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Imagicle
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Imagicle Digital Fax est un serveur de fax IP entièrement logiciel qui dématérialise leur gestion en rendant plus simple, plus rapide et plus sécurisé l'envoi et la réception de fax en entreprise. Il permet à chaque utilisateur de disposer d'un fax directement sur son bureau via e-mail, web, imprimantes multifonctions dans Cisco Jabber ou en mode nomade sur smartphone/tablette. Imagicle Digital Fax a été choisi par Cisco comme solution officielle dans le monde entier pour son serveur de fax. Depuis février 2012, il peut directement être acheté sur Cisco GPL via le programme Solutions+.
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Fonctionnalités
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Actualités
Modalités d'envoi et de réception multiples pour répondre à toutes les exigences. Prise en charge de tous les clients et serveurs de courrier électronique.
Sous licence par canaux de fax simultanés, il est disponible pour tous les employés de l’entreprise avec numéro de fax personnel (DDI) ou fax de groupe.
Accès privé, réservé et sûr aux fax via votre messagerie électronique, un compte utilisateur Web ou un appareil mobile sur la base de protocoles sécurisés.
Prise en charge de nombreux formats pour l'envoi direct de fax : PDF, Word, Excel, PowerPoint, TIFF, JPG, PNG, même avec pièces jointes diverses et multiples.
Gestion de la numérotation et du stockage automatique centralisé pour un maximum d'efficacité et de productivité.
Appli pour dispositifs iOS et Android, intégration à Jabber Desktop avec assistant d'envoi et d'archivage des fax envoyés/reçus.
FONCTIONNALITÉS CLÉS
Déploiement
Ce produit est inclus dans Imagicle UC Suite avec toutes les autres applications de la suite et disponible comme package d'installation pour n'importe quel(le) machine virtuelle/serveur physique ou via une appliance virtuelle prête à déployer.
Évolutivité
90 canaux FoIP par instance (physique ou virtuelle) et jusqu’à 8 instances sur le cluster (720 canaux). Nombre illimité d’utilisateurs.
Approvisionnement
Manuel ou automatique depuis CuCM via AXL ou depuis les systèmes Microsoft AD, LDAP/OpenLDAP et les fichiers CSV
Manuel ou automatique depuis les systèmes Microsoft AD, LDAP/OpenLDAP et les fichiers CSV
Haute disponibilité
Oui, actif-actif avec continuité des opérations (RPO=0 / RTO = 0), soit sur le même DC ou sur des DC différents (reprise après sinistre)
Alertes système
Oui, via e-mail et SNMP
Expérience utilisateur
N'importe quel navigateur, n’importe quel client de messagerie, Imagicle Fax pour Android et iPhone-iPad, Cisco Jabber, Webex et clients MS-Teams.
Formats de fichier pris en charge
Pdf, jpg, doc(x), xls(x), rtf, bmp, jpeg, gif, tiff
Conformité HIPAA
Tous les fax sont automatiquement cryptés et stockés sur le serveur Imagicle Suite / machine virtuelle (il faut l'activation de Bitlocker sur le serveur d'applications), avec archivage facultatif non crypté sur un serveur de fichiers Windows externe.
Fax entrants
Fax 2 e-mail, Fax 2 Web, gadget pour clients Jabber et Webex Teams, application mobile gratuite Imagicle Fax pour dispositifs Android et iOS, impression directe sur les imprimantes réseau MFP. Prise en charge des numéros de fax personnels ou de groupe
Fax sortants
E-mail 2 Fax, Web 2 Fax, Print 2 Fax (non disponible avec la Suite UC Imagicle dans le Cloud), Scan 2 Fax, gadget pour clients Jabber et Webex Teams, application mobile gratuite Imagicle Fax pour dispositifs Android et iOS, imprimantes réseau MFP. Prise en charge des boîtes de fax personnelles et de groupe à partager lors de l’envoi de fax
Prise en charge serveur de messagerie
Prise en charge de tous les serveurs de messagerie s’appuyant sur SMTP, IMAP, POP3 ou EWS, à la fois sur site (Exchange, Lotus,etc.) et sur cloud (Office365, Google Mail, etc.). Authentification Microsoft Basic et OAuth2 prise en charge. Proxy pris en charge.
Rapport de trafic de fax
Embedded reporting tool to monitor fax transactions and fax channel use. Selected reports are schedulable, and they can be additionally saved into a shared Windows folder, to be retrieved by a third-party application.
