La mejor asistencia durante todo el proceso de compra.

Desde "sólo echar un vistazo" hasta "gracias por tu compra", 24 horas al día, 365 días al año.

No más carros de la compra abandonados

  • Interviene antes de que el cliente abandone el sitio y le ayuda a completar el pedido proporcionando información contextual, promos automáticas y resolviendo cualquier duda.


Citas fáciles

  • Gracias a los bots de voz o de chat, el usuario puede reservar y gestionar de forma autónoma las citas en la sede central, en las tiendas o en las sucursales, sin tiempos de espera innecesarios.


Búsqueda de productos en el chat

  • Los usuarios pueden buscar los productos y añadirlos a la cesta de la compra directamente desde el chat, con una guía constante durante todo el proceso de compra.


Soporte H24, en todos los idiomas, en todos los canales

  • Asistir y asesorar a los visitantes del sitio reciben asistencia a través de sus métodos, canales e idioma preferidos.


Sabe siempre dónde están los paquetes

  • Proporciona información precisa sobre el estado de los pedidos en tiempo real, liberando al personal de una tarea repetitiva.


Preguntas frecuentes 2.0

  • Las clásicas respuestas a las preguntas frecuentes de una forma nueva, contextual y conversacional.