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Tras adquirir un producto de software, Imagicle le enviará el código de licencia.
Para poder activar un producto, deberá completar un proceso de activación de licencia por cada producto adquirido.
El proceso de activación consta de 3 pasos simples:
Vaya a https://www.imagicle.com/go/activation e inserte el código de licencia recibido por correo electrónico.
Rellene el formulario de registro e incluya:
La información del cliente. Esto es muy importante para poder recibir asistencia técnica. No use la información del distribuidor ni información falsa.
Solicite la cadena de su instalación. Consulte el apartado "Cómo recuperar una cadena de solicitud" para obtener más información.
Haga clic en el botón Activar
Copie el código de cadena de respuesta/desbloqueo facilitado y péguelo en la herramienta de activación del producto Imagicle instalado. Consulte el apartado "Cómo insertar los códigos de respuesta/desbloqueo" para obtener más información.
El número de serie/cadena de solicitud es el código generado por la aplicación después de su instalación y que identifica la aplicación en ese ordenador/servidor específico. En los apartados siguientes se indica cómo se puede recuperar el número de serie/cadena de solicitud en cada aplicación de Imagicle; consulte el apartado aplicable.
Billy Blue's 4
Si su licencia de Billy Blue's 4 tiene 10 caracteres (nuevas licencias, como R792EAMFRN), utilice el mismo procedimiento que para StoneFax y para otras aplicaciones del suite: la CADENA de solicitud es la misma para todas las aplicaciones. Haga clic en "Admin" y seleccione "Licencia", tal como se muestra en la captura de pantalla siguiente.
Si su licencia de Billy Blue’s 4 tiene 13 caracteres separados por guiones (antiguas licencias, como HE-778-818-00198), utilice la aplicación dedicada de Windows en el servidor Imagicle: INICIO -> PROGRAMAS -> STONEVOICE APPLICATION SUITE -> ACTIVAR BILLY BLUE'S
Blue's Professional, Blue's Hotel, Blue's Enterprise 4
Conéctese al PC/servidor e inicie la utilidad de activación:
INICIO -> PROGRAMAS -> BLUE'S -> ACTIVAR BLUE'S
Blue's One CTI Personal
Puede acceder a la herramienta de activación directamente desde la aplicación:
StoneFax, Fax2IP, IVR Manager, Queue Manager, Blue's Attendant, Blue's One CTI Ent., Billy, Speedy, Stonelock, SSAM
Conéctese a la interfaz web de Application Suite como administrador (p. ej. http://server ip address/fw). Haga clic en "Admin" y seleccione "Licencia", tal como se muestra en la captura de pantalla siguiente:
IVR Studio
Conéctese a la interfaz de IVR Studio (p. ej. http://server ip address/devicemnt) y seleccione el enlace de seguridad:
SkyStone, SkyStone ACD
Conéctese a la interfaz web de SkyStone o SkyStone ACD (p. ej. http://server ip address:7505) y:
Para SkyStone: haga clic en SKYSTONE y, a continuación, en el estado de la licencia
Para SkyStone ACD: haga clic en LICENCIA
MeetNow
INICIO -> PROGRAMAS -> STONEVOICE VIDEO SUITE -> ACTIVAR LICENCIAS
La cadena de respuesta (también conocida como código de desbloqueo) es el código obtenido de Imagicle a través del proceso de activación para activar/desbloquear permanentemente la aplicación instalada.
La cadena de respuesta se obtiene tras haber facilitado el código de licencia y la cadena de solicitud. Activa el producto en el PC/servidor que ha generado esa cadena de solicitud.
En los apartados siguientes se indica cómo se puede insertar la cadena de respuesta en cada aplicación de Imagicle para activarla; consulte el apartado aplicable.
Si su licencia de Billy Blue's 4 tiene 10 caracteres (nuevas licencias, como R792EAMFRN), utilice el mismo procedimiento que para StoneFax y para otras aplicaciones del suite.
Conéctese a la interfaz web de Application Suite como administrador (p. ej. http://server ip address/fw):
Inserte la CADENA DE RESPUESTA en el recuadro de texto de la aplicación para activarla y pulse Guardar.
Pulse el botón REGISTRAR.
Imprima y guarde el correo electrónico del código de licencia en un lugar seguro, ya que contiene información importante.
Tras la activación, el código de licencia se almacena en el PC/servidor en el que se ejecuta la aplicación activada, así que es posible obtener el código de licencia a través de los procedimientos siguientes, en función de la aplicación.
Conéctese a la interfaz web de Application Suite como administrador (p. ej. http://server ip address/fw) y copie el código de activación (llamado Código de Licencia) de la aplicación necesaria:
Copie el código de Licencia de la aplicación necesaria.
No es posible recuperar el código de licencia desde la aplicación. Compruebe el correo electrónico enviado por Imagicle tras la compra.