Journal d’audit
Fichier d’audit disponible, incluant des rapports d’utilisation et une visibilité des données pertinentes.
Prise en charge des imprimantes multifonctions
Oui, toutes celles dotées de la fonction Scan2Email. Prise en charge spécifique pour : - Série Ricoh Aficio MFP via le logiciel Ricoh GlobalScan NX - Tous les modèles Xerox WorkCentre MFP via le logiciel Xerox SMARTsend - Série Fujitsu ScanSnap (aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire) - Série Kyocera TASKalfa (aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire)
Autre intégration application Imagicle
Imagicle Contacts,, pour des traitements massifs de fax.
Fonctionnalités avancées
Prise en charge MFP et expéditeurs numériques, impression des fax entrants sur les imprimantes réseau, copie des fax sur un stockage externe, acheminement des fax sortants basé sur l’expéditeur, automatisation de l’envoi de fax depuis ERP/CRM, gestion avancée de la page de couverture par utilisateur, groupe, global
Prise en charge scénario hybride
Oui, prise en charge de différentes plateformes UC et connexions via jonctions SIP ou passerelles voix PSTN et SBC.
Plus de fonctionnalités
Consultez les pages consacrées à chaque suite (pour Cisco, Cross Platform et Microsoft Skype for Business) pour les autres fonctionnalités comme la virtualisation, l'alimentation des utilisateurs, la sécurité, etc.
Prise en charge plan de numérotation globalisé (E.164)
Oui, pour les fax sortants (destinations). Mes numéros de boîte de fax NE SONT PAS au format E.164
Protocole et codecs
SIP intégré, H.323, pas besoin de cartes matérielles numériques ou analogiques T.38 et G.711 pass-through
API
Oui, RESTful API pour les fax entrants et sortants et le téléchargement des documents correspondants
Prise en charge multi-clients / instance partagée
Oui. Un seul serveur de messagerie partagé pour tous les locataires dans ce cas de figure.
Prise en charge multi-clusters
Oui.
La solution est officiellement certifiée pour la version 12.0 de Cisco UCM, BE6K/7K.
OBTENIR LE certificatE
Imagicle Fax est directement disponible dans le catalogue Cisco Global via le programme Solution Plus, de pair avec la facturation et les fax.
Imagicle compte parmi les quelques dizaines de partenaires Cisco Preferred Solution au monde.
Imagicle Fax Server est officiellement certifié pour les plateaux BroadWorks.
OBTENIR LE certificat
Quand vous achetez un produit Imagicle, il inclut déjà une assistance Imagicle Care Basic de 12 mois. Vous n'avez plus qu'à prolonger immédiatement le service, le renouveler plus tard ou passer au niveau supérieur : Imagicle Care Gold.
Pour que votre entreprise bénéficie des meilleurs services possibles, vous pouvez souscrire à Imagicle Care Gold et Platinum. Cette assistance prévoit des durées d'assistance prolongées, des délais de réponse prédéfinis, support à distance et proactif, couverture de support 24x7x365 et bien plus encore.
Une équipe de spécialistes pouvant répondre en 7 langues : français, italien, anglais, allemand, espagnol, portugais et arabe. Dans les cas critiques, le service de R&D intervient directement afin que tout le monde ? monte au créneau ?.
En savoir plus
Disponible maintenant.
QUOI DE NEUF | NOUVELLES ENTRANTES
Le fax reste aujourd'hui encore un outil de travail indispensable pour les entreprises mais l'époque des allées et venues vers le fax, de la numérotation, des problèmes de toners ou de papier bloqué, des attentes et de l'archivage papier est révolue. Imagicle Digital Fax vous permet de mettre fin à tous ces gaspillages en dématérialisant la réception et l'envoi de vos fax.
Le fax reste aujourd'hui encore un outil de travail indispensable pour les entreprises mais l'époque des allées et venues vers le fax, de la numérotation, des problèmes de toners ou de papier bloqué, des attentes et de l'archivage papier est révolue. Le serveur de fax d'Imagicle vous permet de mettre fin à tous ces gaspillages en dématérialisant la réception et l'envoi de vos fax.
Envoyez et recevez vos fax directement par e-mail depuis votre PC grâce à une interface web : il vous suffit de lancer l'impression d'un document ou d'utiliser le nouveau gadget pour Jabber.
Vous pouvez également gérer vos fax où que vous soyez grâce à votre smartphone/tablette. Et si vos collègues sont plus traditionalistes, pas de problème : continuer à envoyer ou à recevoir des fax depuis l'imprimante multifonctions connectée reste possible.
