FR
Regarder
Regarder
WEBINAR - Sales Lab
Rapport des HG et Device Model Adoption sur Call Analytics.
UC Suite On-Premise
Attendant
Console
Auto
Attendant
Advanced
Queueing
Call
Analytics
Call
Recording
Contact
Manager
Digital
Fax
Hotel
Services
Imagicle UC Suite On-Premise vous offre une série complète d'applications UC dans une seule suite, pour un déploiement, une gestion et une utilisation simplifiés.
Profitez immédiatement de communications plus rapides, plus faciles et plus intelligentes.
Une seule suite pour faire tout le travail.
Les applications dont vous avez besoin pour votre plateforme UC sur un seul écran : une suite, une expérience, un serveur, une assistance, un partenaire.
Conçue pour vous faciliter la vie.
Un déploiement, une administration et une utilisation rationalisés. Et grâce à une connexion sécurisée au Cloud, vous pouvez ajouter l’évolutivité de votre choix.
Pour toutes les entreprises.
Une série complète de fonctionnalités et une architecture de communications unifiées d'entreprise disponibles pour les entreprises de toutes tailles. Le tout au juste prix !
Une solution UC qui a fait ses preuves sur le terrain.
Déployée et gérée par des milliers de clients satisfaits dans le monde entier, assurant une intégration native avec plusieurs plateformes d'appel.
Des mises à jour à volonté.
3 versions de saison par an, vous offrant des solutions de pointe, des mises à jour de sécurité et des fonctionnalités de plus en plus avancées.
Toute l'assistance que vous méritez.
Programmes d'assistance dédiés, services professionnels et services exclusifs pour les clients connectés au Cloud, comme l'Assistance proactive.
Une seule suite pour faire tout le travail.
Les applications dont vous avez besoin pour votre plateforme UC sur un seul écran : une suite, une expérience, un serveur, une assistance, un partenaire.
Conçue pour vous faciliter la vie.
Un déploiement, une administration et une utilisation rationalisés. Et grâce à une connexion sécurisée au Cloud, vous pouvez ajouter l’évolutivité de votre choix.
Pour toutes les entreprises.
Une série complète de fonctionnalités et une architecture de communications unifiées d'entreprise disponibles pour les entreprises de toutes tailles. Le tout au juste prix !
Une solution UC qui a fait ses preuves sur le terrain.
Déployée et gérée par des milliers de clients satisfaits dans le monde entier, assurant une intégration native avec plusieurs plateformes d'appel.
Des mises à jour à volonté.
3 versions de saison par an, vous offrant des solutions de pointe, des mises à jour de sécurité et des fonctionnalités de plus en plus avancées.
Toute l'assistance que vous méritez.
Programmes d'assistance dédiés, services professionnels et services exclusifs pour les clients connectés au Cloud, comme l'Assistance proactive.
Essayez UC Suite On-Premise
Nous vous indiquerons les meilleures options d'achat pour votre entreprise, avec des licences perpétuelles ou des abonnements.
Les détails qui font la différence.
Sur site ou dans le Cloud.
Pour ceux qui ont déjà un investissement important dans les communications unifiées sur site, mais qui veulent commencer à passer au Cloud sans impacter l'expérience utilisateur, une connexion au Cloud peut être une bonne solution. Vous pouvez passer au Cloud Imagicle en migrant votre plateforme d'appel à votre propre rythme, tout en commençant à profiter des atouts passionnants du Cloud tels que les licences Cloud, l’assistance proactive et les nouveaux services IA/ML dès maintenant, grâce à une connexion Cloud sécurisée à votre plateforme On-Premise.
La sécurité : une question que nous prenons au sérieux.
Nous aimons veiller à ce que tout fonctionne toujours sans problème et que vos communications soient sûres et protégées. C'est pourquoi nous maintenons vos applications à jour par rapport à l’OWASP 10, nous développons nos solutions en utilisant une approche du cycle de vie du développement logiciel sécurisé et nous respectons les critères de lanorme ISO 27001 pour l'établissement, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration continue d'un système de gestion de la sécurité des informations (SGSI).
Une expérience utilisateur unifiée.
Imagicle UC Suite comprend une série complète d’applications incontournables sur un seul écran : Attendant Console et Contact Manager pour rationaliser le service clients et centraliser plusieurs annuaires ; Call Recording pour enregistrer 100 % des appels et se conformer aux réglementations sur la sécurité des données, Call Analytics pour suivre les coûts et l'adoption des appareils et prendre des décisions basées sur les données, Digital Fax, pour envoyer des fax sous forme d'e-mails et économiser sur la maintenance et le matériel, et bien plus encore. Toujours avec le sourire.
Nous assurons la sécurité de vos informations.
