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App Suite for Enterprises
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Sus comunicaciones
más rápidas, más intuitivas y más fáciles.

 

 

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APP Suite introducing

One Suite with all the apps you must-have.

Imagicle ApplicationSuite le ofrece el conjunto de aplicaciones UC más completo en un solo suite, lo que simplifica su implementación, administración y uso.

Asequible, útil y agradable, es todo lo que necesita para potenciar su servicio de atención al cliente, integrar sus aplicaciones a través de CTI, controlar y analizar sus llamadas, virtualizar su servicio de fax, acceder y evaluar sus directorios empresariales y expandir los límites de vídeo de su empresa.

Ha sido creado para su equipo. Todos los usuarios pueden tener una experiencia sorprendente, unificada y fácil desde sus teléfonos de sobremesa, sus clientes de comunicación, sus navegadores y sus dispositivos móviles.

Pone en valor sus elecciones, al permitir la integración nativa con las principales UC platforms, como Cisco, Avaya, Microsoft u otras.
Se ejecuta On Premise o en la Cloud.

Cumple su cometido. Es Imagicle.

ONE SUITE NEW
Imagicle App suite for CiscoUC

Diseñado para Cisco Communications Manager, BE6K-7K, HCS.

Imagicle App Suite for Avaya, Aastra, Alcatel, Samsung, Unify (Siemens)

Se adapta a la perfección a Avaya, Aastra, Alcatel, Unify (Siemens) y otras UC platforms.

Imagicle App Suite for Microsoft Lync

Complete Microsoft Lync añadiendo aquellos servicios que le faltan y que los usuarios no pueden perderse.

 


  • Consola de

    Operadora

    La solución de software de interfaz de operador que simplifica la gestión del tráfico de llamadas entrantes.

     

  • Gestor

    de Colas

    El gestor de colas definitivo para la gestión, despacho y seguimiento de las llamadas telefónicas entrantes.

     

  • IVR

    Auto Asistente

    Añada a su sistema todas las características de la IVR que necesita su sistema.

     

  • Call

    Recording

    Registra las llamadas de su empresa tanto en modo selectivo como automático.

     

  • Directorio ID
    de Llamada

    Sincronice los contactos de la empresa para poder realizar búsquedas rápidas, llamar en un clic e identificar las llamadas.

     

  • Servidor
    de Fax IP

    Servidor fax IP incrementa sus ahorros y mejora su productividad.

     

  • Facturación

     

    La solución más avanzada para realizar el seguimiento del tráfico telefónico.

     

  • Control de
    Presupuesto

    Asigna un presupuesto a las llamadas de forma inteligente, alerta a través del correo electrónico y bloquea el teléfono.

     

  • Bloqueo
    Telefónico

    Asigna un presupuesto a las llamadas de forma inteligente, alerta a través del correo electrónico y bloquea el teléfono.

     

  • Escritorio
    CTI

    El software de cliente-servidor de CTI que mejora el uso de su teléfono.

     

  • Buzón
    de voz

    El buzón de voz que integra y amplía las funciones de Cisco UC.

     

  • Servicios de

    Acogida

    Integra el PBX con el PMS de hotel añadiendo los servicios de hotel necesarios.

     

  • Gadgets
    para Jabber

    Integra las aplicaciones de Imagicle en Jabber Desktop haciendo que sea todavía mejor.

     

  • Aplicaciones

    móviles

    Acceda a su aplicación desde cualquier parte a través de su dispositivo. Para AppStore y Google Play.

     

  • Servicios de

    asistencia técnica

    Todo el soporte que necesita ya está dentro.

     
  •  
  •  
  •  
roadmap banner

Siempre una estación por adelantado.

3 veces al año con cada estación, una nueva versión basada en sus sugerencias que le ofrece las mejores herramientas de colaboración de su generación.

DESCUBRE LA HOJA DE RUTA

Why is it different

¿Por qué es diferente?
Diseñado para usted.

 
 

Cisco UC

Un Suite

Todas las aplicaciones que necesita añadir a su plataforma UC: un suite, una experiencia, un servidor, una asistencia técnica y un socio.

Cisco UC

Fácil de usar

Lo tenemos presente todos los días, ya que significa ayudarle a ahorrar tiempo. Le encantará usarlo, también en su idioma.

Cisco UC

Para toda la empresa

Arquitectura y funciones de clase empresarial
que hasta las empresas más pequeñas pueden
adquirir a un precio asequible.

Cisco UC

Primero de su clase, certificado

La última tecnología para soluciones a prueba de futuro, certificados oficiales y miles de clientes nos recomiendan.

