I tuoi fax a portata di clic.

Affidabile, sicuro e facile da usare, Imagicle Digital Fax è la soluzione completamente digitale che consente la trasmissione sicura di documenti sensibili con qualsiasi dispositivo.

Un'esperienza fax avanzata.

Una soluzione fax completa per semplificare il tuo lavoro quotidiano.

Consente di massimizzare la produttività, aumentare la sicurezza delle informazioni, ridurre i costi associati alla carta e contenere i rischi per la sicurezza.

Scalabilità elevata e funzioni fax di livello enterprise.

Indipendentemente dalla situazione iniziale o dal tipo di attività svolto dalla tua azienda, Imagicle Digital Fax è una soluzione che cresce insieme al business.

Massimi livelli di sicurezza e conformità.

Grazie all'accesso personale crittografato, puoi consultare i tuoi fax da qualsiasi posizione nel pieno rispetto delle normative GDPR e HIPAA.

Una soluzione digitale, ecologica e conveniente.

Controllo centralizzato della gestione dei fax per semplificare i flussi di lavoro ed eliminare i costi di carta, toner o manutenzione.

La soluzione ideale anche in smart working.

È possibile inviare e ricevere fax comodamente e in tutta sicurezza da PC o qualsiasi altro dispositivo. Basta un clic!

Si integra con gli strumenti di uso quotidiano.

I fax possono essere inviati e ricevuti tramite interfaccia Web, e-mail, stampante digitale, Cisco Jabber, Webex, Finesse, Microsoft Teams e molto altro ancora.

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Digital Fax
per Webex Calling
in azione.

Per le aziende.

Tutte le app indispensabili per le tue piattaforme UC, in un'unica Suite, con un'unica user experience e un unico servizio di supporto. Sempre aggiornate e ideale per tutte le aziende. On-Prem o nel Cloud.
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Per i Service Provider.

Completa la tua offerta UCaaS con tutti i servizi necessari per i tuoi clienti. Imagicle UCX Suite è disponibile sul Cloud Imagicle o in hosting nei nostri data center.
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Dettagli che fanno la differenza.

Gestione dei fax su misura.

È possibile inviare e ricevere fax con un clic da un client e-mail, un'interfaccia Web, una stampante multifunzione, Cisco Jabber Desktop e Mobile, Cisco Finesse, Cisco Webex o Microsoft Teams. Imagicle Digital Fax si integra perfettamente con i tuoi strumenti preferiti, offrendo sempre la stessa, semplicissima esperienza: basta selezionare il documento da inviare e scegliere il destinatario. Tutto qui!

Supporta qualsiasi formato e si integra con le tue rubriche.

La semplicità e l'interoperabilità prima di tutto. Quando devi inviare un documento, puoi scegliere fra una vasta gamma di formati, come PDF, DOC(X), XLS(X), RTF, BMP, JPG, JPEG, GIF e TIFF. Quando sei pronto devi semplicemente selezionare il contatto appropriato all'interno dell'app, selezionandolo direttamente dall'elenco di contatti.

Sicurezza e conformità al primo posto.

Imagicle Digital Fax è la soluzione ideale per semplificare le operazioni fax garantendo al tempo stesso uno scambio di dati sicuro, archiviazione centralizzata dei documenti e recupero agevole dei dati, conformemente alle normative HIPAA e GDPR. Per garantire sicurezza, l'archivio fax viene crittografato con BitLocker e l'accesso alla casella fax dell'utente è basato sui ruoli.

Un'esperienza unificata fra strumenti e dispositivi diversi.

I gadget Imagicle dedicati per Digital Fax garantiscono la stessa esperienza utente da tutte le piattaforme di chiamata digitali e i dispositivi, permettendo di scambiare fax in formato elettronico in tutta l'organizzazione. È possibile gestire, inviare e ricevere fax e documenti, o analizzare le attività dai client Cisco Jabber, Webex o Microsoft Teams.

Strumenti di reportistica avanzata.

Semplificare le attività è il primo passo, dopodiché è necessario analizzarle. Digital Fax offre una serie completa di report preconfigurati che ottimizzano obiettivi e operazioni: canali occupati, analisi dei volumi, funzionalità di raggruppamento e pianificazione oraria, giornaliera, settimanale o mensile, invio automatico dei report per e-mail e molto altro.

Un fax sempre a portata di mano.

Imagicle Digital Fax consente di inviare e ricevere fax dove e quando vuoi, offrendo i massimi livelli di affidabilità e gestibilità e garantendo la sicurezza e la conformità dei dati alle normative. Se il tuo business esige flessibilità, Digital Fax è quello che fa per te.
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Contact Manager

Per sincronizzare i dati contenuti in più rubriche ed elenchi di contatti, abilitare la chiamata con un click e permetterti di salutare i tuoi clienti per nome grazie all'identificazione del chiamante.

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Call Recording

Registrazione del 100% delle chiamate, avvio/arresto, eliminazione dei dati sensibili, report dettagliati e rispetto delle normative sul trattamento dei dati.

Scopri di più

Call Analytics

Per permetterti di monitorare e analizzare le chiamate, allocare budget e ridurre i costi, verificare l'adozione dei vari device, esportare report e prendere decisioni basate sui dati.

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Servizi avanzati

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Digital Fax Tech Specs.

Tutte le specifiche tecniche necessarie per lavorare al meglio con Imagicle.

Calling platform compatibili.

Con quali piattaforme di chiamata è compatibile Digital Fax?