Les solutions Imagicle sont 100 % conformes aux réglementations RGPD, MiFID II, FINMA, PCI-DSS, ainsi qu'aux exigences spécifiques de sécurité des entreprises comme la loi américaine HIPAA. Grâce à des mécanismes de cryptage et de sécurité répondant aux normes du secteur pour la sécurité des systèmes, Imagicle UC Suite permet de répondre à la réglementation de sécurité de chaque organisation avec des contrôles d'autorisation appropriés, des fonctions de rapport détaillées et une conservation flexible des données, tout en assurant le plus haut niveau de protection des données. Adieu les lourdes amendes !
Vous aurez toujours une longueur d'avance.
Imagicle UC Suite On-Premise comprend 3 mises à jour de saison par an. En plus des toutes nouvelles fonctionnalités, chaque version apporte aux clients des améliorations de sécurité par rapport à l’OWASP 10 et d'autres menaces majeures. Enfin, une série de corrections de vulnérabilités et de correctifs est publiée au cours de l'année pour garantir une rapidité maximale dans la résolution des problèmes, en investissant toujours dans la recherche et le progrès pour pouvoir lutter contre le plus grand nombre de risques possible.
Un service d’assistance hors-pair.
Imagicle Advanced Services et ImagicleCare Services sont prêts à vous fournir différents programmes d'assistance et une assistance sur mesure pendant la livraison, la mise en œuvre ou la mise à niveau du projet, même dans des environnements complexes. De plus, vous pouvez profiter de services exclusifs tels qu’un expert de support dédié et une assistance proactive, disponibles via une connexion sécurisée au Cloud.
Passez au Cloud.
Déployer Imagicle UC Suite dans le Cloud vous permettra de disposer de toutes les applications à portée de main grâce à un abonnement simple facilement adaptable en fonction de vos besoins.
Découvrez UC Cloud Suite et laissez-vous séduire par une nouvelle façon d’assurer la flexibilité, l’efficacité et la sécurité de vos communications.
Découvrez UC Cloud Suite et laissez-vous séduire par une nouvelle façon d’assurer la flexibilité, l’efficacité et la sécurité de vos communications.
Passez au Cloud.
Déployer Imagicle UC Suite dans le Cloud vous permettra de disposer de toutes les applications à portée de main grâce à un abonnement simple facilement adaptable en fonction de vos besoins.
Découvrez UC Cloud Suite et laissez-vous séduire par une nouvelle façon d’assurer la flexibilité, l’efficacité et la sécurité de vos communications.
Découvrir UC Cloud Suite
Découvrez UC Cloud Suite et laissez-vous séduire par une nouvelle façon d’assurer la flexibilité, l’efficacité et la sécurité de vos communications.
S’intègre facilement à tout ce que vous utilisez et aimez déjà.
Utilisez des intégrations prédéfinies ou créez vos propres intégrations personnalisées grâce à nos interfaces de programmation et de développement sécurisées.
En savoir plusSouhaitez-vous organiser une démo ?
Nous vous guiderons à travers les atouts de UC Suite On-Premise.
Advanced Services
Comptez sur une équipe spécialisée pour faciliter la configuration et les intégrations.
ImagicleCare
Choisissez le meilleur programme pour votre entreprise et obtenez l'assistance dont vous avez besoin en 7 langues.
Ressources.
-
Support Blog3 must-have skills for a successful Customer Service.Reduce the work the customer has to do to get their problem solved. Increase their happiness.
-
Download
Guide GuideProactive Support: resolving issues before they become problems.Discover Proactive Support, the service designed to run continuous health-checks of the Imagicle UC Cloud Suite. -
Download
Brochure BrochureThe only Cloud that makes the Sun come out.How about finding a way to work fast, but in perfect synergy with your teams?The Cloud is the answer. Discover how!
Support Blog
3 must-have skills for a successful Customer Service.
Reduce the work the customer has to do to get their problem solved. Increase their happiness.
Download
Guide Guide
Proactive Support: resolving issues before they become problems.
Discover Proactive Support, the service designed to run continuous health-checks of the Imagicle UC Cloud Suite.
Download
Brochure Brochure
The only Cloud that makes the Sun come out.
How about finding a way to work fast, but in perfect synergy with your teams?The Cloud is the answer. Discover how!
Réservez votre démo gratuite.
Nous vous montrerons comment la solution fonctionne et répondrons à vos questions.
Demander la démo
À votre tour de l’essayer !
Obtenez votre essai gratuit de 30 jours pour tester la solution Imagicle par vous-même.
Demander un essai gratuit
Vous souhaitez un devis ?
Nous vous indiquerons les meilleures options d’achat pour votre entreprise.
Demander un devis
Title
–
Souhaitez-vous un devis ?
Nous vous indiquerons les meilleures options d'achat pour votre entreprise, avec des licences perpétuelles ou des abonnements.
