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On Premise o Hosted


Per i clienti che vogliono funzioni personalizzate e controllo totale.


Nel Cloud


Per i clienti in cerca di servizi efficaci, senza competenze ed infrastrutture.

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WHY

Imagicle ApplicationSuite.
Un valore aggiunto per ogni Service Provider.
 

app suite per service providers

Differenziati

Integra in un'unica suite modalità più veloci, intelligenti e facili di comunicare. I Clienti che stanno scegliendo soluzioni Cloud (ma anche per quelli che preferiscono mantenerle in azienda) non vorranno rinunciarci.

app suite per service providers

Abbassa il TCO

Un'unica suite, una VM, un'integrazione, un solo supporto, applicazioni insostituibili facili da usare e da gestire. Ogni giorno puoi abbassare il TCO grazie alla standardizzazione dei processi.

app suite per service providers

Flessibilità di installazione

Puoi servire le grandi aziende cosi come piccole realtà familiari, dando loro l'opportunità di avere il meglio della tecnologia.
On-Prem, Hosted o nel cloud.


 
 
ONESUITE

Una Suite, per qualsiasi piattaforma.

Imagicle ApplicationSuite per Service Provider si integra perfettamente con le più diffuse piattaforme di UC.
Puoi ad esempio utilizzare il tuo Cisco HCS per medie e grandi aziende, una piattaforma diversa per i clienti SOHO ed aggiungere nuovi servizi per tutti loro.

Un'opportunità incredibile che non puoi perdere.
 

 
 

Tutte le app che servono per ogni azienda. Incluse.

 


  • Attendant

    Console

    The operator console software solution that simplifies telephone traffic handling.

     

  • Advanced

    Queueing

    The ultimate queue management solution for handling, dispatching and monitoring incoming phone calls.

     

  • Auto

    Attendant

    Add to your system all the auto attendant features you need.

     

  • Call

    Recording

    Records your company calls in both selective and automatic mode.

     

  • Directory 
    Caller ID

    Synchronize company contacts for fast searches, click to call, Caller ID.

     

  • IP Fax
    Server

    The IP Fax server that enhances your savings and your productivity.

     

  • Accounting
    & Billing

    The most advanced solution for monitoring telephone traffic.

     

  • Budget 
    Control

    Smartly assigns a budget to the calls, alerts via e-mail and locks the phone.

     

  • Phone 
    Lock

    Easily lock your phone avoiding abuses and surprises on your bill.

     

  • Desktop
    CTI

    The CTI client-server software that enhances the use of your phone.

     

  • Voice 
    Mail

    The voice mail that integrates and extends Cisco UC functionalities.

     

  • Hospitality

    Services

    Integrates the PBX with the Hotel PMS adding the necessary hotel services.

     

  • Gadgets
    for Jabber

    Integrates Imagicle apps into Cisco Jabber desktop making it even better.

     

  • Mobile

    Apps

    Access on your app everywhere from your device. For AppStore and Google Play.

     

  • Care

     Services

    All the support you need is already inside.

     
  •  
  •  
  •  
the best
Unified Communications per service providers

La migliore soluzione di UCaaS per i tuoi clienti.

Se stai cercando di potenziare la tua nuova offerta di Cloud Communications con servizi di cui i tuoi Clienti non possono fare a meno, lmagicle AppSuite è la tua scelta migliore.

 

Imagicle
Un'unica Suite


Abbiamo incluso in un'unica Virtual Machine tutte le applicazioni che mancano alla tua offerta UC Cloud.

Imagicle
Per tutti i clienti


AppSuite include le soluzioni migliori pronte per l'uso per piccole, medie e grandi aziende.

Imagicle
Per ogni utente


Potenzia i tuoi utenti cloud con le migliori applicazioni rendendo il loro lavoro più veloce, intelligente e semplice.

Imagicle
Definisci il modello


Multi-istance o Multi-tenant puro. Siamo pronti a supportarti qualunque sia il tuo modello di distribuzione.

Imagicle
Il pezzo mancante


Puoi includerla come bundle nella tua offerta standard o come singola app su base progetto. Solo un click per la distribuzione.

Imagicle
Un unico Supporto


Il nostro team di supporto aiuterà te ed i tuoi clienti, semplificando il processo di servizio al cliente.

Imagicle
Cresce con te


Inizia dal piccolo e diventa grande. Avvia il tuo progetto con poche migliaia di utenti ed estendi le sottoscrizioni come vuoi.

Imagicle
Pay as you grow


Investimento iniziale richiesto limitato.
Pagherai solo se le tue sottoscrizioni cresceranno.

Imagicle
Go global


Pronti a servire i clienti multinazionali in scenari complessi, supportando la tua strategia internazionale.

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Cisco ha scelto Imagicle per abilitare le
Shared Architecture di Cisco HCS 

Grazie a Imagicle Speedy Enterprise è finalmente possibile utilizzare Cisco HCS anche in un'architettura shared architecture, garantendo l'accesso separato ai contatti locali e alle rubriche aziendali, sia da IP Phone che da Jabber, in ufficio e in mobilità (MRA), ai diversi clienti collegati sull'istanza condivisa.

