Imagicle UCX Hosted Suite

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Étoffez votre offre de communications Cloud avec les services que les clients ne veulent pas manquer. Offrez-leur des ressources évolutives et des services exclusifs.

Créez des solutions UCaaS hors-pair pour vos clients.

Une suite. Une expérience.

Toutes les solutions UC dont vos clients ont besoin, avec un large éventail de services exclusifs, tels que l'assistance proactive, sur un seul écran.

Facile à déployer et à gérer.

Entièrement automatisé avec des outils de provisionnement. Un OVA, un support prêt à vous assister, depuis l'adoption de la solution jusqu'aux mises à jour continues.

Une solution de licence flexible.

Licences perpétuelles et abonnements aux logiciels avec licences Cloud. Une nouvelle façon intelligente de gérer les licences Imagicle.

Votre choix unifié et transparent.

Vous n'aurez à traiter qu'avec un seul fournisseur qui s'occupera des solutions, des déploiements et des services, ce qui réduira votre coût total de possession.

Adoptez une approche globale.

Nous sommes prêts à résoudre des situations clients complexes et multinationales et à épauler votre stratégie mondiale.

Pour toutes les entreprises.

Vous serez prêt à fournir à chaque client une solution sur mesure, qu'il s'agisse d'une petite, moyenne ou grande entreprise.

Des dizaines de fournisseurs de services satisfaits.

Testez vous-même nos solutions.
Nos experts sont toujours ravis de prouver l'efficacité des applications Imagicle dans votre environnement.

Les détails qui font la différence.

La puissance de la connexion au Cloud.

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à la puissance de la connexion Imagicle au Cloud, en fournissant des services exclusifs tels que l’assistance proactive et les prochains services IA/ML. Et avec les licences Cloud Imagicle, vous aurez une visibilité en temps réel de l'état de vos licences avec une gestion centralisée et serez prêt à activer des services supplémentaires en un clin d'œil.

Un modèle pour chaque besoin.

Définissez votre modèle de livraison comme vous le souhaitez. Imagicle UCX Suite hébergée prend en charge l'évolutivité verticale par cluster, pour les environnements mono et multi-locataires, basée à la fois sur Cisco HCS SA ou DI et Broadworks. La capacité peut être facilement étendue avec l'évolutivité horizontale pour une architecture multicluster. Vous pouvez l'inclure dans une offre groupée ou comme appli individuelle au sein d'un projet spécifique.

Évoluez et payez selon votre croissance.

Profitez de solutions technologiques qui évoluent avec l'activité de vos clients. Quel que soit votre projet de départ, vous pouvez toujours étendre votre abonnement à vos nouveaux besoins. Il n'y a pas d'investissement initial colossal, ce qui permet aux entreprises de toutes tailles de disposer des mêmes outils professionnels, efficaces et flexibles. Si l'activité de vos clients se développe, Imagicle se développe avec vous.

Toute l'assistance dont vous avez besoin.

Imagicle Advanced Services et ImagicleCare Services sont prêts à vous fournir différents programmes d'assistance et une assistance sur mesure pendant la livraison, la mise en œuvre ou la mise à niveau du projet, même dans des environnements complexes. De plus, vous pouvez profiter de services exclusifs tels qu’un expert de support dédié et une assistance proactive, disponibles pour les clients Cloud et connectés au Cloud.

La sécurité comme vous ne l'avez jamais vue.

La sécurité des communications est notre priorité absolue. En plus de notre approche de cycle de vie de développement logiciel sécurisé, nous maintenons toutes les applis à jour par rapport à l'OWASP 10 et nous effectuons des tests de pénétration intensifs. De plus, en choisissant Imagicle UCX Suite sur le Cloud, vous pouvez compter sur la sécurité d'un fournisseur de Cloud de premier plan comme AWS et profiter des avantages de votre instance de Cloud privé. De plus, Imagicle est un Reviewed Partner de AWS, ce qui signifie que nos déploiements ont été audités par AWS pour vérifier que nous suivons leurs meilleures pratiques.

Conçu pour protéger vos informations.

Nous avons rempli les exigences de la norme ISO 27001 pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). Nous adhérons aux programmes de protection de la vie privée et des données conformément aux organisations réglementaires internationales et nous nous engageons constamment à mettre à jour toutes les mesures de sécurité pour assurer une protection maximale de vos informations.

Single Sign-On, simple et sécurisé.

Basé sur Imagicle Cloud, le SSO permet de vous connecter à un seul endroit et d'accéder à toutes les applications Imagicle, cloud-connected, vous offrant la même expérience utilisateur et un accès hautement sécurisé partout, pour tous les utilisateurs et pour tous les devices.

Passez au Cloud.

Déployer Imagicle UCX Suite dans le Cloud vous permettra de disposer de toutes les applications à portée de main grâce à un abonnement simple facilement adaptable en fonction de vos besoins.

Découvrez UCX Cloud Suite et laissez-vous séduire par une nouvelle façon d’assurer la flexibilité, l’efficacité et la sécurité de vos communications.

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S’intègre facilement à tout ce que vous utilisez et aimez déjà.

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Utilisez des intégrations prédéfinies ou créez vos propres intégrations personnalisées grâce à nos interfaces de programmation et de développement sécurisées.

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