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Aplicaciones Imagicle, 
siempre una temporada por delante

Imagicle Mobile Apps

 
Live HintroTML

Siempre mejor.

Cada día nos invertimos para desarrollar nuevas aplicaciones y mejorar las que ya está utilizando.
Queremos proporcionarle un conjunto de funciones en constante crecimiento y los mejores rendimientos y fiabilidades de su clase.
Por ello, concentramos las nuevas versiones en periodos fijos del año, para que pueda planificar sus actualizaciones y para que sepa con antelación cuáles son las novedades.

Además, trabajamos constantemente con nuestros proveedores y socios para verificar la compatibilidad de las plataformas y sistemas operativos más recientes. Así puede confiar aún más en que, al actualizar su sistema de comunicaciones unificadas, las aplicaciones Imagicle seguirán funcionando.

IMPORTANTE: se le permite actualizar su Imagicle UC Suite a la última versión solo si tiene un contrato o suscripción activa de ImagicleCare.

 

 

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Ideas

Nos encantan sus ideas.

Cada año, cientos de sugerencias de clientes como usted nos ayudan a mejorar nuestros productos.

 

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RoadmapList
WINTER 2020 Highlights

Imagicle UC Suite for Cisco UC

Suite icon

Suite

Soporte proactivo

Telemetría para información de sistemas y aplicaciones en la nube con el fin de ofrecer asistencia técnica proactiva

Contact Manager icon

Contact Manager

Sincronización de fotografías

Sincronización de fotografías de contactos internos desde AD/LDAP para mostrar las fotografías de compañeros en la nueva Interfaz de telefonista de Imagicle y ofrecer un repositorio fotográfico para Cisco Jabber

Digital Fax icon

Digital Fax

Compatibilidad con Microsoft EWS

Conexión a Exchange y O365 sin necesidad de IMAP/POP3, así como simplificación/racionalización de la implementación

Attendant Console icon

Attendant Console

Botón de pánico

Posibilidad de activar una notificación de emergencia aprovechando las plataformas SingleWire InformaCast

Imagicle UC Suite Cross Platform

Suite icon

Suite

Soporte proactivo

Telemetría para información de sistemas y aplicaciones en la nube con el fin de ofrecer asistencia técnica proactiva

Contact Manager icon

Contact Manager

Sincronización de fotografías

Sincronización de fotografías de contactos internos desde AD/LDAP para mostrar las fotografías de compañeros en la nueva Interfaz de telefonista de Imagicle y ofrecer un repositorio fotográfico para Cisco Jabber

Digital Fax icon

Digital Fax

Compatibilidad con Microsoft EWS

Conexión a Exchange y O365 sin necesidad de IMAP/POP3, así como simplificación/racionalización de la implementación

Attendant Console icon

Attendant Console

Botón de pánico

Posibilidad de activar una notificación de emergencia aprovechando las plataformas SingleWire InformaCast

Imagicle UC Suite for Skype for Business

Suite icon

Suite

Soporte proactivo

Telemetría para información de sistemas y aplicaciones en la nube con el fin de ofrecer asistencia técnica proactiva

Contact Manager icon

Contact Manager

Sincronización de fotografías

Sincronización de fotografías de contactos internos desde AD/LDAP para mostrar las fotografías de compañeros en la nueva Interfaz de telefonista de Imagicle y ofrecer un repositorio fotográfico para Cisco Jabber

Digital Fax icon

Digital Fax

Compatibilidad con Microsoft EWS

Conexión a Exchange y O365 sin necesidad de IMAP/POP3, así como simplificación/racionalización de la implementación

Attendant Console icon

Attendant Console

Botón de pánico

Posibilidad de activar una notificación de emergencia aprovechando las plataformas SingleWire InformaCast

SPRING 2020 Highlights

Imagicle UC Suite for Cisco UC

Call Analytics icon

Call Analytics

Rendimiento y tamaño de almacenamiento de base de datos

Con la nueva arquitectura de Data Warehouse, los informes sobre millones de llamadas son solo cuestión de unos pocos segundos, 6 veces más rápido, con un tamaño de base de datos de hasta un 70% menos.

Contact Manager icon

Contact Manager

Mejoras en el rendimiento de las búsquedas y consultas

Con la búsqueda de texto completo nueva y mejorada es posible realizar búsquedas y búsquedas inversas hasta 6 veces más rápido para ofrecer experiencias excepcionales en las aplicaciones Imagicle como Interfaz de telefonista y también directamente en dispositivos, teléfonos y Jabber de Cisco.

