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Imagicle
UC On-Prem Suite

Making your communications
faster, smarter easier.

 
 
APP Suite introducing

Die Suite mit allen Apps die Sie für benötigen.

Die Imagicle UC Suite On-Prem stellt Ihnen alle wichtigen UC-Apps in einem Paket bereit, was die Einrichtung, die Verwaltung und die Nutzung vereinfacht.

Sie ist zuverlässig, benutzerfreundlich und bietet alles, was Sie benötigen, um Ihren Kundenservice zu optimieren, Ihre Apps per CTI zu integrieren, Ihren Telefon-Traffic zu überwachen und zu analysieren, Ihren Faxdienst zu virtualisieren, Zugänge und Zugriffsebenen für ihre betrieblichen Kontaktverzeichnisse zu erstellen sowie die Horizonte der Videotelefonie in Ihrem Unternehmen zu erweitern.

Diese Suite ist wie geschaffen für Ihr Team. Alle Benutzer profitieren von der einheitlichen, selbsterklärenden Bedienung, ob von ihrem Tischtelefon, Ihren Kommunikations-Clients, ihren Browsern oder mobilen Endgeräten.

Dank nativer Integration mit allen führenden UC-Plattformen wie Cisco, Avaya, Microsoft und anderen maximieren Sie Ihre Investitionsrendite.

Diese Suite erledigt ihren Job perfekt. Garantiert von Imagicle.

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Why is it different

Warum ist sie anders als andere?
Kundenorientiertes Design

 
 

Cisco UC-

OneSuite

Sie können alle benötigten Apps in Ihre UC-Plattform integrieren: Eine Suite, eine Erfahrung, ein Server, ein Support, ein Partner.

Cisco UC-

Einfach zu bedienen

Daran denken wir jeden Tag, denn es bedeutet, dass Sie Zeit einsparen. Sie werden von den Apps begeistert sein, die Sie außerdem in Ihrer Muttersprache nutzen können.

Cisco UC-

Für jedes Unternehmen

Architektur auf Großunternehmen-Niveau
und Features, die auch Kleinbetriebe zu einem
fairen Preis erhalten.

Cisco UC-

Erstklassig und zertifiziert

Modernste Technologien für Lösungen, mit denen Sie auch für die Zukunft gewappnet sind, Tausende Kunden sind unser Garantiesiegel.

Cisco UC-

So up-to-date, wie Sie möchten.

3 Releases pro Jahr, damit Sie stets das Beste vom Besten auf dem aktuellsten Stand haben.

Cisco UC-

Vor Ort oder in der Cloud

Ob Sie die UC Suite vor Ort hosten oder in der Cloud nutzen, unser Support steht Ihnen stets zur Verfügung.

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Service mit Mehrwert aus der Cloud.

Neue Services, mit denen Sie dank der Verbindung Ihrer Suite mit der Imagicle Cloud effizienter arbeiten: Cloud-Lizenzierung, proaktiver Support und neue KI/ML-Services, verfügbar in den kommenden Monaten.

Service mit Mehrwert aus der Cloud.

Neue Services, mit denen Sie dank der Verbindung Ihrer Suite mit der Imagicle Cloud effizienter arbeiten: Cloud-Lizenzierung, proaktiver Support und neue KI/ML-Services, verfügbar in den kommenden Monaten.

INTEGRATION

Einfache Integration in die Anwendungen, mit denen Sie vertraut sind.

Nutzen Sie die vorprogrammierten Integrationen oder erstellen Sie eigene mit unseren sicheren APIs.

Cisco
GMail
Cisco
Office 365
Cisco
SAlesforce
Singlewire
IMAGICLE APIs
 
SECURITY

Für
den Schutz Ihrer Daten.

Sicherheit von Cisco Imagicle
Imagicle

Physische Sicherheit der Rechenzentren führender öffentlicher Cloud-Anbieter.
 

Imagicle

Produktsicherheit
Sichere Software
Entwicklung nach dem Lifecycle-Konzept

Imagicle

Schwachstellenbewertung und Penetrationstests (OWASP).
 

Imagicle

Datenschutz nach den Standards internationaler Aufsichtsbehörden.

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Immer eine Saison voraus.

3 Releases pro Jahr entwickelt auf der Grundlage Ihrer Feedbacks garantieren Ihnen Collaboration-Tools der Spitzenklasse.

ENTDECKEN SIE DIE ROADMAP

SUPPORT

Der richtige Servicetarif für jedes Unternehmen.

Drei Servicetarife (Basic, Gold, Platinum) für den Support nach Ihren Anforderungen und in sieben Sprachen.
Support an Samstagen und Bankfeiertagen, 60 min Antwortzeit gemäß SLA für kritische Fälle,  und mit einem Upgrade auf den ImagicleCare Gold-Tarif zusätzliche proaktiver Support. Mit dem ImagicleCare Platinum-Tarif erhalten Sie Service rund um die Uhr an allen Tagen im Jahr.
 

Imagicle Cloud

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FEATUREFES
 

Features auf Großunternehmen-Niveau für alle.

 
 
Features
Imagicle UC On-Prem Suite

Enthaltene Apps

8 (+ 3 mobile Apps)

Skalierbarkeit

Bis zu 50.000 Nutzer
(weitere auf Projektbasis)

Hochverfügbarkeit

Ja, mit Notfallwiederherstellung

Bereitstellung

Manuell oder automatisch über Microsoft AD mit importierten Bildern, LDAP oder von CSV-Dateien.

Systemmeldungen

Ja, über den proaktiven Support von Imagicle. Auch E-Mails und SNMP für Kunden werden unterstützt.

Sicherheit

https, sicheres SMTP/IMAP4/POP3/EWS, SIP über TLS und sRTP, OWASP-10-validiert

Server-BS

Microsoft Windows Server 2019-2016-2012

Datenbank

Microsoft SQL Server Express 2017 kostenlos enthalten. Microsoft SQL Server Rel. 2008-2012-2014-2016-2017-2019 (nicht inklusive)

Präsenz-Integration

Ja, über Cisco Jabber und Microsoft S4B. Mit Cisco und MS Teams geplant für Sommer 2021

Einmalanmeldung

Ja, lokal über Active Directory beim Kunden oder Azure AD Domain Services

Mailserver-Integration

MS Exchange, OFFICE 365, direkt und mit Proxy-Unterstützung

Virtualisierung

VMware, Microsoft HyperV

Infrastructure as a Service

Unterstützt von Azure, AWS, Google

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Imagicle Spa

Unternehmen der Zucchetti-Gruppe

Contact

Vertriebssupport

Technischer Support

ImagicleT +39.0584.943232

Mon-Fre 9.00 - 18.00 CET/CEST

ImagicleT +971.436.05197

Son-Don 9.00 - 18.00 GST

ImagicleT +1.305.5013030

Mon-Fre 7.00 - 17.00 EST/EDT

 

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