Débarrassez-vous de vos anciens télécopieurs.
Imagicle Digital Fax est parfait pour organiser les opérations de fax et se conformer à la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et GDPR (Règlement général sur la protection des données), grâce à:
La solution est également disponible sur Cisco GPL.
PLUS À PROPOS DE HIPAA & GDPR
Téléchargez le WHITE PAPER sur GDPR & FAX:
Le FAX au temps du GDPR
Imagicle Digital Fax change radicalement la façon d'envoyer ou de recevoir des fax mais il n'y a rien à apprendre. Vous pouvez ainsi immédiatement commencer à travailler avec vos outils de tous les jours.
Aussi simple qu'imprimer un document ou qu'envoyer/recevoir un e-mail.
Plus de papier à imprimer/ à archiver, plus de consommables et plus de temps perdu pour la maintenance des fax. Plus rapide, plus intelligent, plus facile et plus écologique.
Prête à répondre aux nouveaux besoins et aux nouveaux environnements de travail, Imagicle UC Suite offre une expérience unifiée avec tous tes outils quotidiens grâce à les Gadget Imagicle.
Aussi simple que nécessaire. Un assistant de fax ainsi que tous les fax envoyés/reçus disponibles en un seul clic grâce au Imagicle Digital Fax, le gadget gratuit pour les Cisco Webex Teams.
Gestion complète de tous vos fax. Envoyez, recevez et accédez à tout moment à vos archives de fax grâce à Imagicle Digital Fax, le gadget gratuit de Cisco Jabber Desktop et Mobile.
Gestion complète de tous vos fax. Envoyez, recevez et accédez à tout moment à vos archives de fax grâce à Imagicle Digital Fax, le gadget gratuit pour Microsoft Teams.
La solution cliente mobile gratuite Imagicle IP Fax Server conçue pour les iPhone/iPad et les dispositifs Android permet d'envoyer et de recevoir des fax depuis votre appareil, à tout moment et où que vous soyez, plus facilement, plus rapidement et plus intelligemment.
Découvrez toutes les applis mobiles d'Imagicle
Keep the staff efficient and connected with Imagicle cost-effective HIPAA and GDPR compliant apps and services for collaborative healthcare.
FIND OUT MORE
Eliminate paper and expensive hardware devices, enhance internal interaction, maximize resources and extend citizen services.
Provide a consistent user experience through devices and institutes, simplify the admin work and support remote learning environments.
Improve collaboration, support flexible work options and get the reporting capabilities businesses need to perform at a high level.
Datacol
“The decision to install the Imagicle Attendant Console, integrated with our Directories, was the natural completion of the positive experience we had with Imagicle”.
Diego Tadiello, IT Datacol
Italian company leader in the automotive industry, Datacol is now able to manage its corporate directories most simply and efficiently thanks to Imagicle Speedy Enterprise. Perfectly integrated with the Attendant Console, it centralizes and synchronizes all directories, providing fast searches, click to call and caller ID. In addition to streamlining daily work, this has allowed Datacol to save up to 100 hours a year..
Case History >>
Distribution
www.datacol.com
Imagicle ApplicationSuite for Cisco UC
Speedy Enterprise Attendant Console Advanced Queueing
PLatform: Cisco UCM 11.5
Institut européen d’oncologie
L’Institut européen d’oncologie, un organisme à but non lucratif se consacrant à la recherche scientifique pour la prévention, le diagnostic et le traitement du cancer, ne pouvait qu'être à l'avant-garde également dans la gestion de ses communications. L’ACD envoie les appels provenant de la plateforme Cisco UCM aux opérateurs équipés de la console opérateur Imagicle qui, grâce à l’intégration des annuaires d’entreprise, voient s’afficher en temps réel le nom et les détails de l’appelant.
Le trafic téléphonique des 500 usagers est constamment surveillé par la solution de comptabilisation et de facturation et tous les utilisateurs peuvent désormais envoyer et recevoir des fax directement depuis leur ordinateur ou depuis leur smartphone/tablette.
Istituto Europeo Oncologia
Santé
www.ieo.it
Console opérateur - ACD Annuaires avancés Serveur de fax IP Comptabilisation et facturation
Plateforme: Cisco UCM
Région Lombardie
Dans le cadre de la réalisation de la nouvelle infrastructure téléphonique basée sur Avaya Aura utilisée par ses différents sièges et unités d’exploitation (soit un total d'environ 10 000 utilisateurs), le gouvernement de la région la plus riche et la plus peuplée d’Italie a choisi Imagicle pour ses applis UC. Grâce aux solutions Imagicle, la région Lombardie a complètement éliminé les fax traditionnels en virtualisant le service et en l’intégrant aux imprimantes multifonctions équipant ses salariés.
