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UC3 Cross Platform solutions per Piccole-Medie e Grandi Imprese
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Soluzioni per la Collaborazione, la Convergenza e il Controllo che abilitano le Unified Communications sia per le grandi che per le piccole-medie imprese, compatibili con ogni piattaforma (come, tra gli altri, Aastra, Alcatel, Avaya, Innovaphone, Panasonic, Promelit, Samsung, Selta, Siemens) anche in network complessi e multivendor.
La migrazione verso i nuovi sistemi VoIP e l’ottimizzazione di quelli tradizionali, richiede di cambiare in modo intelligente i tuoi modelli di comunicazione, migliorando la produttività e riducendo i costi.
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Le soluzioni di Imagicle ti permettono di supportare questo passaggio con soluzioni solo software, semplici da usare e da gestire, scalabili ed affidabili che non richiedono una sostituzione dell’hardware esistente.
Imagicle ti offre un portafoglio di soluzioni completo che ti permette di valorizzare al massimo il tuo sistema di comunicazione fornendoti servizi di supporto e assistenza eccellenti.
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Account & Billing
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Hospitality Integration
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IP Fax Server
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Attendant Console
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Computer Telephony Integration
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Call Recording
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Automatic Call Distribution
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IVR Script Designer
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VoiceMail and Unified Messaging
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Audio Skype Gateway
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Software Audio Conference Bridge
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GSM-VoIP-PSTN-ISDN gateways
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GSM/UMTS-PSTN-ISDN gateways
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GSM/UMTS-PSTN-ISDN gateways
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Hai sotto controllo i costi delle tue comunicazioni?
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Ti piacerebbe risparmiare il 90% del tempo per inviare un fax?
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Hai un’idea di quante chiamate fa in una settimana la tua azienda? Qual è il reparto che spende di più di telefono? Sai dopo quanti squilli in genere si risponde alle chiamate dei Clienti? Hai la sensazione che qualcuno utilizzi il telefono aziendale per scopi personali ma non riesci a dimostralo?
Con Blue’s Enterprise 4 e con Blue's Professional puoi riuscire a dare una risposta a tutte queste domande con precisione ed in tempo reale.
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Quanto tempo impieghi per inviare un fax? Quante volte manca la carta o il toner è finito? E quante volte devi aspettare che il collega abbia inviato il suo? Lo sapevi che il tempo medio di invio di un fax è di 10 minuti? Ci credi che potresti farlo da seduto alla tua scrivania e senza utilizzare
nessun materiale di consumo? Oggi puoi metterci solo un minuto con StoneFax.
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Ti piacerebbe gestire in modo facile i servizi del tuo Hotel?
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Vorresti sapere chi ti sta chiamando o chiamare al volo da ogni applicazione?
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Ti piacerebbe gestire in modo facile i servizi del tuo Hotel senza digitare codici dal posto operatore, avere in un solo posto le prenotazioni e le informazioni che ti servono sui tuoi Clienti, fare un conto chiaro e completo ai tuoi ospiti?
Hotel Pro è la soluzione ideale per te. Integrata con il centralino telefonico, completa di documentazione addebiti, grazie alla sua assoluta semplicità potrai subito iniziare a lavorare senza leggere nessuna documentazione.
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Immagina di poter utilizzare un solo strumento per cercare un contatto in tutte le rubriche, chiamare direttamente dalle applicazioni che utilizzi ogni giorno, controllare al volo chi ti chiama e chi ti ha cercato e, addirittura, inviare SMS direttamente dal tuo PC. Con Blue’s One è così facile immaginare.
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Vorresti avere in un solo apparato tutte le tecnologie che servono alle tue comunicazioni?
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Ti piacerebbe guardare in volto clienti, fornitori e colleghi quando ci parli?
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Immagina un impiego efficiente e convergente delle reti di comunicazione che ti permetta di sfruttare le nuove reti di comunicazione digitali, mobili, VOIP e Skype per avere nuove opportunità in termini di servizi e di riduzione dei costi.
OneStream è la soluzione più semplice per sfruttare tutti i servizi e le opportunità disponibili, ideale per tutti i sistemi telefonici.
