Imagicle per Microsoft Teams. Un’integrazione ancora più potente.

Release
30’

Scopri per primo le novità della Summer Release 2022 di Imagicle UCX Cloud Suite per MS Teams:

  • Imagicle Call Analytics, da oggi in grado di monitorare le chiamate esterne sia in modalità Direct Routing che Operator Connect
  • Sincronizzazione automatica degli utenti da Azure AD a Imagicle UCX Cloud Suite. L’elenco degli utenti di MS Teams si sincronizza automaticamente con Imagicle UCX Cloud Suite ed è accessibile direttamente dalla tuo Attendant Console.
  • Imagicle Conversational AI, per rivoluzionare i tuoi servizi IVR con agenti virtuali e chatbot. Perfettamente integrato con MS Teams.
Marco Rullo
Senior R&D Manager Product Owner - Unified Communications