Call Recording icon

Call Recording

Informes

Consiga mejores resultados de uso de Imagicle Call Recording, con informes que muestran la cantidad de llamadas grabadas y la cantidad de canales de grabación usados en un determinado período.

Suite icon

Suite

Ciclo de vida de desarrollo de software seguro

Enfoque de seguridad mediante el diseño en el desarrollo de software y mejoras en todo el portal web de la ApplicationSuite basado en vulnerabilidades OWASP-10.

Advanced Queueing icon

Advanced Queueing

Comunicaciones protegidas

Compatibilidad de SIP segura para señalización cifrada con Cisco UCM, sobre conexión Transport Layer Security (TLS), junto con compatibilidad con RTP segura (sRTP), para proteger señalización y contenido de llamadas.

Imagicle UC Suite Cross Platform

Contact Manager icon

Contact Manager

Rendimiento y tamaño de almacenamiento de base de datos

Con la nueva arquitectura de Data Warehouse, los informes sobre millones de llamadas son solo cuestión de unos pocos segundos, 6 veces más rápido, con un tamaño de base de datos de hasta un 70% menos.

Contact Manager icon

Contact Manager

Mejoras en el rendimiento de las búsquedas y consultas

Con la búsqueda de texto completo nueva y mejorada es posible realizar búsquedas y búsquedas inversas hasta 6 veces más rápido para ofrecer experiencias excepcionales en las aplicaciones Imagicle como Interfaz de telefonista.

Suite icon

Suite

Ciclo de vida de desarrollo de software seguro

Enfoque de seguridad mediante el diseño en el desarrollo de software y mejoras en todo el portal web de la ApplicationSuite basado en vulnerabilidades OWASP-10.

Imagicle UC Suite for Skype for Business

Contact Manager icon

Contact Manager

Rendimiento y tamaño de almacenamiento de base de datos

Con la nueva arquitectura de Data Warehouse, los informes sobre millones de llamadas son solo cuestión de unos pocos segundos, 6 veces más rápido, con un tamaño de base de datos de hasta un 70% menos.

Contact Manager icon

Contact Manager

Mejoras en el rendimiento de las búsquedas y consultas

Con la búsqueda de texto completo nueva y mejorada es posible realizar búsquedas y búsquedas inversas hasta 6 veces más rápido para ofrecer experiencias excepcionales en las aplicaciones Imagicle como Interfaz de telefonista.

Suite icon

Suite

Ciclo de vida de desarrollo de software seguro

Enfoque de seguridad mediante el diseño en el desarrollo de software y mejoras en todo el portal web de la ApplicationSuite basado en vulnerabilidades OWASP-10.

SUMMER 2020 Highlights

Imagicle UC Suite for Cisco UC

Suite icon

Suite

Graceful update

Soporte de cierre estable de engines de telefonía para cada aplicación en la ApplicationSuite, para continuar a servir las llamadas/solicitudes existentes antes del apagado durante las actualizaciones

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración nativa con Broadworks

Un nuevo conector nativo basado en Broadsoft XSI API para integrar directamente el control de llamadas y la presencia sin la necesidad de ningún componente CTI de terceros

Attendant Console icon

Attendant Console

Microsoft Calendar integration

Muestra información del calendario sobre colegas, Libre/Ocupado con vista previa del calendario y haz clic para obtener detalles. Compatible con Microsoft Exchange y Office 365

Call Recording icon

Call Recording

Escalabilidad de servidor mejorada

Excelente capacidad de mejora, para aumentar fuertemente la densidad. Simplifique las operaciones y reduzca los costos al reducir la cantidad de servidores y aborde fácilmente miles de proyectos de canales

Phone Lock icon

Phone Lock

API para bloquear/desbloquear

REST API para bloquear/desbloquear un dispositivo específico o múltiples dispositivos mediante programación desde la aplilicación/herramienta de terceros. Ideal para bloquear de forma masiva conjunto del dispositivos en ciertos eventos

Imagicle UC Suite Cross Platform

Suite icon

Suite

Graceful update

Soporte de cierre estable de engines de telefonía para cada aplicación en la ApplicationSuite, para continuar a servir las llamadas/solicitudes existentes antes del apagado durante las actualizaciones

Attendant Console icon

Attendant Console

Microsoft Calendar integration

Muestra información del calendario sobre colegas, Libre/Ocupado con vista previa del calendario y haz clic para obtener detalles. Compatible con Microsoft Exchange y Office 365

Imagicle UC Suite for Skype for Business

Suite icon

Suite

Graceful update

Soporte de cierre estable de engines de telefonía para cada aplicación en la ApplicationSuite, para continuar a servir las llamadas/solicitudes existentes antes del apagado durante las actualizaciones

Attendant Console icon

Attendant Console

Microsoft Calendar integration

Muestra información del calendario sobre colegas, Libre/Ocupado con vista previa del calendario y haz clic para obtener detalles. Compatible con Microsoft Exchange y Office 365

WINTER 2021 Highlights

Imagicle UC Suite for Cisco UC

Call Analytics icon

Call Analytics

Informes de grupos de búsqueda

Obtenga información sobre las llamadas de grupos de búsqueda, volúmenes, principales extensiones, horas de mayor actividad y detalles de las llamadas. ¡Si puede determinar estos datos, puede mejorarlos!