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Immagina che i tuoi Clienti possano videochiamarti via Skype direttamente sul tuo video telefono o che possano entrare con qualsiasi terminale video nella stessa sessione di videoconferenza.
Con SkyStone Video e Meetnow la realtà supera l’immaginazione.
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Quanto tempo passano i tuoi Clienti in attesa di un’informazione?
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Perchè non utilizzare il tuo telefono IP per chiamare anche i tuoi contatti Skype?
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E quante chiamate arrivano all’interno della persona sbagliata?
Hai mai pensato di utilizzare un risponditore automatico?
Credi che sia complicato e costoso? Con IVR Studio non è mai stato così facile ed economico.
Quante volte chi ti chiama non riesce a trovarti?
Immagina di poter raccogliere i messaggi telefonici quando non puoi rispondere, di aggiungere messaggi di benvenuto personali e di accedere anche da remoto ai tuoi messaggi.
Scopri come farlo con SSAM.
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Gli utilizzatori di Skype nel mondo sono più di 400 milioni.
Ti piacerebbe sfruttare i vantaggi di ricevere e chiamare i tuoi clienti e fornitori via Skype direttamente dal tuo telefono fisso? Pensi che potrebbe essere complicato?
Ci crederesti che puoi farlo senza nessuna modifica di sistema e nell’esperienza d’uso dei tuoi collaboratori?
Scopri come farlo con SkyStone.
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Soluzioni per il Controllo, la Collaborazione e la Convergenza
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Supporto migrazione e integrazione in network multivendor
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Semplici da usare e gestire
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Scalabili ed affidabili
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Flessibili e personalizzabili
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Supporto e manutenzione del software incluso con l'acquisto di ogni prodotto
Ogni soluzione Imagicle include i servizi I magicleCare Basic gratuiti per 1 o 3 anni dalla registrazione dell’applicazione, come indicato nella tabella seguente.
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Periodo incluso
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Prodotto
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12 mesi
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Tutti i prodotti Imagicle esclusi quelli che hanno un periodo gratuito di 36 mesi
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36 mesi
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Blue's Professional
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Blue's Hotel Pro
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Blue's One CTI TAPI
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Blue's Voice Memory
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Per mantenere l'applicazione sempre aggiornata, e continuare ad avere supporto diretto dopo il periodo incluso, è possibile rinnovare il programma ImagicleCare Basic per estendere i servizi ai 12 mesi successivi o naturalmente sottoscrivere una piano Gold.
In ogni momento, anche contemporaneamente all'acquisto è infatti possibile passare ad un piano migliore, ImagicleCare Gold, con tempi di risposta predeterminati e sicuri e manutenzione del software che include gli upgrade alle minor e alle major release successive. Scopri di più...
Supporto anche per tutte le versioni Trial
Il supporto viene garantito anche durante il periodo di prova di ogni prodotto alle condizioni del servizio ImagicleCare Basic.
Garanzia e assistenza sui prodotti hardware
Per tutti i prodotti hardware Imagicle, viene applicata la garanzia di 12 mesi.
Anche sui prodotti hardware è previsto il servizio di supporto tecnico incluso nel piano ImagicleCare Basic. In caso di guasto durante il periodo di garanzia, sarà necessario richiedere assistenza al reparto tecnico che, verificato il difetto, potrà autorizzarne il rientro per la riparazione o la sostituzione in garanzia, che sarà effettuata a titolo gratuito, fatto salvo per le spese di spedizione per il rientro che resteranno a carico del cliente. In caso sia riscontrato un difetto non coperto dai termini di garanzia, sarà invece nostra cura notificare i costi di riparazione dell'apparato a carico del cliente prima di provvedere all'intervento. Analoga procedura sarà applicata una volta decorsi i temini di garanzia.
La sottoscrizione del piano ImagicleCare Gold, non modifica le condizioni di garanzia e assistenza sui prodotti hardware sopra descritte.
Per poter procedere con il download è necessario accedere con il proprio account.
Se non lo possiedi premi su Registra ed effettua la registrazione.
Choose a software from the list below
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