Pour les entreprises
Toutes les applications indispensables à vos plateformes UC : une seule suite, un seul serveur, une seule assistance, une seule expérience. Toujours à jour, elles sont adaptées à toutes les entreprises, On-Prem ou Cloud.
Cloud
On-Premise
Advanced Services
Comptez sur une équipe spécialisée pour faciliter la configuration et les intégrations.
ImagicleCare
Choisissez le meilleur programme pour votre entreprise et obtenez l'assistance dont vous avez besoin en 7 langues.
Réservez votre démo gratuite.
Nous vous montrerons comment la solution fonctionne et répondrons à vos questions.
Demander la démo
À votre tour de l’essayer !
Obtenez votre essai gratuit de 30 jours pour tester la solution Imagicle par vous-même.
Demander un essai gratuit
Vous souhaitez un devis ?
Nous vous indiquerons les meilleures options d’achat pour votre entreprise.
Demander un devis
Sur le blog Imagicle Beat.
-
Support Blog3 must-have skills for a successful Customer Service.Reduce the work the customer has to do to get their problem solved. Increase their happiness.
-
Products BlogImagicle + Cisco UCM Cloud. Take your UCs to the cloud.Discover why Cisco UCM Cloud and our UC Cloud Suite are the ideal duo for a smooth transition to the Cloud.
-
Security BlogISO 27001. Taking care of your data protection.Imagicle obtained the ISO27001 certificate. Here’s a summary of what it means and what will change in terms of security.
Support Blog
3 must-have skills for a successful Customer Service.
Reduce the work the customer has to do to get their problem solved. Increase their happiness.
Products Blog
Imagicle + Cisco UCM Cloud. Take your UCs to the cloud.
Discover why Cisco UCM Cloud and our UC Cloud Suite are the ideal duo for a smooth transition to the Cloud.
Security Blog
ISO 27001. Taking care of your data protection.
Imagicle obtained the ISO27001 certificate. Here’s a summary of what it means and what will change in terms of security.
Webinaires spécialisés.
-
ENRegarder
WEBINAR - Sales Lab45’Discover Imagicle UC Cloud Suite.The power of Imagicle UC Apps + the benefits of the cloud.
-
ENRegarder
WEBINAR - Sales Lab45’Help your customers improve phone devices usage and adoption.Offer a complete set of Device Adoption reports and KPIs that will help your customers make data-driven decisions.
-
EN
Regarder
WEBINAR - Tech Lab45’5 must-have integrations of Imagicle Attendant Console.Imagicle Attendant Console comes with a full set of integrations that simplify the operator's work.
EN
Regarder
Regarder
WEBINAR - Sales Lab
45’
Discover Imagicle UC Cloud Suite.
The power of Imagicle UC Apps + the benefits of the cloud.
EN
Regarder
Regarder
WEBINAR - Sales Lab
45’
Help your customers improve phone devices usage and adoption.
Offer a complete set of Device Adoption reports and KPIs that will help your customers make data-driven decisions.
EN
Regarder
Regarder
WEBINAR - Tech Lab
45’
5 must-have integrations of Imagicle Attendant Console.
Imagicle Attendant Console comes with a full set of integrations that simplify the operator's work.
Approfondissons le sujet !
-
Download
Customer success Customer successSEHA: call monitoring has many advantages, like your customers’ satisfaction.Accurate control of telephone traffic and a reliable support allow SEHA to meet customers' expectations.
-
Download
Use Case Use CaseMeet the new challenges of government communications.Discover Imagicle cloud-based digital workforce tools to allow government agencies and teams to boost their communication and collaboration.
-
Event NewsImagicle: sponsor at Commsverse. Make your Microsoft Teams perfect.Join us at Commsverse on September 15th-16th to take your Microsoft Teams to the next level!
Download
Customer success Customer success
SEHA: call monitoring has many advantages, like your customers’ satisfaction.
Accurate control of telephone traffic and a reliable support allow SEHA to meet customers' expectations.
Download
Use Case Use Case
Meet the new challenges of government communications.
Discover Imagicle cloud-based digital workforce tools to allow government agencies and teams to boost their communication and collaboration.
Event News
Imagicle: sponsor at Commsverse. Make your Microsoft Teams perfect.
Join us at Commsverse on September 15th-16th to take your Microsoft Teams to the next level!
Réservez votre démo gratuite.
Nous vous montrerons comment la solution fonctionne et répondrons à vos questions.
Demander la démo
À votre tour de l’essayer !
Obtenez votre essai gratuit de 30 jours pour tester la solution Imagicle par vous-même.
Demander un essai gratuit
Vous souhaitez un devis ?
Nous vous indiquerons les meilleures options d’achat pour votre entreprise.
Demander un devis