La solution de contrôle du trafic téléphonique a parallèlement permis d’effectuer des analyses approfondies de tous les plans de numérotation existants.
Regione Lombardia
Administration publique
www.regione.lombardia.it
Imagicle ApplicationSuite Cross Platform
Serveur de fax IP with module Clustering & Load Balancing Comptabilisation et facturation
Plateforme : Avaya Aura
QBE
Leader sur le marché australien où il est né il y a déjà bien longtemps, en 1886, QBE est l’un des 20 plus grands groupes d’assurance du monde. Aujourd’hui présent dans 43 pays et employant plus de 16 000 salariés, le groupe offre des services d’assurance et de réassurance pouvant également couvrir les risques les plus complexes en matière de dommages.
QBE a décidé, dans son plus grand siège européen, de virtualiser les fax en implémentant la solution Serveur de fax IP d’Imagicle. Les salariés des 11 sièges anglais peuvent désormais gérer leur fax directement depuis leur PC ou leur smartphone.
Assurances
www.group.qbe.com
IP Fax Server
Plus d’exemples >>
Suite
Architecture
Configuration requise
Compatibilité
Imagicle Fax Server s’appuie sur Cisco UCM pour envoyer/recevoir des fax, via les protocoles SIP et la transmission T.38 avec une capacité de redémarrage après défaillance automatique en mode g711 pass-through. Il est configuré en tant que jonction SIP normale sur Cisco UC, sans besoin de licences supplémentaires.
Imagicle Fax Server gère automatiquement les files d’attente sortantes avec des retransmissions. Imagicle Fax Server prend en charge tous les scénarios d’accès PSTN, basés sur les passerelles H.323, SIP ou MGCP ou directement à travers la connexion SIP aux fournisseurs de services.
Imagicle Fax Server devient une solution à haute fiabilité en ajoutant un serveur de secours capable de garantir la continuité des opérations sans qu'aucune intervention manuelle ne soit nécessaire (redondance à chaud).
En option, il prend également en charge la redondance à chaud avec un serveur supplémentaire de secours capable de garantir la continuité des opérations sans qu'aucune intervention manuelle ne soit nécessaire. Les prestations du fax sont toujours garanties dans la mesure où les serveurs s'appuient sur des bases de données automatiquement synchronisées pouvant travailler dans des environnements de reprise après sinistre (sur un WAN).
Identifiez le serveur requis en fonction du nombre d’applications à exécuter sur le même serveur et de la taille de vos applications. Les applications sont classées selon les différents types de clients : petites, moyennes et grandes entreprises.
Nombre d’applications exécutées sur le même serveur par type de client
Small business
Medium business
Enterprise
Jusqu'à 3 applications
AX Server
BX Server
Jusqu'à 5 applications
CX Server
Jusqu'à 7 applications
DX Server
Jusqu'à 9 applications
des serveurs multiples sont requis, contactez-nous pour obtenir des informations
Jusqu'à 11 applications
Classification des applications par type de client
Classification des applications par type de client.
Accounting and Billing extensions
Blue's Enterprise 4/Lync, Billy Blue's 4
<=120
>120-1000
>1000-25000
Budget Control extensions
Budget Control
Phone Lock users
StoneLock
IP Fax Server channels
StoneFax
<=4
>4-20
>20-905
Directory users
Speedy Enterprise
Advanced Queueing - Auto-Attendant
Queue Manager Ent. / Auto-Att. Module
<=30
>30-60
>60-180
CTI - Attendant Console users1
Blue's Attendant Professional - Enterprise
<=10
>10-30
>30-100
CTI - Desktop users1
Blue's One CTI Enterprise
<=25
>25-100
>100-500
Voice Mail & UM channels
SSAM
>4-48
Call recording channels/agents2
Call Recording
>20-5003
Hospitality services users4
Hotel Pack for Cisco UC
Server type or virtual machine
Server Class
CPU*
RAM
HD
Operating system
Class AX
Dual Core i3-2130 or higher / 2 dedicated vCPU (4 vCPU with Hyper-T) with 2.5Ghz reservation
6 GB
80 GB
MS Windows Server 2019-2016-2012 Standard/Data Center/Essentials
Class BX
Quad Core E3-1230 or higher / 4 dedicated vCPU (8 vCPU with Hyper-T) with 4.8Ghz reservation
8 GB
Class CX
Six Core E5-2620 or higher / 6 dedicated vCPU (12 vCPU with Hyper-T) with 6.9Ghz reservation
12 GB
120 GB
Class DX
Dual Quad Core E5-2620 or higher / 8 dedicated vCPU (16 vCPU with Hyper-T) with 8.9Ghz reservation
16 GB
Class EX
10 core E5-4627V4 or higher / 10 dedicated vCPU (20 vCPU with Hyper-T) with 12 Ghz reservation
200 GB
Système d'exploitation pour Imagicle UC Suite. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.imagicle.com/go/OS
Virtualization requirements
Nos applications peuvent s’exécuter sous n’importe quel environnement de virtualisation tel que VMware, Microsoft ...