Attendant Console icon

Attendant Console

Conexión segura

Conexión segura del cliente a Imagicle Suite para trabajar de forma segura incluso a través de Internet, algo cada vez más necesario con smart working

Attendant Console icon

Attendant Console

Tema violeta

Su Interfaz de telefonista preferida ahora con un nuevo tema violeta

Attendant Console icon

Attendant Console

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar como un dispositivo para la Interfaz de telefonista de Imagicle, muy útil para la consolidación de las herramientas de colaboración de Cisco

Advanced Queueing icon

Advanced Queueing

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar como un dispositivo para Imagicle Customer Service, muy útil para la consolidación de las herramientas de colaboración de Cisco

Auto Attendant icon

Auto Attendant

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar como un dispositivo para Imagicle Customer Service, muy útil para la consolidación de las herramientas de colaboración de Cisco

Digital Fax icon

Digital Fax

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar para tener acceso a las características de Imagicle Digital Fax a través de la aplicación Space Embedded

Call Recording icon

Call Recording

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar para tener acceso a las características de Imagicle Call Recording a través de la aplicación Space Embedded

Call Analytics icon

Call Analytics

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar ara tener acceso a las características de Imagicle Call Analytics a través de la aplicación Space Embedded

Contact Manager icon

Contact Manager

Compatibilidad con Cisco Webex

Webex Teams Unified CM Calling ahora se puede usar para tener acceso a las características de Imagicle Contact Manager a través de la aplicación Space Embedded

Imagicle UC Suite Cross Platform

Attendant Console icon

Attendant Console

Conexión segura

Conexión segura del cliente a Imagicle Suite para trabajar de forma segura incluso a través de Internet, algo cada vez más necesario con smart working

Attendant Console icon

Attendant Console

Tema violeta

Su Interfaz de telefonista preferida ahora con un nuevo tema violeta

Imagicle UC Suite for Skype for Business

Attendant Console icon

Attendant Console

Compatibilidad con Llamadas de MS Teams

Compatibilidad de la arquitectura con Llamadas de Microsoft Teams basada en enrutamiento directo con audiocodes y Cisco SBC. Interfaz de telefonista necesita un cliente S4B solo para los operadores

Advanced Queueing icon

Advanced Queueing

Compatibilidad con MS Teams Calling

Compatibilidad de la arquitectura con Llamadas de Microsoft Teams basada en enrutamiento directo con audiocodes y Cisco SBC

Auto Attendant icon

Auto Attendant

Compatibilidad con MS Teams Calling

Compatibilidad de la arquitectura con Llamadas de Microsoft Teams basada en enrutamiento directo con audiocodes y Cisco SBC

Digital Fax icon

Digital Fax

Compatibilidad con MS Teams Calling

Compatibilidad de la arquitectura con Llamadas de Microsoft Teams basada en enrutamiento directo con audiocodes y Cisco SBC. Buzón de fax mediante gadget también admitido en MS Teams

Call Recording icon

Call Recording

Compatibilidad con MS Teams Calling

Compatibilidad de la arquitectura con Llamadas de Microsoft Teams basada en enrutamiento directo con audiocodes y Cisco SBC. Control de grabación y búsqueda y reproducción a través de gadget en MS Teams

Call Analytics for Microsoft icon

Call Analytics for Microsoft

Compatibilidad con MS Teams Calling

Compatibilidad de la arquitectura con Llamadas de Microsoft Teams basada en enrutamiento directo con audiocodes y Cisco SBC

Contact Manager icon

Contact Manager

Compatibilidad con MS Teams Calling

Compatibilidad de Llamadas de Microsoft Teams con búsqueda y marcación a través de gadget en MS Teams

Attendant Console icon

Attendant Console

Conexión segura

Conexión segura del cliente a Imagicle Suite para trabajar de forma segura incluso a través de Internet, algo cada vez más necesario con smart working

Attendant Console icon

Attendant Console

Tema violeta

Su Interfaz de telefonista preferida ahora con un nuevo tema violeta

SPRING 2021 Highlights

Imagicle UC Suite for Cisco UC

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración de Office365 más segura

Compatibilidad con la autenticación moderna OAuth 2.0 para la integración del calendario de Office 365

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración de presencia de Microsoft Teams

¡Integración de presencia de Microsoft Teams, para recopilar información directamente de Microsoft Cloud y mostrarla en Imagicle Attendant Console a través de la pestaña de colegas!

