Ci vediamo al BeConnected Day.
📍 UCI Conference Center, Milano, Italia
📆 11 giugno 2026
Anche quest’anno Imagicle sarà presente al BeConnected Day 14, l’evento italiano community-led dedicato a Microsoft Teams. All’UCI Conference Center di Milano Pioltello parleremo di collaboration, workspace smart per agenti e operatori, AI e automazione, e molto altro ancora dal mondo Microsoft Teams Contact Center.
In più, al booth Imagicle potrai approfondire:
- AI Receptionist, il bot digitale in grado di trasferire le chiamate al contatto o reparto corretto, rispondere alle domande più frequenti e prenotare appuntamenti grazie all’AI. Inoltre, AI Receptionist parla 6 lingue e sfrutta le voci Gen AI, per interazioni con i clienti naturali e human-like.
- Compliance & AI Quality Recording, la soluzione certificata e nativamente integrata con MS Teams per registrare le chiamate in piena conformità alle normative internazionali. In più, ottieni insight di valore dalle registrazioni grazie a sentiment analysis, trascrizioni, AI Summarization e molte altre nuove features tutte da scoprire.
- Call Analytics, il tool che fornisce più di 50 report pronti all’uso per supportarti nell’analisi di costi e traffico chiamate e fornire dati reali per i processi decisionali.
- Potrai anche scoprire in anteprima Advanced AI Analytics, la nuova soluzione Imagicle per il monitoraggio delle chiamate, completa di dashboard dinamiche, business insights ed editing AI-assisted.
Ma non finisce qui – scopri tutte le soluzioni Imagicle per MS Teams e approfondisci come trasformare il tuo MS Teams in un Contact Center completo.
Ci vediamo al BeConnected Day?