Christian Bongiovanni

"L'esperienza con diversi Service Provider in tutto il mondo, la stretta relazione con Cisco e la presenza nel Cisco GPL, ci ha permesso di colmare l'assenza di una funzionalità fondamentale che mancava a HCS fin dall'inizio per architetture basate su una istanza condivisa tra più clienti, impedendone di fatto il suo lancio commerciale."
Christian Bongiovanni, coCeo & CTO di Imagicle

Cisco withepaper

Leggi il whitepaper Cisco per l'implementazione di una architettura Cisco HCS shared e Imagicle Speedy Enterprise.

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Chiamata generale per Service Provider.

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Scopri le nostre soluzioni per Cisco UC.

features APPSUITECISCO

Compatibile con il tuo sistema.

Scopri i dettagli di compatibità sulla pagina di ogni applicazione.

 

 

 

Piattaforme
BE6K/7K
CUCM
HCS
imagicle

12

12

12

Attendant ConsoleAttendant

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

ACDAdvanced Queueing

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

auto attendant - IVRAuto Attendant

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Call recordingCall Recording

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

DirectoryDirectory & Caller ID

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Accounting & BillingIP Fax Server

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Accounting & BillingAccounting & Billing

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Budget controlBudget Control

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

phone lockPhone Lock

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

CTIDesktop CTI

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Voice mailVoice Mail

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Hospitality Services Hospitality services

8.6, 9.x, 10.x, 11.x

7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

8.6, 9.x, 10.x

Jabber gadgetsJabber Gadgets

6

6

6

Mobile AppsMobile Apps

Fax, Contacts, Supervisor

Fax, Contacts, Supervisor

Fax, Contacts, Supervisor

Piattaforme UC supportate

Cisco BE6K/7K, Cisco UCM, Cisco HCS

Cisco BE6K/7K, Cisco UCM, Cisco HCS

Cisco BE6K/7K, Cisco UCM, Cisco HCS

Scalabilità

50.000 utenti
(oltre su base progetto)

50.000 utenti
(oltre su base progetto)

50.000 utenti per istanza
(oltre su base progetto)

Configurazione utenti

Manuale o automatica da cluster multipli CuCM via AXL o Microsoft AD, LDAP/OpenLDAP systems e CSV files.

Manuale o automatica da cluster multipli CuCM via AXL o Microsoft AD, LDAP/OpenLDAP systems e CSV files.

Manuale o automatica da cluster multipli CuCM via AXL o Microsoft AD, LDAP/OpenLDAP systems e CSV files.

Altà Affidabilità

Allarmi di sistema

Sì via email e SNMP

Sì via email e SNMP

Sì via email e SNMP

Sicurezza

https, secure SMTP/IMAP/POP3

https, secure SMTP/IMAP/POP3

https, secure SMTP/IMAP/POP3

Sistema operativo

Microsoft Windows Server
2016-2012-2008

Microsoft Windows Server
2016-2012-2008

Microsoft Windows Server
2016-2012-2008

Database

Microsoft SQL Server Express 2008 R2 è incluso gratuitamente. Qualsiasi versione commerciale di Microsoft SQL Server rel. 2005-2008-2012-2014-2016 è supportata (non inclusa).

Microsoft SQL Server Express 2008 R2 è incluso gratuitamente. Qualsiasi versione commerciale di Microsoft SQL Server rel. 2005-2008-2012-2014-2016 è supportata (non inclusa).

Microsoft SQL Server Express 2008 R2 è incluso gratuitamente. Qualsiasi versione commerciale di Microsoft SQL Server rel. 2005-2008-2012-2014-2016 è supportata (non inclusa).

Integrazione Server di Presenza

Sì, con Cisco Presence Server e Microsoft Lync

Sì, con Cisco Presence Server e Microsoft Lync

Sì, con Cisco Presence Server e Microsoft Lync

Integrazione Client di Comunicazione

Sì con gadget per Cisco Jabber Desktop per Windows

Sì con gadget per Cisco Jabber Desktop per Windows

Sì con gadget per Cisco Jabber Desktop per Windows

Integrazione Mail Server

MS Exchange, Lotus Domino, IMAP, SMTP, POP3, GOOGLE, OFFICE 365

MS Exchange, Lotus Domino, IMAP, SMTP, POP3, GOOGLE, OFFICE 365

MS Exchange, Lotus Domino, IMAP, SMTP, POP3, GOOGLE, OFFICE 365

Virtualizzazone

Sì, con VMware, Citrix, Microsoft HyperV

Sì, con VMware, Citrix, Microsoft HyperV

Sì, con VMware, Citrix, Microsoft HyperV

Supporto piano di numerazione globale (E.164)

Supporto Multi-tenant / istanza condivisa

Supporto Multi cluster

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