Telisca fait désormais partie d'Imagicle.

Bienvenue dans la famille !

En date du 9 novembre 2022, Imagicle a finalisé l’acquisition de Telisca et a accueilli son équipe au sein d’Imagicle.

Voici ce que vous devez savoir en plus.

Sur le plan humain, rien. L’équipe de Telisca est toujours là pour toi, mais elle est maintenant épaulée par une équipe plus grande qui est prête à t’aider dans tous les domaines. En ce qui concerne les produits, toutes les informations pertinentes sont répertoriées dans notre section sur la politique de fin de ventes.

Essentiellement, trois choses :

  • Toute l’équipe de Telisca fait désormais partie intégrante de l’équipe d’Imagicle.
  • Le nouveau nom de Telisca Sarl/Ltd est Imagicle SaS.
  • Imagicle SaS a ouvert un nouveau bureau à Paris, au sein de la Tour Maine Montparnasse.

Tout ce que vous devez faire, c’est ouvrir un ticket sur le Imagicle Support Portal. L’équipe s’occupera de vos problèmes conformément à vos SLA et vous pourrez suivre le processus du ticket à chaque étape.

Vos problèmes seront résolus conformément au plan ImagicleCare Basic. Lisez les détails du plan ici.

À partir du 30 juin 2024, les produits Telisca ne seront plus disponibles à l’achat (plus d’informations ici). Tu peux demander une réunion avec un expert Imagicle pour discuter de la façon dont nos produits peuvent répondre aux besoins de ton entreprise.

Oui, avec la possibilité d’ajouter n’importe quel produit Imagicle quand tu le souhaites. Pour plus d’informations, visite notre section Politique de fin de ventes.

En parcourant la base de connaissances d’Imagicle ou la section située en dessous de cette FAQ.

À partir du 1er février 2023, les services d’assistance pour les produits Telisca que tu utilises actuellement seront directement facturés par Imagicle SpA et non plus par Telisca Ltd. Tu recevras toutes tes nouvelles factures à l’adresse administration@imagicle.com.

Telisca Product Datasheets - English

Fin des ventes à partir du 30 juin 2024. Fin de l'assistance à partir du 30 juin 2027.
Doc Date Lang. Format
Recording for Microsoft Teams
November 2022 English
ClickNDial Microsoft Teams
November 2022 English
Global Directory for Microsoft Teams
November 2022 English
Voice Alert for Microsoft Teams
November 2022 English
Attendant Console
November 2022 English
Global Directory
November 2022 English
ClickNDial
November 2022 English
Recording notification
November 2022 English
Telisca Recording
November 2022 English
IPS Pager & Audio Broadcast
November 2022 English
Wake up call
November 2022 English
IPS Prayer
November 2022 English
Agent Greeting
November 2022 English
Desktop Pop up
November 2022 English
Line Group Manager
November 2022 English
Silent Monitoring
November 2022 English
TAnnounce
English
Delog-relog
November 2022 English
Morning check
November 2022 English
Phone Remote
November 2022 English
Phone Robot
November 2022 English
Pin and Password Manager
November 2022 English
Busy Alerter
November 2022 English
Call Blocker
November 2022 English
IPS Lock
November 2022 English
IPS Manager Assistant
November 2022 English
IPS Phone Config
November 2022 English
Missed calls email alerter
November 2022 English
Telisca Conference Center
November 2022 English
Telisca Single Sign-On
November 2022 English
Video Endpoints
November 2022 English
Finesse gadgets
November 2022 English

Fin des ventes à partir du 30 juin 2024. Fin de l'assistance à partir du 30 juin 2027.
Doc Date Lang. Format
Enregistrement Telisca pour Teams
November 2022 French
Nouveau ClickNDial
November 2022 French
Annuaire Global Pour Microsoft Teams
November 2022 French
Voice Alert Microsoft Teams
November 2022 French
Attendant Console
November 2022 French
Global Directory
November 2022 French
ClickNDial
November 2022 French
Recording notification
November 2022 French
Telisca Recording
November 2022 French
IPS Pager & Audio Broadcast
November 2022 French
Wake up call
November 2022 French
Agent Greeting
November 2022 French
Desktop pop up
November 2022 French
Line Group Manager
November 2022 French
Silent Monitoring
November 2022 French
TAnnounce
November 2022 French
Delog-relog
November 2022 French
Morning check
November 2022 French
Phone Remote
November 2022 French
Phone Robot
November 2022 French
Pin and Password Manager
November 2022 French
Busy Alerter
November 2022 French
Call Blocker
November 2022 French
IPS Lock
November 2022 French
IPS Manager Assistant
November 2022 French
IPS Phone Config
November 2022 French
Missed calls email alerter
November 2022 French
Telisca Conference Center
November 2022 French
Telisca Single Sign-On
November 2022 French
Points de terminaison vidéo
November 2022 French
Finesse gadgets
November 2022 French

We are Imagicle

Fondée en 2010 et faisant partie du groupe Zucchetti, Imagicle est une entreprise leader sur le marché des applications de communications unifiées, avec trois points de présence en Italie et trois filiales à Paris, Miami, Dubaï, et Riyad ainsi qu'une équipe heureuse de plus de 100 collaborateurs. Avec une proposition de valeur en constante expansion, Imagicle offre une suite complète d'applications de communications unifiées dans le Cloud ou Cloud-Connected au travers d'une console de gestion unifiée.

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Nous développons une unique plateforme d'applications de communications unifiées, dotée d'intelligence artificielle et conversationnelle, qui simplifie le déploiement, les intégrations, l'administration et améliore l'expérience utilisateur. Idéale pour les moyennes et les grandes entreprises et intégrée aux principales plateformes d'appels, elle est disponible depuis le Cloud et dans des environnements hybrides, accordant la flexibilité, la sécurité et l'innovation dont tous les utilisateurs ont besoin dans le monde du digital.

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