Advanced Queueing icon

Advanced Queueing

Escalabilidad mejorada del servidor

Increíble mejora de la capacidad para aumentar considerablemente la densidad por servidor único y mejorar la escalabilidad.

Call Analytics icon

Call Analytics

Análisis de uso y adopción de dispositivos

Nuevos informes dedicados para dispositivos para analizar y optimizar el uso de dispositivos

Call Analytics icon

Call Analytics

Varias zonas horarias

Visualización de la fecha y la hora en el informe de llamadas según la zona horaria del usuario, incluso si las llamadas se produjeron en diferentes zonas horarias.

Digital Fax icon

Digital Fax

Integración de Office365 más segura

Compatibilidad con la autenticación moderna OAuth 2.0 para la integración de correo electrónico de Office 365.

Imagicle UC Suite Cross Platform

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración de Office365 más segura

Compatibilidad con la autenticación moderna OAuth 2.0 para la integración del calendario de Office 365

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración de presencia de Microsoft Teams

¡Integración de presencia de Microsoft Teams, para recopilar información directamente de Microsoft Cloud y mostrarla en Imagicle Attendant Console a través de la pestaña de colegas!

Advanced Queueing icon

Advanced Queueing

Escalabilidad mejorada del servidor

Increíble mejora de la capacidad para aumentar considerablemente la densidad por servidor único y mejorar la escalabilidad.

Call Analytics icon

Call Analytics

Varias zonas horarias

Visualización de la fecha y la hora en el informe de llamadas según la zona horaria del usuario, incluso si las llamadas se produjeron en diferentes zonas horarias.

Digital Fax icon

Digital Fax

Integración de Office365 más segura

Compatibilidad con la autenticación moderna OAuth 2.0 para la integración de correo electrónico de Office 365.

Imagicle UC Suite for Skype for Business

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración de Office365 más segura

Compatibilidad con la autenticación moderna OAuth 2.0 para la integración del calendario de Office 365

Attendant Console icon

Attendant Console

Integración de presencia de Microsoft Teams

¡Integración de presencia de Microsoft Teams, para recopilar información directamente de Microsoft Cloud y mostrarla en Imagicle Attendant Console a través de la pestaña de colegas!

Advanced Queueing icon

Advanced Queueing

Escalabilidad mejorada del servidor

Increíble mejora de la capacidad para aumentar considerablemente la densidad por servidor único y mejorar la escalabilidad.

Call Analytics icon

Call Analytics

Varias zonas horarias

Visualización de la fecha y la hora en el informe de llamadas según la zona horaria del usuario, incluso si las llamadas se produjeron en diferentes zonas horarias.

Digital Fax icon

Digital Fax

Integración de Office365 más segura

Compatibilidad con la autenticación moderna OAuth 2.0 para la integración de correo electrónico de Office 365.

SUMMER 2021 Highlights

Imagicle UC Suite for Cisco UC

Attendant Console icon

Attendant Console

Cisco Webex Calling native integration

Attendant Console now seamlessly works with Cisco Webex Calling. Available in Controlled Release.

Digital Fax icon

Digital Fax

New Windows Print to Fax client

Completely new Windows application providing easier and powerful print-to-fax experience, leveraging Digital Fax API

Imagicle UC Suite Cross Platform

Digital Fax icon

Digital Fax

New Windows Print to Fax client

Completely new Windows application providing easier and powerful print-to-fax experience, leveraging Digital Fax API

Imagicle UC Suite for Skype for Business

Attendant Console icon

Attendant Console

Microsoft Teams native integration

Attendant Console now seamlessly works with Microsoft Teams clients, without requiring SFB client anymore, thanks to a new native integration based on Microsoft Communications API. Available in Controlled Release.

Call Recording icon

Call Recording

Internal calls recording on Microsoft Teams

Even internal calls between Microsoft Teams users can now be recorded, thanks to the new native integration based on Microsoft Communications API

Digital Fax icon

Digital Fax

New Windows Print to Fax client

Completely new Windows application providing easier and powerful print-to-fax experience, leveraging Digital Fax API

CHANGELOG
Release Notes

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Available in English only.
 

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