Si vous installez des applications Imagicle sur une machine virtuelle, vous devez affecter la RAM, la puissance CPU et l’espace disque stipulés dans le tableau du serveur. Les ressources matérielles virtuelles doivent être réservées, c’est-à-dire qu’elles ne doivent pas être partagées avec d’autres machines virtuelles. Aucune limite ne doit être définie pour l'utilisation du processeur
Data storage requirements
Le package d'installation d'Imagicle UC Suite et Imagicle Virtual Appliance comprend une instance Microsoft® SQL Server® 2017 Express Edition, offrant une sécurité optimale, des performances améliorées et une base de données de 10 Go. Lors de la mise à jour d'une installation UC Suite existante vers la dernière version, vous serez également invité à mettre à niveau la version MS-SQL, de manière transparente pour l'administrateur système.
Toutes les applications Imagicle exploitent la base de données SQL Server pour stocker les configurations et indexer les données. Vous pouvez choisir Embedded SQL 2017 Express Edition ou créer Imagicle DB dans votre propre MS-SQL Server Standard / Enterprise Edition ver. 2008 ou version ultérieure, avec les considérations de stockage suivantes:
Call Analytics – requiert 820 MB par million d’appels à garder en ligne pour l’établissement de rapports
Digital Fax – requiert 1 Go par million de fax envoyés/reçus à garder en ligne pour la récupération. Le fax est conservé dans le système de fichier (et non dans la BD) et requiert en moyenne 100 Ko pour chaque fax (100 Go d’espace disque par million de fax)
Contact Manager – 3 Ko pour chaque contact dans les annuaires (600 Mo pour 200 000 contacts)
Advanced Queueing – requiert 1,5 Go par million d’appels traités et les informations sur les agents
CTI – Attendant Console – requiert 0,5 Go par million d’appels conservés pour le registre des clients.
SSAM – pas d’utilisation de la DB. Les messages sont stockés dans le système de fichiers avec une moyenne de 3 Mo pour chaque message enregistré
Call Recording - Nécessite 1.4 Go d'espace DB par million d'appels de métadonnées. Les enregistrements sont enregistrés sur le système de fichiers du serveur. Environ 300 Ko d'espace pour chaque minute d'enregistrement sont requis sur le disque du serveur Imagicle. Avec un disque dur de 500 Go, vous pouvez stocker jusqu'à 300 000 enregistrements d'appels de 5 minutes chacun soit l'équivalent d'1 an d'enregistrement «always on» de 20 agents. Si vous souhaitez les conserver plus longtemps, il est possible d'exporter les enregistrements vers un système extérieur de gestion de fichiers en réseau.
Les utilisateurs et autres applications requièrent une très petite quantité d’espace dans la BD, négligeable pour le calcul de stockage de la BD et du disque dur.
Depuis Imagicle, version 2019.Summer.1, nous avons intégré MS SQL Server 2017 Express Edition, qui n'est pas pris en charge sur le système d'exploitation Windows Server 2008. Si vous avez besoin de plus de 10 Go de données en ligne (scénario de grande entreprise), une licence commerciale Microsoft® SQL Server (version 2008 ou ultérieure) doit être utilisée (non incluse dans UC Suite). Pour les licences SQL Microsoft, vous aurez besoin d’autant de CAL que le nombre d’utilisateurs accédant aux applications Imagicle ou de la licence processeur/noyau qui comprend des CAL illimités. Les applications peuvent être installées sur le même serveur exécutant Microsoft SQL Server ou sur une autre machine (une machine dédiée n’est pas nécessaire).
