14 mayo, 2026

Ci vediamo al BeConnected Day.

📍 UCI Conference Center, Milano, Italia

📆 11 giugno 2026

Anche quest’anno Imagicle sarà presente al BeConnected Day 14, l’evento italiano community-led dedicato a Microsoft Teams. All’UCI Conference Center di Milano Pioltello parleremo di collaboration, workspace smart per agenti e operatori, AI e automazione, e molto altro ancora dal mondo Microsoft Teams Contact Center

In più, al booth Imagicle potrai approfondire:

  • AI Receptionist, il bot digitale in grado di trasferire le chiamate al contatto o reparto corretto, rispondere alle domande più frequenti e prenotare appuntamenti grazie all’AI. Inoltre, AI Receptionist parla 6 lingue e sfrutta le voci Gen AI, per interazioni con i clienti naturali e human-like.
  • Compliance & AI Quality Recording, la soluzione certificata e nativamente integrata con MS Teams per registrare le chiamate in piena conformità alle normative internazionali. In più, ottieni insight di valore dalle registrazioni grazie a sentiment analysis, trascrizioni, AI Summarization e molte altre nuove features tutte da scoprire.
  • Call Analytics, il tool che fornisce più di 50 report pronti all’uso per supportarti nell’analisi di costi e traffico chiamate e fornire dati reali per i processi decisionali. 
  • Potrai anche scoprire in anteprima Advanced AI Analytics, la nuova soluzione Imagicle per il monitoraggio delle chiamate, completa di dashboard dinamiche, business insights ed editing AI-assisted.

Ma non finisce qui – scopri tutte le soluzioni Imagicle per MS Teams e approfondisci come trasformare il tuo MS Teams in un Contact Center completo.

Ci vediamo al BeConnected Day?

No pierda de vista el mundo de Imagicle.
Obtenga contenido gratuito y feliz y manténgase al día.