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Summer Release 2019

lug 18 2019

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Cloud licensing.

 
 

Semplifica la gestione delle tue licenze Imagicle.

 
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Cloud Licensing

Smart Account

Licensing Portal

 
 

Per rendere l'attivazione delle tue licenze Imagicle ancora più semplice e veloce.

 

Per accedere e gestire le tue licenze.

 

Per accedere al tuo Smart Account, attivare le licenze e avere una panoramica in tempo reale delle tue attività.

 
     

GO TO THE CLOUD

 

     

Scopri il nuovo piano di supporto Platinum.

Il servizio che risplende giorno e notte.

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Tutti i servizi inclusi nel PIANO GOLD +

Assistenza 24/7/365

 

Un esperto dedicato

 

Supporto Proattivo

Operatività e SLA di livello Gold durante l'orario di lavoro. Servizio di reperibilità fuori dall'orario di lavoro.

 

Uno specialista pronto a darti un consiglio su aggiornamenti del software, migrazioni e tanto altro.

 

Un controllo costante dello stato di salute della tua AppSuite attraverso una connessione sicura con Imagicle Cloud. Disponibile anche con il Gold Plan.

         
   

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Imagicle Call Recording.

 
 


Gruppi diversi. Un unico supervisore.
Una singola interfaccia per gestire tutte le tue registrazioni.

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Annunci di registrazione disponibili
anche per le chiamate in uscita.

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Altre funzionalità disponibili.

 

Imagicle Attendant Console

  • Supporto per utenti con disturbi visivi: compatibilità Jaws e Zoom Text con la nuova Attendant Console con certificazione ufficiale - in arrivo.
  • URL cliccabili: tutti i campi custom di Speedy contenenti un URL sono ora cliccabili all'interno della Console per velocizzare ogni passaggio.

Altri miglioramenti.

  • Blue's Enterprise 4: compatibile con nuovi centralini Wildix.
  • SQL Server 2017: incluso nel pacchetto installazione della IAS.
  • Novità Windows Server: nuovo Supporto di Windows Server 2019 e annuncio di fine supporto di Windows Server 2008 per Summer 2021.

 

    

 

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