Client - hardware and software requirements
Ordinateurs-Laptops
Téléphones IP
Appareils mobiles
Les versions du client Attendant Console égales ou plus récentes que Summer 2020 nécessitent une version d'Imagicle UC Suite supérieure à 2018.
CPU dual-core or higher, 4GB RAM, OS MS Windows 7/8/10 32-64 bit macOS ver. 10.13.6 (High Sierra) jusqu'à 11.3 (Big Sur). 32 or 64bit (valable uniquement pour Cisco UC et CrossPlatform Suites), 19” Monitor, 1280 x 1024 or above
Blue's Attendant est pris en charge par Imagicle sur les éditions suivantes de Windows 10: Pro, Education et Enterprise. Blue's Attendant est pris en charge sur les branches de maintenance prises en charge sur le marché de Windows 10, y compris Current Branch et Current Branch for Business.
Les environnements de virtualisation Citrix XenApp / Desktop et Microsoft Terminal Services sont pris en charge.
Mail - Mail2Fax
n'importe quel client e-mail
Web portal
Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome browser
Phone Lock
Cisco 6921 - 6941 - 6945 - 6961 - - 7800 series - 8941 (SCCP) - 8945 (SCCP) - 8961 - 9951 - 9971 aucune indication visuelle du statut du téléphone. Dans ce cas, vous pouvez diriger un appel sortant vers un numéro qui renverra un message d’appel non autorisé à travers, par exemple : Imagicle SSAM, Imagicle IVR Manager, Imagicle Queue Manager Enterprise, systèmes de messagerie vocale tiers.
Cisco 7911 - 7912 (SCCP) - 7920 - 7922 - 7931 - 7940 - 7942 - 7945 - 7960 - 7962 - 7965 - 7970 - 7975 - 8800 series modèles prenant en charge l’indication visuelle du statut de verrouillage du téléphone. Le verrouillage du téléphone est également disponible pour tous les autres téléphones IP gérés via CTI..
Directory & Caller ID
Cisco 6921 - 6941 - 6945 - 6961 7800 series 7911 - 7912 - 7921 - 7922 - 7925g - 7931 - 7941 - 7942 - 7945 - 7961 - 7962 - 7965 - 7970 - 7975 (also old 7906, 7940, 7960) 8800 series
8941 - 8945 - 8961
9951 - 9971 DX650 - DX80 - DX70
mode d'enregistrement des téléconférences: n'importe quel téléphone
Mode d'enregistrement Built-in Bridge: 7900, 8900, 9900, DX series vérifier les détails ici
Hotel Pack
Depuis la série 3900, la plus abordable, jusqu’aux téléphones haut de gamme 9900 ou la nouvelle série DX. Mais vous pouvez tout aussi bien conserver vos téléphones analogiques si vous le souhaitez.
Imagicle Supervisor
iPad
Imagicle Fax - Imagicle Contacts
iPhone/iPad and Android devices
any e-mail client
browser Safari, Chrome
Il est désormais possible d'exécuter Imagicle AppSuite sur le même Cisco UC via serveur UCS ! Pour vous garantir davantage d'économies et même une intégration encore plus avancée avec Cisco, vos solutions Imagicle préférées peuvent fonctionner en corésidence avec les machines virtuelles de Communications Unifiées Cisco sur les systèmes UCS.
PLUS DE DÉTAILS
Corporation
Model
Notes
HP
M3035mfp or better
requires HP Digital Sending Software 4, 5. More info
Ricoh
Aficio MFP series
requires Ricoh GlobalScan NX software. More info
Xerox
WorkCentre MFP – all models
requires Xerox SMARTsend software. More info
Fujitsu
ScanSnap series
no need for additional software
Kyocera
TASKalfa series
Release
Audiocodes
MP1xx, Mediant
5.x
Supported protocols: SIP, H.323
Cisco
ISR 18xx, 28xx, 38xx, 19xx, 29xx, 39xx and VG2xx, VG3xx, ATA-1xx
12.4 or higher
Supported protocols: SIP, H.323, MGCP
Patton
SmartNode 4110, 4554, 4960
Supported protocols: SIP
Platforms listed in the following table have been verified for operating with the product. Imagicle solutions are based on technological stardards and therefore candidate to operate with many of the most used systems present on the market. Should your system not be listed, please contact our technical department to verify the interoperability. Cloud Connector, Office365 and Teams are currently not supported.
Find out how to deploy your Imagicle apps in your environment.
Imagicle apps usually don't require any training, but you can enjoy our guides.
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Find out some answers to frequent questions and some useful solutions.
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