefox, Safari)
- Smartphone e tablet tramite email
- Microsoft Teams, Webex, Cisco Jabber
- Stampanti multifunzione (scan-to-fax)
- Qualsiasi sistema in grado di inviare email o stampare
Questo lo rende ideale per team ibridi e completamente remoti.
Sì, Digital Fax è completamente scalabile. Le piccole aziende possono partire con pochi canali fax, mentre le grandi imprese possono gestire elevati volumi di traffico sin da subito con routing centralizzato fino a migliaia di utenti; il tutto tramite un’unica piattaforma unificata.
Digital Fax sostituisce carta, toner, manutenzione e linee fax fisiche con una soluzione digitale ed eco-friendly. Le organizzazioni riducono i costi operativi, i tempi di fermo, eliminano i guasti hardware e contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità.
Imagicle Digital Fax utilizza T.38 o G.711 passthrough per inviare fax sulle reti IP. Si integra con SIP trunk, Cisco UCM, Webex Calling e altre piattaforme VoIP, consentendo una trasmissione fax affidabile senza linee analogiche.
Il licensing si basa sui canali fax, che determinano il numero di trasmissioni fax simultanee gestibili dal sistema. Questo rende semplice scalare da volumi ridotti a volumi elevati man mano che le esigenze di business crescono.
Gli amministratori possono impostare il routing dei fax in arrivo in base a:
- Numero di fax → utente specifico
- Numero di fax → mailbox condivisa / distribution list
- Numero di fax → casella di gruppo
- Numero di fax → stampante o cartella di storage condivisa
Le regole di routing possono essere personalizzate per reparto o flusso di lavoro.
Sì. Digital Fax supporta il routing fax-to-printer automatico: puoi assegnare stampanti specifiche per numero di fax, reparto o team. È l’ideale per contesti come sanità, logistica o retail in cui sono richiesti documenti stampati.
I fax vengono salvati in un repository sicuro e crittografato, con directory strutturate e regole di retention. Gli utenti possono effettuare ricerche per data, mittente, numero, stato o parole chiave. Lo storage può essere in cloud, su server on-prem o in modalità ibrida, a seconda del tipo di deployment.
Digital Fax mette a disposizione reportistica e analytics dettagliate:
- Volume del traffico fax
- Trasmissioni riuscite vs fallite
- Utilizzo dei canali
- Attività per utente e reparto
- Export in CSV o PDF
I report aiutano l’IT a monitorare le prestazioni e ottimizzare la capacità.
Sì. Digital Fax si integra in modo nativo con Microsoft Teams, Webex, Cisco Jabber e i principali client di posta. Gli utenti possono inviare fax direttamente dal proprio hub di collaborazione senza installare hardware o software aggiuntivi.
Sì. Imagicle Digital Fax può integrarsi con LDAP / Active Directory per offrire autenticazione centralizzata e gestione unificata degli utenti. Questo garantisce accesso sicuro, single sign-on e un provisioning semplificato, soprattutto negli ambienti enterprise di grandi dimensioni.
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Registrazione del 100% delle chiamate, avvio/arresto, eliminazione dei dati sensibili, report dettagliati e rispetto delle normative sul trattamento dei dati.
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