Cisco UC

Actualizaciones a voluntad

3 nuevas versiones cada año le permitirán disponer de soluciones punteras y las mejores de su generación..

Cisco UC

On Premise, en la Cloud

Ya prefiera ejecutar su AppSuite on premise, hospedado o en la Cloud, estamos aquí para ayudarle.

REFERRAL
SUPPORT FEEDBACK

Una cosa más.

 

"El mejor servicio de asistencia técnica que he recibido."

David   Lawson,   Cubiks -   Reino Unido

Comunicaciones Unificadas
FEATUREFES
 

Características de clase empresarial
que se adaptan a todo.

 
 
Imagicle
Application Suite
for Cisco UC
Cross Platform
for Skype for Business
imagicle

12

8

7

Interfaz de telefonistaInterfaz de telefonista

ACDACD

Telefonista automática - IVRTelefonista automática

Call recordingCall Recording

aún no disponible

aún no disponible

DirectoryDirectorio e identificación de llamada

Accounting & Billing Servidor de fax IP

Accounting & BillingContabilidad y facturación

Budget controlControl presupuestario

Bloqueo de teléfonoBloqueo de teléfono

-

-

CTICTI de escritorio

-

Buzón 
de vozBuzón de voz

-

-

Servicios de 
hostelería Servicios hoteleros

Sí (añadir )

aún no disponible

Jabber gadgetsGadgets para Jabber

5

-

-

Mobile AppsMobile Apps

Fax, Contacts, Supervisor

Fax, Contacts, Supervisor

Fax, Contacts, Supervisor

Plataformas admitidas

Cisco BE6K/7K, Cisco UCM, Cisco HCS

Avaya-Nortel, Mitel-Aastra-Ericsson, Alcatel-Lucent, Broadsoft, Nec-Philips, Unify (Siemens) y más. Consulte la ficha técnica de cada aplicación para obtener información más detallada

Microsoft Lync 2010, 2013

Escalabilidad

hasta 25.000 usuarios
(más según proyecto)

hasta 25.000 usuarios
(más según proyecto)

hasta 25.000 usuarios
(más según proyecto)

Aprovisionamiento

Manual o automático mediante CuCM vía AXL o Microsoft AD, sistemas LDAP / OpenLDAP y archivos CSV

Manual o automático mediante Microsoft AD, sistemas LDAP / OpenLDAP y archivos CSV

Manual o automático mediante Microsoft AD y archivos CSV

Alta disponibilidad

Alarmas del sistema

Sí, a través de correo electrónico y SNMP

Sí, a través de correo electrónico y SNMP

Sí, a través de correo electrónico y SNMP

Seguridad

https, SMTP/IMAP/POP3 seguro

https, SMTP/IMAP/POP3 seguro

https, SMTP/IMAP/POP3 seguro

Sistema operativo del servidor

Microsoft Windows Server 2012-2008

Microsoft Windows Server 2012-2008

Microsoft Windows Server 2012-2008

Base de datos

Microsoft SQL Server Express 2008 R2 se incluye de forma gratuita. También admite cualquier versión comercial de Microsoft SQL Server 2005-2008-2012 (no se incluye)

Microsoft SQL Server Express 2008 R2 se incluye de forma gratuita. También admite cualquier versión comercial de Microsoft SQL Server 2005-2008-2012 (no se incluye)

Microsoft SQL Server Express 2008 R2 se incluye de forma gratuita. También admite cualquier versión comercial de Microsoft SQL Server 2005-2008-2012 (no se incluye)

Integración de presencia

Sí, con Cisco Presence Server y Microsoft Lync
and Microsoft Lync

Sí, con Presence Server basado en SIP y Microsoft Lync

Integración IM

Sí, con gadgets para
Cisco Jabber Desktop for Windows

No

No

Integración de servidor de correo

AXL, MS Exchange, Lotus Domino, IMAP, SMTP, POP3, GOOGLE, OFFICE 365

MS Exchange, Lotus Domino, IMAP, SMTP, POP3, GOOGLE, OFFICE 365

MS Exchange, Lotus Domino, IMAP, SMTP, POP3, GOOGLE, OFFICE 365

Virtualización

Sí, con VMware, Citrix, Microsoft HyperV

Sí, con VMware, Citrix, Microsoft HyperV

Sí, con VMware, Citrix, Microsoft HyperV

Soporte del Plan de Marcación Globalizado (E.164)

Soporte multiusuario / instancia compartida

Asistencia técnica multiclúster

SERVICE PROVIDER

 

imagicle
 

Llamamiento mundial a proveedores de servicios:
potencie su nueva oferta de comunicaciones
en la Cloud gracias a servicios que
los clientes no querrán perderse.

 

SABER MÁS

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