Le piattaforme elencate nella seguente tabella sono state verificate per il funzionamento con il prodotto. Le soluzioni Imagicle si basano su standard tecnologici e quindi funzionano con molti dei sistemi più diffusi sul mercato. Se il vostro sistema non è presente nell’elenco, contattate il nostro ufficio tecnico per verificare l’interoperabilità. Cloud Connector, Office365 e Teams non sono attualmente supportati.

ProducerSystemReleaseCertificationsNotes
Alcatel - LucentOmniPCX Enterprise7.x- 8.x- 9.x- 10.xSupported protocols: SIP- H.323
Alcatel - LucentOmniPCX Office7.x- 8.x- 9.x- 10.xSupported protocols: SIP- H.323
Avaya-NortelCommunication Manager - Aura4.x- 5.x- 6.x-7.x-8.xSupported protocols: H.323. Rel. 8.x --> SIP
Avaya-NortelCS10005.5 or higherSupported protocols: SIP
Avaya-NortelIP Office5.x- 6.x- 7.x- 8.x-9.x-10.x-11.xSupported protocols: SIP
BroadsoftBroadworksR22.0 and aboveBroadSoft Compatible
CDCDexgate2.xSupported protocols: SIP
CISCOHCS8.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.xSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager (Included Webex Calling Dedicated)7.x- 8.x- 9.x- 10.x- 11.x- 12.x-14.xCisco CompatibleSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager Business Edition 60008.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.xCisco CompatibleSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager Business Edition 70008.6- 9.x- 10.x- 11.x-12.x-14.xCisco CompatibleSupported protocols: H.323- SIP
CISCOUnified Communications Manager Express7.x- 8.x- 9.x-10.x-11.x-12.x-14.xSupported protocols: H.323- SIP
CISCOWebex Calling Multi-TenantNative integration
DigiumAsterisk4.1Supported protocols: SIP
MicrosoftSkype for Business Server 2015/2019Supported through SIP Media Gateway
MicrosoftMicrosoft TeamsSupported through Direct Routing local SBC or a Cloud-Connected PSTN provider supporting fax numbers termination on Imagicle Public SBC. Native Cloud integration currently not available
Mitel-Aastra-Ericsson4005.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP1Supported protocols: SIP
Mitel-Aastra-Ericsson50005.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP2Supported protocols: SIP
Mitel-Aastra-Ericsson3300 Mxe9.xSupported protocols: SIP
Mitel-Aastra-EricssonMX-ONE3.xSupported protocols: SIP
Mitel-Aastra-EricssonMX-ONE TSE5.0 SP1- 2.1_SP1_HF1- 5.4 SP0Supported protocols: SIP
Mitel-Aastra-EricssonMiVoice Business8.0 and aboveSupported protocols: SIP
NEC-PhilipsiS3000Supported protocols: SIP/T38
NEC-PhilipsSphereCallSupported protocols: SIP/T38
NEC-PhilipsSV7000Supported through SIP Media Gateway
NEC-PhilipsSV8100Supported protocols: SIP/T38
NEC-PhilipsSV8300Supported protocols: SIP/G.711
NEC-PhilipsSV8500Supported through SIP Media Gateway
SamsungOfficeServ 7xxx4.xSupported protocols: SIP
SeltaSAMIP-SAMUBYCOMSupported protocols: SIP
SiemensHiPath 30008.xSupported protocols: SIP
SiemensHiPath 40005.xSupported protocols: SIP
SiemensHiPath 80003.xSupported protocols: SIP
MaticMindMonkeyVoice2
AudiocodesMP1xx Mediant
CISCOAny ISR 12.4 or higher
PattonSmartNode
AnyAny Media Gateway supporting SIP trunking and T.38 protocol

Verifica i requisiti da soddisfare per il deployment in produzione o per il test lab.
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Webinar dedicati.

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    WEBINAR - Release
    45’
    Digital Fax: the only one for Webex Calling MT and DI – Summer Release ENG
    Discover Imagicle Digital Fax, a 100% paperless solution for sending and receiving faxes.
  • EN GuardaGuarda
    WEBINAR - How to Lab
    40’
    Achieving Compliance & Quality with Call & Screen Recording and Voice Analytics (ENG).
    Join the webinar to explore the full potential of Imagicle Call Recording + Screen Recording and Voice Analytics.
  • EN GuardaGuarda
    WEBINAR - How to Lab
    40’
    Welcome your customers the right way: Attendant Console and Virtual Receptionist. (EMEAR)
    Join us in this webinar as we explore the power of Imagicle Attendant Console combined with the new Virtual Receptionist.

Amiamo rispondere alle tue domande.

No. Il licensing di Imagicle Digital Fax si basa sul numero di fax mandati e ricevuti simultaneamente: non importa qual è il numero di linee o di apparecchi fax esistenti o precedenti.

Certo! Se la tua licenza include le opzioni di HA, non avrai mai discontinuità nel servizio neanche in caso di down del server primario.

Sì, Imagicle Digital Fax può integrarsi con software di terze parti in diversi modi, per esempio usando l’API REST inclusa. Integrazioni specifiche possono essere fatte su base progetto.

Certo! Abilitare Digital Fax per alcuni utenti non significa dover cambiare le abitudini di tutti in un colpo solo: puoi prenderti il tuo tempo e fare una migrazione progressiva.

Naturalmente. Gli amministratori possono personalizzare il tempo di conservazione e consentire a determinati utenti di modificarlo, per garantire la piena conformità alle norme GDPR.

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Registrazione del 100% delle chiamate, avvio/arresto, eliminazione dei dati sensibili, report dettagliati e rispetto delle normative sul trattamento dei dati.

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