Imagicle Digital Fax est un fax serveur prêt pour le cloud (cloud-ready) qui te permet d’envoyer et de recevoir des fax directement depuis ton e-mail, ton navigateur web, une imprimante multifonction ou des applications de collaboration comme Microsoft Teams et Webex. Contrairement aux fax traditionnels, il ne nécessite ni papier, ni toner, ni matériel dédié. Toutes les transmissions sont numériques, sécurisées, chiffrées et entièrement surveillées, ce qui aide ton organisation à réduire les coûts et à gagner en efficacité.

Imagicle Digital Fax est plus avancé qu’un fax traditionnel parce qu’il supprime le besoin de machines physiques, de papier, de toner et de lignes téléphoniques, en te permettant d’envoyer et de recevoir des fax directement depuis l’e-mail, le portail web, les MFP ou une imprimante virtuelle « print-to-fax ». Il ajoute une gestion centralisée, le routage, l’archivage et la sécurité sur la Imagicle UCX Platform, rendant l’envoi de fax plus rapide, plus simple à auditer et pleinement adapté aux environnements cloud et hybrides.

Tu peux envoyer un fax via plusieurs canaux, selon ton mode de travail :

• Email-to-Fax : tu joins un document et tu l’envoies au numéro de fax du destinataire.
• Web-to-Fax : tu téléverses les fichiers via l’interface web d’Imagicle.
• Print-to-Fax : tu utilises l’imprimante virtuelle Imagicle depuis n’importe quel PC.
• Microsoft Teams / Webex / Jabber : tu intègres Digital Fax pour envoyer des fax directement depuis tes applications de collaboration.
• Multifunction Printers (MFP) : tu numérises et envoies des fax via des imprimantes réseau compatibles.

Cette flexibilité rend l’envoi de fax simple aussi bien pour les équipes au bureau que pour le télétravail.

Oui. Les fax entrants peuvent être livrés directement dans ta boîte mail sous forme de pièces jointes PDF, stockés dans ta boîte de réception du portail web ou routés vers des boîtes partagées de l’entreprise ou vers des imprimantes multifonctions. Tu peux également activer l’impression ou l’archivage automatiques.

Imagicle Digital Fax prend en charge les formats bureautiques les plus courants, notamment : PDF, TIFF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, PNG et de nombreux autres formats imprimables. S’il peut être imprimé, il peut être envoyé par fax.

Absolument. Digital Fax garantit des transmissions sécurisées et chiffrées et est conforme aux principaux standards de confidentialité et de protection des données, dont HIPAA, GDPR et diverses exigences réglementaires sectorielles. Le contrôle d’accès, les audit trails, le stockage chiffré et les permissions basées sur les rôles aident ton organisation à assurer la conformité.

Oui. Imagicle Digital Fax supprime le besoin de machines fax, de lignes analogiques, de modems ou de cartes fax dédiées. Tout le trafic fax passe sur IP (FoIP) en utilisant des SIP trunks ou ton environnement de téléphonie VoIP existant.

Digital Fax fonctionne sur :

• PC Windows et macOS
• Navigateurs web (Chrome, Edge, Firefox, Safari)
• Smartphones et tablettes via e-mail
• Microsoft Teams, Webex, Cisco Jabber
• Imprimantes multifonctions (scan-to-fax)
• Tout système capable d’envoyer des e-mails ou d’imprimer

Cela en fait une solution idéale pour les équipes hybrides et entièrement à distance.

Oui. Digital Fax est entièrement scalable. Les petites entreprises peuvent démarrer avec quelques canaux fax, tandis que les grandes organisations peuvent gérer des volumes de fax élevés, un routage centralisé et des centaines voire des milliers d’utilisateurs, le tout via une plate-forme unifiée.

Digital Fax remplace le papier, le toner, la maintenance et les lignes fax physiques par une solution numérique et écoresponsable. Les organisations réduisent leurs coûts opérationnels, les temps d’arrêt, éliminent les pannes matérielles et soutiennent leurs objectifs de durabilité.

Imagicle Digital Fax utilise T.38 ou G.711 passthrough pour envoyer des fax sur les réseaux IP. Il s’intègre avec les SIP trunks, Cisco UCM, Webex Calling et d’autres plates-formes VoIP, ce qui permet une transmission fax fiable sans lignes analogiques.

Le licensing est basé sur les canaux fax, qui déterminent le nombre de transmissions simultanées que ton système peut gérer. Cela permet de faire évoluer facilement la capacité, de faibles à forts volumes de fax, au rythme des besoins de ton entreprise.

Les administrateurs peuvent router les fax entrants de la façon suivante :

• Numéro de fax → utilisateur spécifique
• Numéro de fax → mailbox partagée / distribution list
• Numéro de fax → boîte de groupe
• Numéro de fax → imprimante ou dossier de stockage partagé

Les règles de routage peuvent être personnalisées par service ou par flux de travail.

Oui. Digital Fax prend en charge le routage automatique fax-to-printer. Tu peux associer des imprimantes spécifiques à un numéro de fax, à un service ou à une équipe. C’est particulièrement utile dans les environnements médicaux, logistiques ou de retail où les documents papier restent indispensables.

Les fax sont enregistrés dans un référentiel sécurisé et chiffré, avec des répertoires structurés et des règles de rétention. Les utilisateurs peuvent lancer des recherches par date, expéditeur, numéro, statut ou mots-clés. Le stockage peut être hébergé dans le cloud, sur serveur (on-prem) ou en mode hybride, selon le type de déploiement choisi.

Digital Fax propose un reporting et des analytics détaillés :

• Volume de trafic fax
• Transmissions réussies vs échouées
• Taux d’utilisation des canaux
• Activité par utilisateur et par service
• Export en CSV ou PDF

Ces rapports aident l’IT à surveiller les performances et à optimiser la capacité.

Oui. Digital Fax s’intègre nativement avec Microsoft Teams, Webex, Cisco Jabber et les principaux clients de messagerie. Les utilisateurs peuvent envoyer des fax directement depuis leur hub de collaboration, sans installer de matériel ni de logiciel supplémentaires.

Oui. Imagicle Digital Fax peut s’intégrer avec LDAP / Active Directory pour offrir une authentification centralisée et une gestion unifiée des utilisateurs. Cela garantit un accès sécurisé, du single sign-on et un provisioning simplifié, en particulier dans les grands environnements d’entreprise.